Perbandingan Tiket Pesawat

Citilink vs Garuda Indonesia

Perbandingan Citilink dan Garuda Indonesia berdasarkan skor BrandList, penilaian pengguna nyata, dan status regulasi.

Terakhir diperbarui

Unggul secara keseluruhan

Memimpin skor BrandList 8.1 berbanding 7.9. Citilink unggul pada skor keseluruhan, peringkat kategori, skor Play Store, Garuda Indonesia lebih baik pada jumlah penilaian. Pilih Citilink jika mengutamakan kepuasan pengguna terkini yang lebih tinggi; pilih Garuda Indonesia jika mengutamakan basis pengguna yang lebih besar.

Perbandingan spesifikasi & biaya

Maskapai penerbangan berbeda-beda dari sisi model layanan, jaringan rute, dan fasilitasnya. Yang menentukan saat memilih adalah tipe maskapai (layanan penuh atau berbiaya rendah), jaringan rute, kelas kabin, ketentuan bagasi, opsi check-in, program loyalti, layanan di dalam pesawat, serta keandalan aplikasinya. Ketentuan bagasi dan biaya tambahan sering berubah, jadi cek aturan terbaru saat memesan.

AspekCitilinkGaruda Indonesia
Tipe maskapai Low-cost carrier (LCC, Garuda Group) Full-service (flag carrier)
Jaringan rute Domestik luas + sebagian rute regional/internasional Domestik luas + internasional (Asia, Australia, Timur Tengah, Eropa via kerja sama); anggota aliansi SkyTeam
Kelas kabin Ekonomi saja (LCC) Ekonomi, Bisnis, dan First Class di rute tertentu
Bagasi Bagasi kabin gratis; bagasi tercatat gratis 15kg non-member, 20kg untuk member LinkMiles (A320/A330) Bagasi kabin + bagasi tercatat gratis (mulai 20kg Ekonomi, lebih besar untuk Bisnis/First & member)
Check-in Web, app, kiosk, dan konter bandara Web, app, kiosk, dan konter bandara
Program loyalti LinkMiles GarudaMiles (FFP dengan mitra SkyTeam)
Layanan onboard Sebagian berbayar (beli makanan/pilih kursi); air/snack ringan pada rute tertentu Makan/minum termasuk + hiburan dalam pesawat + pilih kursi (full-service)
Keandalan aplikasi Rating 4.09/5 di Google Play; sisi kuat menurut ulasan: fitur & tampilan; keluhan menonjol: performa & bug Rating 3.96/5 di Google Play; keluhan menonjol: performa & bug
Skor BrandList berdampingan
Citilink8.1
Garuda Indonesia7.9
Rincian penilaian per aspek
Reputasi pengguna
Citilink7.0
Garuda Indonesia7.6
Garuda Indonesia unggul · 230 ulasan dianalisis, 57% positif Bagus, awal saya naik pesawat dimana milih garuda langsung, masuk cekin ke apk, mudah dan membantu. ThankyouDiana P., ulasan Google Play
Kemudahan penggunaan
Citilink6.5
Garuda Indonesia6.5
Fitur & nilai
Citilink7.0
Garuda Indonesia7.6
Garuda Indonesia unggul · 37 ulasan dianalisis, 70% positif Sangat banyak membantu dalam pembelian tiket, check in, dan juga melihat promo.Ridwan H., ulasan Google Play
Layanan & dukungan
Citilink6.5
Garuda Indonesia6.5
Transaksi & performa
Citilink6.0
Garuda Indonesia6.1
Garuda Indonesia unggul · 64 ulasan dianalisis, 39% positif Aplikasi bagus utk beli tiket garuda, sering naik Garuda pelayanan bagus, dan on time, cara pembayaran yang agak ribet, semoga kedepan lebih baik 👍👌Sam R., ulasan Google Play

Pertanyaan seputar Citilink vs Garuda Indonesia

Citilink atau Garuda Indonesia, bagus mana?

Secara keseluruhan, Citilink sedikit unggul dengan skor BrandList 8.1 berbanding 7.9. Tapi pilihan terbaik tergantung prioritasmu, misalnya bunga, biaya, atau fitur. Lihat perbandingan spesifikasi di halaman ini.

Citilink atau Garuda Indonesia, mana yang lebih unggul soal jaringan rute?

Soal jaringan rute, Garuda Indonesia lebih unggul (Domestik luas + internasional (Asia, Australia, Timur Tengah, Eropa via kerja sama); anggota aliansi SkyTeam) dibanding Citilink (Domestik luas + sebagian rute regional/internasional).

Citilink atau Garuda Indonesia, mana yang lebih unggul soal check-in?

Soal check-in, Garuda Indonesia lebih unggul (Web, app, kiosk, dan konter bandara) dibanding Citilink (Web, app, kiosk, dan konter bandara).

Citilink atau Garuda Indonesia, mana yang lebih unggul soal program loyalti?

Soal program loyalti, Garuda Indonesia lebih unggul (GarudaMiles (FFP dengan mitra SkyTeam)) dibanding Citilink (LinkMiles).

Citilink atau Garuda Indonesia, mana yang lebih unggul soal keandalan aplikasi?

Soal keandalan aplikasi, Citilink lebih unggul (Rating 4.09/5 di Google Play; sisi kuat menurut ulasan: fitur & tampilan; keluhan menonjol: performa & bug) dibanding Garuda Indonesia (Rating 3.96/5 di Google Play; keluhan menonjol: performa & bug).