Logo Spotify

Spotify

Musik & Audio

Spotify adalah layanan streaming musik dan audio dengan katalog lagu, album, playlist, serta podcast yang luas.

Terlisensi Peringkat #7 di Musik & Audio Sejak 2006 Stockholm, Sweden

Terakhir diperbarui

8.6/10
Skor BrandList
#7dari 10
Peringkat Musik & Audio
2006
Beroperasi sejak
36,1 jtpenilaian
Basis skor pengguna
Spotify adalah layanan streaming musik dan audio dengan katalog lagu, album, playlist, serta podcast yang luas. Layanan ini cocok bagi pengguna yang menginginkan penemuan musik personal dan akses lintas perangkat, dengan pilihan gratis beriklan maupun berlangganan tanpa iklan. Yang perlu dicermati adalah versi gratis yang tetap menampilkan iklan dan sejumlah batasan, serta susunan paket berlangganan yang bisa berubah seiring kebijakan baru di pasar Indonesia.

Spesifikasi & biaya Spotify

Aplikasi streaming musik memberi akses ke jutaan lagu, dan sebagian juga podcast, lirik, atau video. Yang menentukan saat memilih adalah luas katalog dan kekuatan konten lokalnya, kualitas audio, kemampuan mendengarkan offline, konten tambahan, harga langganan, ketersediaan paket keluarga atau pelajar, versi gratis, serta keandalan aplikasinya. Ketersediaan katalog dan fitur bisa berbeda menurut negara dan paket.

Katalog 100jt+ lagu, katalog lokal & global sangat kuat; ekosistem playlist terbesar
Kualitas audio Standar hingga ~320kbps (OGG); Audio Lossless 24-bit/44.1kHz FLAC di paket Premium Platinum
Dengar offline Unduh offline penuh untuk semua paket Premium
Konten tambahan Podcast & audiobook besar, lirik, AI Playlist, AI DJ, video podcast
Harga langganan Struktur baru (Nov 2025): Premium Lite Rp59.900, Standard Rp79.900, Platinum Rp119.000/bln
Paket keluarga & pelajar Ada paket Duo & Family (kini Platinum menambah slot lossless); paket pelajar tersedia
Versi gratis Ya, tier gratis dengan iklan (shuffle & batas skip di mobile)
Keandalan aplikasi Rating 4.27/5 di Google Play; sisi kuat menurut ulasan: fitur & tampilan

Analisis ulasan pengguna Spotify

Analisis BrandList atas 434 ulasan terbaru di Google Play: 60% positif, 29% negatif. Di antara pengguna yang menuliskan alasannya, inilah aspek yang paling sering disebut beserta sentimennya (rata-rata bintang).

Iklan 43% ulasan·3.4★
Biaya & transaksi 29% ulasan·3.1★
Fitur & tampilan 14% ulasan·3.7★
Performa & bug 12% ulasan·2.6★
Login & akun 8% ulasan·3★
Keamanan & dana 8% ulasan·3.1★

Catatan indeks Spotify

Dasar penilaian di balik setiap indikator. Kutipan dan sentimen berasal dari 229 ulasan terbaru yang dianalisis, sementara skor mencerminkan 36.121.283 penilaian Google Play.

8.8
Reputasi pengguna

Berdasarkan 35,9 jt penilaian Google Play (4.27/5) dan 2,6 jt penilaian App Store (4.83/5).

229 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 83% bernada positif
★★★★★ Spotify membantuc explore lagu lama yg memorible dan masuk ke play list dengan cara mudah dan sesimple itumeinedi M. · ulasan Google Play
★★★★ Tolong nih di perbaiki, masa pas mau buka aplikasi nya malah stuck di black screen. gua premium pen denger lagu njir. kecewa berat. mending berhenti premium gini mah.Kanzhin · ulasan Google Play
8.4
Kemudahan penggunaan
24 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 88% bernada positif
★★★★★ Spotify membantuc explore lagu lama yg memorible dan masuk ke play list dengan cara mudah dan sesimple itumeinedi M. · ulasan Google Play
★★★★ kenapa setiap saya membuka spotify selalu menampilkan warna hitam,dan saya tidak bisa memutar lagu bahkan tidak ada tampilan ingin memutar lagunyaFikri S. · ulasan Google Play
8.9
Fitur & nilai
47 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 96% bernada positif
★★★★★ aplikasi nya sangat bagus, walaupun banyak iklan. Tapi lumayan bagus untuk pengguna yang suka gratisan dan banyak banget pilihan lagu yang kita inginkanValenda · ulasan Google Play
8.2
Layanan & dukungan
6 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 100% bernada positif
6.9
Transaksi & performa
146 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 86% bernada positif
★★★★★ Spotify membantuc explore lagu lama yg memorible dan masuk ke play list dengan cara mudah dan sesimple itumeinedi M. · ulasan Google Play
★★★★ Tolong nih di perbaiki, masa pas mau buka aplikasi nya malah stuck di black screen. gua premium pen denger lagu njir. kecewa berat. mending berhenti premium gini mah.Kanzhin · ulasan Google Play

Kelebihan dan kekurangan Spotify

Kelebihan4

  • Fitur dan pilihan yang lengkap dalam satu aplikasi.
  • Reputasi pengguna yang kuat dengan mayoritas penilaian positif.
  • Antarmuka yang mudah dipahami dan nyaman untuk pengguna baru.
  • Layanan pelanggan yang responsif menurut sebagian besar ulasan.

Kekurangan1

  • Sebagian ulasan menyebut kendala pada kecepatan atau stabilitas transaksi.

Analisis lengkap Spotify

Fitur dan layanan utama

Spotify menyediakan katalog musik yang besar, ditambah podcast dan sebagian konten audio lain. Fitur andalannya mencakup rekomendasi personal, playlist otomatis berbasis kebiasaan mendengar, serta radio berdasarkan lagu atau artis. Versi berbayar menghadirkan pemutaran tanpa iklan, unduhan untuk mendengar luring, lompat lagu tanpa batas, dan kualitas audio lebih tinggi. Aplikasinya tersedia di ponsel, komputer, smart TV, speaker pintar, serta terhubung ke banyak perangkat melalui fitur pindah pemutaran.

Pengalaman dan performa

Antarmuka Spotify umumnya dianggap intuitif, dengan sistem rekomendasi yang kerap dipuji dalam menemukan lagu baru. Perpindahan pemutaran antarperangkat berjalan mulus saat koneksi stabil. Kualitas audio menyesuaikan paket dan pengaturan jaringan. Keluhan yang sering terdengar dari pengguna gratis adalah iklan di sela lagu dan beberapa batasan, sementara sebagian pengguna berbayar menyoroti perubahan tampilan atau fitur dari waktu ke waktu. Secara keseluruhan performa pemutaran tergolong andal.

Biaya, nilai, dan keterbatasan

Spotify menawarkan versi gratis beriklan dan beberapa paket berbayar, termasuk opsi individu, pelajar, dan keluarga, dengan susunan yang dapat berubah. Versi gratis kini memungkinkan memutar lagu sesuai permintaan, namun tetap menampilkan iklan yang tidak bisa dilewati. Paket berbayar membuka pengalaman tanpa iklan, unduhan, dan kualitas lebih baik. Nilainya bergantung pada intensitas mendengar. Harga dan ketersediaan paket di Indonesia sebaiknya dicek langsung karena kebijakan sempat berubah.

Keamanan dan regulasi

Spotify mendukung pengelolaan akun seperti kata sandi, pemutusan sesi perangkat, dan pengaturan privasi tertentu. Sebagai penyelenggara layanan digital yang beroperasi di Indonesia, kepatuhan pada ketentuan PSE Kominfo menjadi hal yang relevan untuk diperhatikan pengguna. Disarankan memakai kata sandi unik, meninjau perangkat yang terhubung, serta berhati-hati terhadap penawaran akun premium murah dari pihak ketiga yang berpotensi melanggar ketentuan dan berisiko bagi keamanan data.

Catatan BrandList

Spotify sesuai bagi pengguna yang mementingkan penemuan musik dan kenyamanan lintas perangkat. Jika iklan pada versi gratis mengganggu atau butuh mendengar luring, paket berbayar menjadi pertimbangan. Bagi yang fokus pada katalog lokal tertentu atau harga paling hemat, membandingkan dengan layanan lain tetap bijak. Sebelum memutuskan, cocokkan kebiasaan mendengar, perangkat yang dipakai, serta bandingkan paket yang tersedia, mengingat susunan dan harga dapat berubah.

Pertanyaan seputar Spotify

Apakah Spotify bagus dan aman dipakai?

Spotify adalah layanan streaming musik dan audio dengan katalog lagu, album, playlist, serta podcast yang luas. Di BrandList, Spotify mendapat skor 8.6/10 (peringkat AA-) berdasarkan reputasi, keamanan, dan pengalaman pengguna.

Berapa rating Spotify di Google Play?

Spotify mendapat 4.28/5 dari 36,1 jt penilaian di Google Play per pembaruan terakhir.

Seberapa lengkap katalog Spotify?

Soal katalog, Spotify: 100jt+ lagu, katalog lokal & global sangat kuat; ekosistem playlist terbesar.

Bagaimana kualitas audio Spotify?

Soal kualitas audio, Spotify: Standar hingga ~320kbps (OGG); Audio Lossless 24-bit/44.1kHz FLAC di paket Premium Platinum.

Apakah Spotify bisa didengarkan offline?

Soal mendengarkan offline, Spotify: Unduh offline penuh untuk semua paket Premium.

Konten lain apa yang ada di Spotify?

Konten tambahan di Spotify: Podcast & audiobook besar, lirik, AI Playlist, AI DJ, video podcast.

Berapa harga langganan Spotify?

Soal harga langganan, Spotify: Struktur baru (Nov 2025): Premium Lite Rp59.900, Standard Rp79.900, Platinum Rp119.000/bln.

Apakah Spotify punya paket keluarga atau pelajar?

Soal paket keluarga dan pelajar, Spotify: Ada paket Duo & Family (kini Platinum menambah slot lossless); paket pelajar tersedia.

Apakah Spotify punya versi gratis?

Soal versi gratis, Spotify: Ya, tier gratis dengan iklan (shuffle & batas skip di mobile).

Apakah aplikasi Spotify andal?

Soal keandalan aplikasi, Spotify: Rating 4.27/5 di Google Play; sisi kuat menurut ulasan: fitur & tampilan.

Bagaimana cara menghubungi customer service Spotify?

Spotify juga menyediakan pusat bantuan resmi yang tertaut di halaman ini.

Apakah ada keluhan tentang Spotify?

Ada sejumlah laporan keluhan pengguna Spotify yang dipublikasikan pihak ketiga (seperti MediaKonsumen). Rinciannya bisa dilihat di tab Keluhan pada halaman ini.

Di mana akun media sosial resmi Spotify?

Spotify hadir di Instagram, X, Facebook, YouTube, LinkedIn. Tautan akun resminya ada di kartu Media sosial pada halaman ini.

Spotify itu brand apa?

Streaming musik, katalog luas dengan batasan versi gratis. Di BrandList, Spotify masuk kategori Musik & Audio.

Rating Spotify di Google Play dan App Store

Skor agregat dari pengguna di Google Play dan App Store. Klik untuk membaca ulasan lengkap langsung di sumbernya.

Sebaran penilaian Spotify di Google Play

Sebaran nyata dari 36.121.283 penilaian Google Play.

5★ 74%
4★ 8%
3★ 3%
2★ 2%
1★ 12%

Suara pengguna Spotify di Google Play

Ulasan publik dari Google Play, dipilih menyeluruh dari 1★ hingga 5★ dan dikelompokkan per topik agar berimbang dari setiap sudut.

Fitur & pilihan

mutma5★

Spotify benar-benar aplikasi musik paling sempurna yang pernah ada! Koleksi laganya lengkap banget, dari lagu lama, baru, lokal, internasional, sampai podcast edukasi dan hiburan semuanya ada di sini. Kualitas suaranya jernih sekali, bikin betah dengerin musik

2026-06-02

Promo & harga

Ananda D.5★

Aplikasinya udah bagus tapi mungkin untuk harga premium perbulannya bisa lebih disesuaikan lagi sama mungkin kebanyakan pelajar, yang belum berpenghasilan tetap agar harganya sedikit lebih murah dari sebelumnya. Untuk over all sudah baik dan tetap kasih kenyam

2026-05-25
Yusuf R.1★

terimakasih sblm nya utk spotify, cuman yang saya heran tau tau motong di shopeeplter saya tanpa saya mengetahui. dan kebetulan paketnya diganti yang mahal sekalian perbln 50rb. jangan begitu lah. saya hanya mampu yang murah murah. kenapa tiba tiba dipindah ya

2026-08-13

Performa aplikasi

nurhayatie S.4★

bagus sih bisa latar belakang dan enak banget mutar lagu sambil main game

2026-08-13
Niwa B.3★

menurut ku apl ini udah bagus bngt + enak buat dengerin lagu, apa lagi pas lagi galau. tpi plc, iklan nya kurangin ya. sehari ada tuh 3-8 iklan, apa lagi iklan "hai gw afgan" "ak bernadya" "ak Rony palurian" muak💔 tapi gapapah, apl nya tetep jdi kaporit ak ko

2026-08-13
Elista R.3★

awalnya baik baik saja tapi setelah di upgrade, bukannya tambah bagus malah tambah lag, nggak bisa buat setel musik yang mau di pilih, setiap pilih pasti keluar dari aplikasi, itu sangat menyebalkan

2026-08-13
Fadli T.2★

tolong fix bug spotify di tablet, saya tidak bisa denger lagu kesukaan saya di spotify karna ketika di search lalu ingin dicoba di play dia malah ke ganti ke music lain abist KLO di favorit pas di pencet malah previewnya doang aduh gmn si spotify malahan dah i

2026-08-13
Dinda A.2★

plisdeh banyak bgt iklan nya, kurangi ya??. in this economy harus pintar pintar ngatur uang buat beli ini itu, tapi ini iklan nya kebanyakan??? IH BANYAK KALI BUG NYAAAA, UDAH PENCET LAGI MLH KELUAR TBTB DARI APK???? APA MAUUUUUU🥺🥺🥺💔😭

2026-08-13

Kemudahan penggunaan

CARMEN C.4★

gampang di gunakan,bisa di gunakan saat offline

2026-08-13

Keamanan & kepercayaan

Leo1★

saya bisa memberikan bintang yang lebih tinggi karena dari lagu memang banyak dan bisa disimpan namun saya khawatir dengan pembuat yang semakin rakus yang sangat menganggu pengalaman saya mendengarkan lagu, dulu tidak ada yang namanya iklan dan bebas sekarang

2026-08-13

Regulasi & legalitas

Kementerian Komunikasi dan Digital RI (Kominfo) - PSE Lingkup Privat Asing · Indonesia
Aktif
JenisPenyelenggara Sistem Elektronik (PSE) Asing
Verifikasi di sumber →

Profil perusahaan

Badan hukumSpotify Technology S.A. (Luxembourg)
Didirikan2006
Kantor pusatStockholm, Sweden
IndukSpotify AB / Spotify Technology S.A.

Kepemimpinan

Daniel EkExecutive Chairman (from 1 Jan 2026)
Alex NorströmCo-CEO (from 1 Jan 2026)
Gustav SöderströmCo-CEO (from 1 Jan 2026)

Keluhan Spotify yang dilaporkan di media

Laporan pengguna tentang Spotify yang dipublikasikan pihak ketiga (MediaKonsumen). Ini adalah pengaduan konsumen independen, bukan pernyataan Spotify atau BrandList. Klik untuk membaca selengkapnya di sumbernya.

Sumber: MediaKonsumen. BrandList hanya menautkan judul dan tanggal laporan, tidak menyalin isinya.

Sumber data & provenans

Setiap klaim di halaman ini dapat ditelusuri ke sumbernya. Ini yang membedakan BrandList: penilaian yang bisa kamu audit sendiri.

Spotify Newsroom - Leadership Evolution (Ek to Executive Chairman; Norström & Söderström Co-CEOs) · Situs resmi
Spotify Technology S.A. - SEC Form 6-K · Perusahaan
Spotify & TikTok Cs sudah daftar PSE Kominfo · Regulasi
Google Play Store · Metrik rating & ulasan
2026-07-10Buka →
Ulasan pengguna terhimpun · Sinyal pengguna
2026-07-10

Bandingkan Spotify

Adu Spotify langsung dengan brand Musik & Audio lain pada skor, penilaian pengguna, dan status regulasi.

Semua perbandingan