Perbandingan Hotel & Penginapan

Airbnb vs Tinggal

Perbandingan Airbnb dan Tinggal berdasarkan skor BrandList, penilaian pengguna nyata, dan status regulasi.

Terakhir diperbarui

Unggul secara keseluruhan
9.3
Logo AirbnbAirbnbAA

Memimpin skor BrandList 9.3 berbanding 5.2. Airbnb unggul pada skor keseluruhan, peringkat kategori, Tinggal lebih baik pada sejumlah metrik lain. Pilih Airbnb jika mengutamakan skor dan peringkat keseluruhan yang lebih tinggi; pilih Tinggal jika mengutamakan keunggulannya di aspek tertentu.

Perbandingan spesifikasi & biaya

Layanan akomodasi mencakup jaringan hotel yang dikelola sendiri, merek kapsul/pod, agregator hotel bujet, hingga marketplace homestay. Yang menentukan saat memilih adalah tipe dan segmen propertinya, model bisnisnya (jaringan yang dikelola sendiri, agregator/waralaba, atau marketplace tempat properti dimiliki tuan rumah pihak ketiga), segmen harga, luas cakupan kota dan jumlah properti, seberapa konsisten kualitas antar propertinya, kebijakan pembatalan dan refund, program loyalti, serta kanal pemesanan dan keandalan aplikasinya. Pada marketplace P2P, kualitas dan kebijakan pembatalan ditentukan masing-masing tuan rumah, bukan platformnya.

AspekAirbnbTinggal
Tipe & segmen properti marketplace homestay & sewa jangka pendek P2P global jaringan hotel bujet (agregator)
Model bisnis marketplace P2P (properti milik tuan rumah pihak ketiga) agregator hotel bujet
Segmen harga sangat bervariasi tergantung tuan rumah bujet
Cakupan puluhan ribu listing, terkonsentrasi di Bali & Jakarta jaringan kecil, cakupan sangat terbatas
Konsistensi kualitas kualitas sepenuhnya bergantung pada masing-masing tuan rumah standar tidak konsisten
Pembatalan & refund kebijakan fleksibel hingga ketat, ditentukan tuan rumah kebijakan tidak jelas, mengikuti standar OTA
Program loyalti tidak ada program poin/keanggotaan khusus tidak ada program khusus
Pemesanan & aplikasi aplikasi & web sendiri sangat kuat, pemesanan langsung bergantung OTA, tanpa aplikasi menonjol
Skor BrandList berdampingan
Airbnb9.3
Tinggal5.2
Rincian penilaian per aspek
Reputasi pengguna
Airbnb9.4
Tinggal5.5
Airbnb unggul · 159 ulasan dianalisis, 87% positif Aplikasi yang sangat bermanfaaat. Bagi yang kesulitan mengenai pembayaran. Lebih baik menggunakan laptop untuk transaksi pembayarannya. ;)lucan P., ulasan Google Play
Kemudahan penggunaan
Airbnb9.0
Tinggal5.0
Airbnb unggul · 52 ulasan dianalisis, 94% positif Memudahkan sekali mencari penginapan yang sesuai dengan keinginan kita dan yang terutama sesuai budget kitaImiliawati G., ulasan Google Play
Fitur & nilai
Airbnb9.0
Tinggal5.5
Airbnb unggul · 43 ulasan dianalisis, 98% positif Sangat bagus, pilihan hotelnya banyak dan dengan harga yang on budget bisa dapat penginapan sesuai keinginanAyu C., ulasan Google Play
Layanan & dukungan
Airbnb7.5
Tinggal5.0
Airbnb unggul · 11 ulasan dianalisis, 73% positif untuk customer service di indonesia tidak ada pelayanan bahasa indonesia. untuk yang tidak bisa berhasa asing cukup repot bila ada kendala, seperti pembatalan reservasi.Pengguna G., ulasan Google Play
Transaksi & performa
Airbnb7.0
Tinggal5.0
Airbnb unggul · 34 ulasan dianalisis, 76% positif Aplikasi yang sangat bermanfaaat. Bagi yang kesulitan mengenai pembayaran. Lebih baik menggunakan laptop untuk transaksi pembayarannya. ;)lucan P., ulasan Google Play

Pertanyaan seputar Airbnb vs Tinggal

Airbnb atau Tinggal, bagus mana?

Secara keseluruhan, Airbnb sedikit unggul dengan skor BrandList 9.3 berbanding 5.2. Tapi pilihan terbaik tergantung prioritasmu, misalnya bunga, biaya, atau fitur. Lihat perbandingan spesifikasi di halaman ini.

Airbnb atau Tinggal, mana yang lebih unggul soal cakupan?

Soal cakupan, Airbnb lebih unggul (puluhan ribu listing, terkonsentrasi di Bali & Jakarta) dibanding Tinggal (jaringan kecil, cakupan sangat terbatas).

Airbnb atau Tinggal, mana yang lebih unggul soal konsistensi kualitas?

Soal konsistensi kualitas, Tinggal lebih unggul (standar tidak konsisten) dibanding Airbnb (kualitas sepenuhnya bergantung pada masing-masing tuan rumah).

Airbnb atau Tinggal, mana yang lebih unggul soal pembatalan & refund?

Soal pembatalan & refund, Airbnb lebih unggul (kebijakan fleksibel hingga ketat, ditentukan tuan rumah) dibanding Tinggal (kebijakan tidak jelas, mengikuti standar OTA).

Airbnb atau Tinggal, mana yang lebih unggul soal pemesanan & aplikasi?

Soal pemesanan & aplikasi, Airbnb lebih unggul (aplikasi & web sendiri sangat kuat, pemesanan langsung) dibanding Tinggal (bergantung OTA, tanpa aplikasi menonjol).