Perbandingan Marketplace

Shopee vs Tokopedia

Perbandingan Shopee dan Tokopedia berdasarkan skor BrandList, penilaian pengguna nyata, dan status regulasi.

Terakhir diperbarui

Unggul secara keseluruhan
9.1
Logo ShopeeShopeeAA

Memimpin skor BrandList 9.1 berbanding 9.1. Shopee unggul pada peringkat kategori, jumlah penilaian, Tokopedia lebih baik pada skor Play Store. Pilih Shopee jika mengutamakan basis pengguna yang lebih besar; pilih Tokopedia jika mengutamakan kepuasan pengguna terkini yang lebih tinggi.

Unggul
Logo ShopeeShopeeMarketplace
9.1/10AA#3
  • Skor Play Store4.55/5
  • Skor App Store·
  • Total penilaian18,7 jt
  • Status regulasiTerlisensi
KelebihanFitur dan pilihan yang lengkap dalam satu aplikasi.Reputasi pengguna yang kuat dengan mayoritas penilaian positif.Antarmuka yang mudah dipahami dan nyaman untuk pengguna baru.
Logo TokopediaTokopediaMarketplace
9.1/10AA#4
  • Skor Play Store4.57/5
  • Skor App Store·
  • Total penilaian7,4 jt
  • Status regulasiTerlisensi
KelebihanKatalog sangat luas dengan integrasi ekosistem GoTo, termasuk GoPay dan pengiriman GoSend.Sering menghadirkan promo, diskon, dan gratis ongkir yang disukai pengguna.Aplikasi matang dengan fitur lengkap untuk pembeli maupun penjual.
Perbandingan spesifikasi & biaya

Saat memilih marketplace, yang paling menentukan adalah model penjualnya (UMKM, toko resmi, atau lintas negara), keluasan produk, dan yang paling sering jadi kekhawatiran: keaslian barang. Setelah itu, opsi pembayaran, pilihan pengiriman termasuk gratis ongkir, perlindungan pembeli saat ada masalah, promo, dan keandalan aplikasinya menentukan pengalaman berbelanja sehari-hari.

AspekShopeeTokopedia
Model penjual Penjual perorangan, toko, Shopee Mall, dan penjual lintas negara UMKM dan penjual perorangan, plus Official Store merek
Keluasan produk Sangat luas, termasuk banyak barang impor Sangat luas lintas kategori
Keaslian produk Shopee Mall untuk produk resmi; di luar itu perlu jeli memilih penjual dan membaca ulasan Official Store untuk produk resmi; di luar itu keaslian bergantung pada pilihan penjual
Pembayaran ShopeePay, COD, SPayLater, transfer, dan kartu GoPay, transfer, kartu, dan paylater
Pengiriman Agresif di gratis ongkir dengan jaringan SPX dan opsi instan Banyak kurir, opsi gratis ongkir, dan kirim instan
Perlindungan pembeli Dana ditahan hingga pesanan selesai, dengan Garansi Shopee Dana ditahan hingga barang diterima, dengan pusat resolusi
Promo & cashback Paling agresif: gratis ongkir, cashback, flash sale, dan gamifikasi Promo rutin dan kampanye besar, terhubung ekosistem GoTo
Keandalan aplikasi Rating tinggi dengan fitur yang sangat lengkap Rating tinggi dengan ekosistem yang matang
Skor BrandList berdampingan
Shopee9.1
Tokopedia9.1
Rincian penilaian per aspek
Reputasi pengguna
Shopee9.4
Tokopedia9.0
Shopee unggul · 231 ulasan dianalisis, 68% positif Beberapa kali Belanja disini barang yang datang sesuai , kurir nya amanah , pokoknya mantap lah , dan kami mohon agar terus konsisten bisa sebagus ini, bahkan lebih baik lagi.DhilllFa W., ulasan Google Play
Baca ulasan ShopeeBaca ulasan Tokopedia

Pertanyaan seputar Shopee vs Tokopedia

Shopee atau Tokopedia, bagus mana?

Shopee dan Tokopedia punya skor BrandList setara (9.1). Pilihan terbaik tergantung kebutuhanmu; lihat perbandingan spesifikasi dan penilaian per aspek di halaman ini.

Shopee atau Tokopedia, mana yang lebih unggul soal keaslian produk?

Soal keaslian produk, Tokopedia lebih unggul (Official Store untuk produk resmi; di luar itu keaslian bergantung pada pilihan penjual) dibanding Shopee (Shopee Mall untuk produk resmi; di luar itu perlu jeli memilih penjual dan membaca ulasan).

Shopee atau Tokopedia, mana yang lebih unggul soal pengiriman?

Soal pengiriman, Shopee lebih unggul (Agresif di gratis ongkir dengan jaringan SPX dan opsi instan) dibanding Tokopedia (Banyak kurir, opsi gratis ongkir, dan kirim instan).

Shopee atau Tokopedia, cocok untuk siapa masing-masing?

Tergantung kebutuhanmu. Shopee paling cocok untuk pemburu promo dan gratis ongkir yang mengutamakan harga, sedangkan Tokopedia untuk pembeli yang ingin pilihan penjual lokal luas dan ekosistem pembayaran GoTo.