Spotify
Spotify adalah layanan streaming musik dan audio dengan katalog lagu, album, playlist, serta podcast yang luas.
Terakhir diperbarui
Spesifikasi & biaya Spotify
Aplikasi streaming musik memberi akses ke jutaan lagu, dan sebagian juga podcast, lirik, atau video. Yang menentukan saat memilih adalah luas katalog dan kekuatan konten lokalnya, kualitas audio, kemampuan mendengarkan offline, konten tambahan, harga langganan, ketersediaan paket keluarga atau pelajar, versi gratis, serta keandalan aplikasinya. Ketersediaan katalog dan fitur bisa berbeda menurut negara dan paket.
Analisis ulasan pengguna Spotify
Analisis BrandList atas 435 ulasan terbaru di Google Play: 56% positif, 37% negatif. Di antara pengguna yang menuliskan alasannya, inilah aspek yang paling sering disebut beserta sentimennya (rata-rata bintang).
Yang paling perlu diperhatikan: keluhan pengguna paling sering menyoroti login & akun. Pertimbangkan ini sebelum memakai Spotify.
Catatan indeks Spotify
Dasar penilaian di balik setiap indikator. Kutipan dan sentimen berasal dari 229 ulasan terbaru yang dianalisis, sementara skor mencerminkan 36.409.223 penilaian Google Play.
Berdasarkan 35,9 jt penilaian Google Play (4.27/5) dan 2,6 jt penilaian App Store (4.83/5).
★★★★★ Spotify membantuc explore lagu lama yg memorible dan masuk ke play list dengan cara mudah dan sesimple itumeinedi M. · ulasan Google Play
★★★★★ Tolong nih di perbaiki, masa pas mau buka aplikasi nya malah stuck di black screen. gua premium pen denger lagu njir. kecewa berat. mending berhenti premium gini mah.Kanzhin · ulasan Google Play
★★★★★ Spotify membantuc explore lagu lama yg memorible dan masuk ke play list dengan cara mudah dan sesimple itumeinedi M. · ulasan Google Play
★★★★★ kenapa setiap saya membuka spotify selalu menampilkan warna hitam,dan saya tidak bisa memutar lagu bahkan tidak ada tampilan ingin memutar lagunyaFikri S. · ulasan Google Play
★★★★★ aplikasi nya sangat bagus, walaupun banyak iklan. Tapi lumayan bagus untuk pengguna yang suka gratisan dan banyak banget pilihan lagu yang kita inginkanValenda · ulasan Google Play
★★★★★ Spotify membantuc explore lagu lama yg memorible dan masuk ke play list dengan cara mudah dan sesimple itumeinedi M. · ulasan Google Play
★★★★★ Tolong nih di perbaiki, masa pas mau buka aplikasi nya malah stuck di black screen. gua premium pen denger lagu njir. kecewa berat. mending berhenti premium gini mah.Kanzhin · ulasan Google Play
Kelebihan dan kekurangan Spotify
Kelebihan4
- Fitur dan pilihan yang lengkap dalam satu aplikasi.
- Reputasi pengguna yang kuat dengan mayoritas penilaian positif.
- Antarmuka yang mudah dipahami dan nyaman untuk pengguna baru.
- Layanan pelanggan yang responsif menurut sebagian besar ulasan.
Kekurangan1
- Sebagian ulasan menyebut kendala pada kecepatan atau stabilitas transaksi.
Analisis lengkap Spotify
Fitur dan layanan utama
Spotify menyediakan katalog musik yang besar, ditambah podcast dan sebagian konten audio lain. Fitur andalannya mencakup rekomendasi personal, playlist otomatis berbasis kebiasaan mendengar, serta radio berdasarkan lagu atau artis. Versi berbayar menghadirkan pemutaran tanpa iklan, unduhan untuk mendengar luring, lompat lagu tanpa batas, dan kualitas audio lebih tinggi. Aplikasinya tersedia di ponsel, komputer, smart TV, speaker pintar, serta terhubung ke banyak perangkat melalui fitur pindah pemutaran.
Pengalaman dan performa
Antarmuka Spotify umumnya dianggap intuitif, dengan sistem rekomendasi yang kerap dipuji dalam menemukan lagu baru. Perpindahan pemutaran antarperangkat berjalan mulus saat koneksi stabil. Kualitas audio menyesuaikan paket dan pengaturan jaringan. Keluhan yang sering terdengar dari pengguna gratis adalah iklan di sela lagu dan beberapa batasan, sementara sebagian pengguna berbayar menyoroti perubahan tampilan atau fitur dari waktu ke waktu. Secara keseluruhan performa pemutaran tergolong andal.
Biaya, nilai, dan keterbatasan
Spotify menawarkan versi gratis beriklan dan beberapa paket berbayar, termasuk opsi individu, pelajar, dan keluarga, dengan susunan yang dapat berubah. Versi gratis kini memungkinkan memutar lagu sesuai permintaan, namun tetap menampilkan iklan yang tidak bisa dilewati. Paket berbayar membuka pengalaman tanpa iklan, unduhan, dan kualitas lebih baik. Nilainya bergantung pada intensitas mendengar. Harga dan ketersediaan paket di Indonesia sebaiknya dicek langsung karena kebijakan sempat berubah.
Keamanan dan regulasi
Spotify mendukung pengelolaan akun seperti kata sandi, pemutusan sesi perangkat, dan pengaturan privasi tertentu. Sebagai penyelenggara layanan digital yang beroperasi di Indonesia, kepatuhan pada ketentuan PSE Kominfo menjadi hal yang relevan untuk diperhatikan pengguna. Disarankan memakai kata sandi unik, meninjau perangkat yang terhubung, serta berhati-hati terhadap penawaran akun premium murah dari pihak ketiga yang berpotensi melanggar ketentuan dan berisiko bagi keamanan data.
Catatan BrandList
Spotify sesuai bagi pengguna yang mementingkan penemuan musik dan kenyamanan lintas perangkat. Jika iklan pada versi gratis mengganggu atau butuh mendengar luring, paket berbayar menjadi pertimbangan. Bagi yang fokus pada katalog lokal tertentu atau harga paling hemat, membandingkan dengan layanan lain tetap bijak. Sebelum memutuskan, cocokkan kebiasaan mendengar, perangkat yang dipakai, serta bandingkan paket yang tersedia, mengingat susunan dan harga dapat berubah.
Berita terbaru Spotify
Sorotan dari media tentang Spotify, diperbarui otomatis. Klik untuk membaca artikel lengkap di sumbernya.
Pertanyaan seputar Spotify
Apakah Spotify bagus dan aman dipakai?
Spotify adalah layanan streaming musik dan audio dengan katalog lagu, album, playlist, serta podcast yang luas. Di BrandList, Spotify mendapat skor 8.5/10 (peringkat AA-) berdasarkan reputasi, keamanan, dan pengalaman pengguna.
Berapa rating Spotify di Google Play?
Spotify mendapat 4.27/5 dari 36,4 jt penilaian di Google Play per pembaruan terakhir.
Seberapa lengkap katalog Spotify?
Soal katalog, Spotify: 100jt+ lagu, katalog lokal & global sangat kuat; ekosistem playlist terbesar.
Bagaimana kualitas audio Spotify?
Soal kualitas audio, Spotify: Standar hingga ~320kbps (OGG); Audio Lossless 24-bit/44.1kHz FLAC di paket Premium Platinum.
Apakah Spotify bisa didengarkan offline?
Soal mendengarkan offline, Spotify: Unduh offline penuh untuk semua paket Premium.
Konten lain apa yang ada di Spotify?
Konten tambahan di Spotify: Podcast & audiobook besar, lirik, AI Playlist, AI DJ, video podcast.
Berapa harga langganan Spotify?
Soal harga langganan, Spotify: Struktur baru (Nov 2025): Premium Lite Rp59.900, Standard Rp79.900, Platinum Rp119.000/bln.
Apakah Spotify punya paket keluarga atau pelajar?
Soal paket keluarga dan pelajar, Spotify: Ada paket Duo & Family (kini Platinum menambah slot lossless); paket pelajar tersedia.
Apakah Spotify punya versi gratis?
Soal versi gratis, Spotify: Ya, tier gratis dengan iklan (shuffle & batas skip di mobile).
Apakah aplikasi Spotify andal?
Soal keandalan aplikasi, Spotify: Rating 4.27/5 di Google Play; sisi kuat menurut ulasan: fitur & tampilan.
Bagaimana cara menghubungi customer service Spotify?
Spotify juga menyediakan pusat bantuan resmi yang tertaut di halaman ini.
Apakah ada keluhan tentang Spotify?
Ada sejumlah laporan keluhan pengguna Spotify yang dipublikasikan pihak ketiga (seperti MediaKonsumen). Rinciannya bisa dilihat di tab Keluhan pada halaman ini.
Di mana akun media sosial resmi Spotify?
Spotify hadir di Instagram, X, Facebook, YouTube, LinkedIn. Tautan akun resminya ada di kartu Media sosial pada halaman ini.
Spotify itu brand apa?
Streaming musik, katalog luas dengan batasan versi gratis. Di BrandList, Spotify masuk kategori Musik & Audio.
Rating Spotify di Google Play dan App Store
Skor agregat dari pengguna di Google Play dan App Store. Klik untuk membaca ulasan lengkap langsung di sumbernya.
Sebaran penilaian Spotify di Google Play
Sebaran nyata dari 36.409.223 penilaian Google Play.
Suara pengguna Spotify di Google Play
Ulasan publik dari Google Play, dipilih menyeluruh dari 1★ hingga 5★ dan dikelompokkan per topik agar berimbang dari setiap sudut.
Promo & harga
Aplikasinya udah bagus tapi mungkin untuk harga premium perbulannya bisa lebih disesuaikan lagi sama mungkin kebanyakan pelajar, yang belum berpenghasilan tetap agar harganya sedikit lebih murah dari sebelumnya. Untuk over all sudah baik dan tetap kasih kenyam
Keamanan & kepercayaan
iklannya jauh berkurang daripada setahun lalu, bagus, tapi saat klik lagu yg mau diputar harus mutar lagu lain dulu yg dimana cukup mengganggu, untuk bagian muter lagu random.. ganggu juga sih, tapi ya sudahlah namanya non premium, overall sudah cukup bagus.
Performa aplikasi
aplikasinya jelekk, sering ngebug tanpa alasan padahal jaringannya bagus, sering keluar sendiri dan sekarang ga bisa login sama sekali padahal akun masih ada dan belum di hapus edit: sekarang udah di benerin
bisa ga sih developer kurangin iklan afgan sama berndya walau udah premm tapi kalo habis waktunya dan ga pegang uang, pas lagi mode free 4 dari 5 iklan sama semua berndya sama afgan
sering bermasalah, suka tiba' gabisa diplay lagu lain, gara gara km offline lah apalah pdhl udh pk wifi lancar, pake data yg lancar juga. sering pula kaya ada tulisan ada yang salah, muat ulang. tp pas dipencet lama atau berkali' ttp sama aja, udh diupdate ttp
jujur apknya bagus, lagu lengkap. cuma akhir akhir ini apknya eror, aneh sekali... lag tiba tiba padahal sudah saya updet dan jaringan bagus bagus saja. tapi tetap tidak bekerja dengan benar, sudah di pencet muat ulang berkali kali tapi tetap gabisa. tetap ero
tolong fong benerin bug nya, sinyal hp gue lancar2 aja, tapi kenapa spotify ga bisa muter musik dengan alasan gaada sinyal, udahmah sering banget tiba2 mati sendiri
ini kenapa ya saya gak bisa login akun Spotify saya? padahal koneksi saya lancar dan tidak bermasalah. berawal saya dari nyari lagu dipencarian dan katanya eror (ada yang salah) akhirnya saya reset aplikasi nya, kirain saya bug pas login akun tetep sama. akhir
Layanan pelanggan
ini kenapa spotify saya ada tulisan ada yang salah, padahal jaringan saya baik dan saya udah menginstall ulang spotify tapi tetap saja ada tulisan ada yang salah coba lagi, mohon bantuannya mau denger podcast soalnya dan udah premium
Umum
ada iklan si gapapa cuma gila apaya kadang smpe 4-5 iklan, gue yg dijalan dengerjn musik jd gaenak kena iklan sebanyak itu, masa kudu premiun si ah..
Tidak ada ulasan pada filter bintang ini.
Regulasi & legalitas
Profil perusahaan
Kepemimpinan
Keluhan Spotify yang dilaporkan di media
Laporan pengguna tentang Spotify yang dipublikasikan pihak ketiga (MediaKonsumen). Ini adalah pengaduan konsumen independen, bukan pernyataan Spotify atau BrandList. Klik untuk membaca selengkapnya di sumbernya.
- Perubahan Harga dan Jumlah Anggota Spotify Family2025-09-23
- Voucher Berlangganan Spotify 6 Bulan dari Codashop Tidak Dapat Digunakan2025-02-13
Sumber: MediaKonsumen. BrandList hanya menautkan judul dan tanggal laporan, tidak menyalin isinya.
Sumber data & provenans
Setiap klaim di halaman ini dapat ditelusuri ke sumbernya. Ini yang membedakan BrandList: penilaian yang bisa kamu audit sendiri.
Bandingkan Spotify
Adu Spotify langsung dengan brand Musik & Audio lain pada skor, penilaian pengguna, dan status regulasi.
SoundCloud 
Amazon Music 
LangitMusik 
Joox 
Noice