Perbandingan Marketplace

Tokopedia vs Shopee

Perbandingan Tokopedia dan Shopee berdasarkan skor BrandList, penilaian pengguna nyata, dan status regulasi.

Terakhir diperbarui

Unggul secara keseluruhan
9.2
Logo TokopediaTokopediaAA

Memimpin skor BrandList 9.2 berbanding 9.1. Tokopedia unggul pada skor keseluruhan, peringkat kategori, skor Play Store, Shopee lebih baik pada jumlah penilaian. Pilih Tokopedia jika mengutamakan kepuasan pengguna terkini yang lebih tinggi; pilih Shopee jika mengutamakan basis pengguna yang lebih besar.

Unggul
Logo TokopediaTokopediaMarketplace
9.2/10AA#3
  • Skor Play Store4.58/5
  • Skor App Store·
  • Total penilaian7,4 jt
  • Status regulasiTerlisensi
KelebihanKatalog sangat luas dengan integrasi ekosistem GoTo, termasuk GoPay dan pengiriman GoSend.Sering menghadirkan promo, diskon, dan gratis ongkir yang disukai pengguna.Aplikasi matang dengan fitur lengkap untuk pembeli maupun penjual.
Logo ShopeeShopeeMarketplace
9.1/10AA#4
  • Skor Play Store4.55/5
  • Skor App Store·
  • Total penilaian18,6 jt
  • Status regulasiTerlisensi
KelebihanFitur dan pilihan yang lengkap dalam satu aplikasi.Reputasi pengguna yang kuat dengan mayoritas penilaian positif.Antarmuka yang mudah dipahami dan nyaman untuk pengguna baru.
Perbandingan spesifikasi & biaya

Saat memilih marketplace, yang paling menentukan adalah model penjualnya (UMKM, toko resmi, atau lintas negara), keluasan produk, dan yang paling sering jadi kekhawatiran: keaslian barang. Setelah itu, opsi pembayaran, pilihan pengiriman termasuk gratis ongkir, perlindungan pembeli saat ada masalah, promo, dan keandalan aplikasinya menentukan pengalaman berbelanja sehari-hari.

AspekTokopediaShopee
Model penjual UMKM dan penjual perorangan, plus Official Store merek Penjual perorangan, toko, Shopee Mall, dan penjual lintas negara
Keluasan produk Sangat luas lintas kategori Sangat luas, termasuk banyak barang impor
Keaslian produk Official Store untuk produk resmi; di luar itu keaslian bergantung pada pilihan penjual Shopee Mall untuk produk resmi; di luar itu perlu jeli memilih penjual dan membaca ulasan
Pembayaran GoPay, transfer, kartu, dan paylater ShopeePay, COD, SPayLater, transfer, dan kartu
Pengiriman Banyak kurir, opsi gratis ongkir, dan kirim instan Agresif di gratis ongkir dengan jaringan SPX dan opsi instan
Perlindungan pembeli Dana ditahan hingga barang diterima, dengan pusat resolusi Dana ditahan hingga pesanan selesai, dengan Garansi Shopee
Promo & cashback Promo rutin dan kampanye besar, terhubung ekosistem GoTo Paling agresif: gratis ongkir, cashback, flash sale, dan gamifikasi
Keandalan aplikasi Rating tinggi dengan ekosistem yang matang Rating tinggi dengan fitur yang sangat lengkap
Skor BrandList berdampingan
Tokopedia9.2
Shopee9.1
Rincian penilaian per aspek
Reputasi pengguna
Tokopedia9.0
Shopee9.4
Shopee unggul · 231 ulasan dianalisis, 68% positif Beberapa kali Belanja disini barang yang datang sesuai , kurir nya amanah , pokoknya mantap lah , dan kami mohon agar terus konsisten bisa sebagus ini, bahkan lebih baik lagi.DhilllFa W., ulasan Google Play
Baca ulasan TokopediaBaca ulasan Shopee

Pertanyaan seputar Tokopedia vs Shopee

Tokopedia atau Shopee, bagus mana?

Secara keseluruhan, Tokopedia sedikit unggul dengan skor BrandList 9.2 berbanding 9.1. Tapi pilihan terbaik tergantung prioritasmu, misalnya bunga, biaya, atau fitur. Lihat perbandingan spesifikasi di halaman ini.

Tokopedia atau Shopee, mana yang lebih unggul soal keaslian produk?

Soal keaslian produk, Tokopedia lebih unggul (Official Store untuk produk resmi; di luar itu keaslian bergantung pada pilihan penjual) dibanding Shopee (Shopee Mall untuk produk resmi; di luar itu perlu jeli memilih penjual dan membaca ulasan).

Tokopedia atau Shopee, mana yang lebih unggul soal pengiriman?

Soal pengiriman, Shopee lebih unggul (Agresif di gratis ongkir dengan jaringan SPX dan opsi instan) dibanding Tokopedia (Banyak kurir, opsi gratis ongkir, dan kirim instan).

Tokopedia atau Shopee, cocok untuk siapa masing-masing?

Tergantung kebutuhanmu. Tokopedia paling cocok untuk pembeli yang ingin pilihan penjual lokal luas dan ekosistem pembayaran GoTo, sedangkan Shopee untuk pemburu promo dan gratis ongkir yang mengutamakan harga.