Perbandingan Agen Perjalanan

Expedia vs Mister Aladin

Perbandingan Expedia dan Mister Aladin berdasarkan skor BrandList, penilaian pengguna nyata, dan status regulasi.

Terakhir diperbarui

Unggul secara keseluruhan
9.6
Logo ExpediaExpediaAA

Memimpin skor BrandList 9.6 berbanding 7.9. Expedia unggul pada skor keseluruhan, peringkat kategori, skor Play Store, jumlah penilaian, Mister Aladin lebih baik pada sejumlah metrik lain. Pilih Expedia jika mengutamakan basis pengguna yang lebih besar; pilih Mister Aladin jika mengutamakan keunggulannya di aspek tertentu.

Perbandingan spesifikasi & biaya

Aplikasi OTA (online travel agency) dan pembanding harga membantu memesan hotel, tiket pesawat, kereta, dan aktivitas. Yang menentukan saat memilih adalah cakupan layanan yang bisa dipesan, model bisnisnya (memesan langsung atau membandingkan harga lalu diarahkan ke situs lain), luas inventori, kekuatan untuk perjalanan domestik, program loyalti, kebijakan refund dan pembatalan, metode pembayaran, serta keandalan aplikasinya. Untuk pembanding harga, transaksi dan refund ditangani oleh penjual akhir, bukan aplikasinya.

AspekExpediaMister Aladin
Cakupan layanan Hotel, tiket pesawat, sewa mobil, paket bundling, aktivitas, kapal pesiar Hotel, tiket pesawat, paket, aktivitas (fokus perjalanan Indonesia & umrah/halal)
Model OTA penuh (pesan langsung) OTA penuh (pesan langsung)
Cakupan inventori Inventori global sangat luas, terkuat di pasar Barat/AS; cakupan Indonesia moderat Fokus Indonesia + destinasi regional; inventori lebih kecil dari pemain besar
Kekuatan lokal Fokus internasional; kurang dioptimalkan untuk pasar & pembayaran Indonesia Kuat untuk pasar Indonesia (pemain lokal, tema halal/umrah)
Program loyalti One Key (rewards lintas Expedia/Hotels.com/Vrbo) - kuat Promo & kupon berkala; program loyalti terstruktur terbatas
Refund & pembatalan Bergantung produk; banyak opsi free-cancel + dukungan, tarif hemat non-refundable Bergantung produk & maskapai/hotel; dukungan pelanggan lokal
Metode pembayaran Kartu kredit/debit, PayPal; metode pembayaran lokal Indonesia terbatas Kartu, transfer/VA bank lokal, e-wallet, cicilan/PayLater di sebagian transaksi
Keandalan aplikasi Rating 4.75/5 di Google Play; keluhan menonjol: biaya & transaksi Rating 3.98/5 di Google Play; keluhan menonjol: biaya & transaksi
Skor BrandList berdampingan
Expedia9.6
Mister Aladin7.9
Rincian penilaian per aspek
Reputasi pengguna
Expedia9.2
Mister Aladin7.0
Expedia unggul · 111 ulasan dianalisis, 48% positif Bagus, namun sayang tidak bisa menggunakan kartu debit master card padahal tidak semua memiliki kartu kreditPengguna G., ulasan Google Play
Kemudahan penggunaan
Expedia8.5
Mister Aladin6.5
Expedia unggul · 14 ulasan dianalisis, 86% positif saya sangat suka..mempermudah perjalanan dan.pemesanan hotel ketika dlm perjalanan..terima kasih xpediaPengguna G., ulasan Google Play
Fitur & nilai
Expedia8.5
Mister Aladin7.5
Expedia unggul · 19 ulasan dianalisis, 63% positif Sangat membantu pengelolaan allotment, dan bs atur harga dlm hitungan detik. Terima kasihPengguna G., ulasan Google Play
Layanan & dukungan
Expedia7.0
Mister Aladin5.5
Expedia unggul · 6 ulasan dianalisis, 17% positif Mau ubah tanggal reservasi di aplikasi malah error, nonor customer service tidak bisa dihubungiDapur D., ulasan Google Play
Transaksi & performa
Expedia7.5
Mister Aladin6.5
Expedia unggul · 22 ulasan dianalisis, 0% positif Hotel pesanan saya tiba tiba dibatalkan sepihak. Sangat tidak sopan dan tidak profesional. Refund juga belum kembali.Franky Y., ulasan Google Play

Pertanyaan seputar Expedia vs Mister Aladin

Expedia atau Mister Aladin, bagus mana?

Secara keseluruhan, Expedia sedikit unggul dengan skor BrandList 9.6 berbanding 7.9. Tapi pilihan terbaik tergantung prioritasmu, misalnya bunga, biaya, atau fitur. Lihat perbandingan spesifikasi di halaman ini.

Expedia atau Mister Aladin, mana yang lebih unggul soal cakupan inventori?

Soal cakupan inventori, Expedia lebih unggul (Inventori global sangat luas, terkuat di pasar Barat/AS; cakupan Indonesia moderat) dibanding Mister Aladin (Fokus Indonesia + destinasi regional; inventori lebih kecil dari pemain besar).

Expedia atau Mister Aladin, mana yang lebih unggul soal program loyalti?

Soal program loyalti, Expedia lebih unggul (One Key (rewards lintas Expedia/Hotels.com/Vrbo) - kuat) dibanding Mister Aladin (Promo & kupon berkala; program loyalti terstruktur terbatas).

Expedia atau Mister Aladin, mana yang lebih unggul soal keandalan aplikasi?

Soal keandalan aplikasi, Expedia lebih unggul (Rating 4.75/5 di Google Play; keluhan menonjol: biaya & transaksi) dibanding Mister Aladin (Rating 3.98/5 di Google Play; keluhan menonjol: biaya & transaksi).