Perbandingan Media Sosial

Instagram vs Snapchat

Perbandingan Instagram dan Snapchat berdasarkan skor BrandList, penilaian pengguna nyata, dan status regulasi.

Terakhir diperbarui

Unggul secara keseluruhan

Memimpin skor BrandList 8.8 berbanding 8.5. Instagram unggul pada skor keseluruhan, peringkat kategori, skor Play Store, jumlah penilaian, Snapchat lebih baik pada sejumlah metrik lain. Pilih Instagram jika mengutamakan basis pengguna yang lebih besar; pilih Snapchat jika mengutamakan keunggulannya di aspek tertentu.

Perbandingan spesifikasi & biaya

Kategori ini menyatukan enam jenis penyedia yang nilainya sangat berbeda: jejaring sosial umum berbasis feed untuk berbagi dan mengikuti publik (Facebook, Instagram, Threads, X, Snapchat), platform inspirasi visual berbasis papan dan pin (Pinterest), jejaring profesional untuk karier dan rekrutmen (LinkedIn), video pendek dan live streaming dengan ekonomi gift atau koin (TikTok, Likee, Bigo Live), aplikasi pesan dan komunitas berbasis kanal, grup, dan bot (Telegram), serta aplikasi pesan dengan fitur pencarian orang baru (MiChat). Karena itu yang menentukan saat memilih bukan sekadar rating toko aplikasi, melainkan jenis layanannya, ragam format konten yang didukung, besar basis penggunanya, seberapa sering login dan akun jadi keluhan, risiko moderasi atau keamanan akun, seberapa sering iklan muncul, keandalan aplikasinya, dan model biayanya. Ragam format konten yang lebih luas tidak otomatis lebih cocok bila kebutuhan pembaca spesifik, misalnya hanya butuh live streaming atau jejaring profesional saja. Basis pengguna yang besar menunjukkan jaringan efek yang luas, bukan jaminan pengalaman yang lebih baik. Risiko akun ditampilkan sebagai informasi, bukan peringkat, karena jenis risikonya berbeda antar platform (moderasi konten pada jejaring sosial umum, risiko transaksi top up pada live streaming, risiko penipuan pada aplikasi discovery) sehingga tidak bisa dibandingkan pada satu skala yang sama. Iklan hanya diberi peringkat pada brand yang datanya secara eksplisit menyebut Iklan sebagai tema ulasan tersendiri, brand lain dibiarkan tanpa peringkat karena datanya tidak mendukung klaim tersebut. Model biaya juga informasi, bukan peringkat, karena gratis dengan iklan belum tentu lebih cocok daripada ekonomi virtual atau fitur premium yang lebih lengkap.

AspekInstagramSnapchat
Jenis layanan jejaring sosial umum berbasis foto, video, Stories, dan Reels jejaring sosial umum berbasis pesan visual, Stories, dan lensa AR untuk komunikasi santai dengan teman dekat
Format konten foto, video, Stories, dan Reels sebagai format konten inti pesan visual, Stories, Bitmoji, lensa AR, dan chat, format paling beragam di kategori ini menurut data
Basis pengguna 5 miliar+ instalasi, jejaring sosial dengan basis pengguna terbesar kedua di kategori ini 1 miliar+ instalasi
Login & akun tema Login & akun 17 persen dari ulasan yang dianalisis, termasuk keluhan akun diblokir atau sulit login tema Login & akun hanya 6 persen dari ulasan yang dianalisis, terendah di kategori ini
Risiko & moderasi risiko utama ada pada akun diblokir dan moderasi konten yang menurut ulasan tidak selalu terasa transparan ulasan menyebut kekhawatiran moderasi konten dan interaksi pengguna muda sebagai perhatian utama, bukan pencurian akun
Iklan tema Iklan 5 persen dari ulasan yang dianalisis, salah satu yang paling jarang di kategori ini tidak muncul sebagai tema keluhan tersendiri dalam data ulasan yang dianalisis
Keandalan aplikasi Rating 4,39/5 di Google Play, keluhan menonjol: bug dan performa berat, disusul login dan akun Rating 4,23/5 di Google Play, keluhan menonjol: notifikasi berlebihan dan lag, meski fitur tetap dipuji
Model biaya gratis dengan iklan sebagai model bisnis utama gratis dengan iklan sebagai model bisnis utama
Skor BrandList berdampingan
Instagram8.8
Snapchat8.5
Rincian penilaian per aspek
Reputasi pengguna
Instagram8.3
Snapchat8.4
Kemudahan penggunaan
Instagram7.4
Snapchat7.6
Fitur & nilai
Instagram9.0
Snapchat8.7
Layanan & dukungan
Instagram6.7
Snapchat7.0
Transaksi & performa
Instagram7.0
Snapchat7.5

Pertanyaan seputar Instagram vs Snapchat

Instagram atau Snapchat, bagus mana?

Secara keseluruhan, Instagram sedikit unggul dengan skor BrandList 8.8 berbanding 8.5. Tapi pilihan terbaik tergantung prioritasmu, misalnya bunga, biaya, atau fitur. Lihat perbandingan spesifikasi di halaman ini.

Instagram atau Snapchat, mana yang lebih unggul soal format konten?

Soal format konten, Snapchat lebih unggul (pesan visual, Stories, Bitmoji, lensa AR, dan chat, format paling beragam di kategori ini menurut data) dibanding Instagram (foto, video, Stories, dan Reels sebagai format konten inti).

Instagram atau Snapchat, mana yang lebih unggul soal basis pengguna?

Soal basis pengguna, Instagram lebih unggul (5 miliar+ instalasi, jejaring sosial dengan basis pengguna terbesar kedua di kategori ini) dibanding Snapchat (1 miliar+ instalasi).

Instagram atau Snapchat, mana yang lebih unggul soal login & akun?

Soal login & akun, Instagram lebih unggul (tema Login & akun 17 persen dari ulasan yang dianalisis, termasuk keluhan akun diblokir atau sulit login) dibanding Snapchat (tema Login & akun hanya 6 persen dari ulasan yang dianalisis, terendah di kategori ini).