Domino's Pizza Indonesia
Domino's Pizza Indonesia punya aplikasi yang kuat untuk pemesanan langsung, terutama karena pengguna sering menyebut alur yang simpel, harga transparan, dan promo.
Terakhir diperbarui
Spesifikasi & biaya Domino's Pizza Indonesia
Aplikasi pesan antar dari jaringan restoran dan kafe memungkinkanmu memesan makanan atau minuman untuk diantar atau diambil sendiri. Yang menentukan saat memilih adalah jenis menunya, model layanan, luas jaringan gerai, program loyalti, promo dan bundling, cara pengiriman, metode pembayaran, serta rentang harga. Perhatikan ketersediaan gerai di dekatmu dan pilihan pengiriman (armada sendiri atau lewat mitra ojek daring).
Analisis ulasan pengguna Domino's Pizza Indonesia
Analisis BrandList atas 384 ulasan terbaru di Google Play: 49% positif, 46% negatif. Di antara pengguna yang menuliskan alasannya, inilah aspek yang paling sering disebut beserta sentimennya (rata-rata bintang).
Yang paling perlu diperhatikan: keluhan pengguna paling sering menyoroti keamanan & dana. Pertimbangkan ini sebelum memakai Domino's Pizza Indonesia.
Catatan indeks Domino's Pizza Indonesia
Dasar penilaian di balik setiap indikator. Kutipan dan sentimen berasal dari 259 ulasan terbaru yang dianalisis, sementara skor mencerminkan 178.441 penilaian Google Play.
Rating Google Play 4,63 dari 178.386 penilaian dan App Store 4,61 dari 23.959 penilaian, dengan lebih dari 5 juta unduhan; mayoritas ulasan bernilai 5 bintang.
★★★★★ harus di perbaiki ketika sudah memesan , tidak bisa melihat menu yg di order... dan tidak ada tombol cancelnya jika salah pesanKamil I. · ulasan Google Play
★★★★★ gajelasss gabisa ganti outletnya. gabisa dipencet lokasinya setelah update!!Ncess · ulasan Google Play
Aplikasi dinilai simpel dan mudah untuk memesan, meski sejumlah pengguna mengeluhkan kendala pemilihan lokasi dan alamat setelah pembaruan aplikasi.
★★★★★ sangat mudah d gunakan, aman, walau kadang loading agak lama.. saran untuk menu riwayat pembelanjaan jgn cma list harga tp bisa d buka apa aja yg d pesan..Zee S. · ulasan Google Play
★★★★★ mau delivery aja susahnya nyimpan alamat. perbaiki aplikasinyaRisky K. · ulasan Google Play
Banyak promo, harga transparan, dan garansi antar 30 menit; kekurangannya pilihan pembayaran masih terbatas, belum mendukung QRIS atau virtual account.
★★★★★ Udh bagus aplikasinya, cuma saran tolong UI untuk trackingnya diperbaiki lagi dan kasih opsi untuk cancel karna kadang kepencet dan kalau milih cash pasti langsung diprosesNino · ulasan Google Play
★★★★★ aplikasi rusakkk... mau tambah alamat gk bisa2... kburu promo aplikasi kelaarrrrhelo V. · ulasan Google Play
Ada hotline resmi 1500-366; sebagian ulasan mengeluhkan batasan area pengiriman dan tanggapan layanan pelanggan yang belum konsisten.
★★★★★ Terimakasih💕 Pelayanan cepat. Guarantee 30 menit sampe beneran. Puas sekali😊 Saya order dari app, sama sekali belum ada masalah. Sip, terus ditingkatkan👍Pengguna G. · ulasan Google Play
★★★★★ Online paymentnya ga bisa semua, parah. CS juga lama balesnya, trs gaada akses untuk batalkan pesanan dimenu pending transaksinadya R. · ulasan Google Play
Proses pemesanan dan pengantaran umumnya lancar, namun ada laporan aplikasi berat di sebagian perangkat dan timer estimasi 30 menit yang kadang tidak akurat.
★★★★★ Udh bagus aplikasinya, cuma saran tolong UI untuk trackingnya diperbaiki lagi dan kasih opsi untuk cancel karna kadang kepencet dan kalau milih cash pasti langsung diprosesNino · ulasan Google Play
★★★★★ sudah di instal, aplikasi blank, setelah bisa dibuka, tulisan putih sama seperti background, mau pilih alamat kirim peta error ahh.... parah... uninstal aja dehMuakhirul · ulasan Google Play
Kelebihan dan kekurangan Domino's Pizza Indonesia
Kelebihan4
- Alur pemesanan dinilai simpel oleh beberapa pengguna
- Promo dan harga sering dianggap menarik
- Mendukung pemesanan tanpa perlu datang atau antre lebih lama
- Brand dan jaringan outlet sudah dikenal luas
Kekurangan4
- Deteksi alamat dan batas jangkauan kerap dikeluhkan
- Status dan estimasi pengiriman tidak selalu akurat
- Pilihan pembayaran dinilai masih terbatas oleh sebagian pengguna
- Performa aplikasi setelah pembaruan memicu keluhan
Analisis lengkap Domino's Pizza Indonesia
Layanan dan fitur utama
Aplikasi ini berfokus pada pemesanan Domino's untuk delivery dan pickup, dengan menu, promo, alamat, dan status pesanan di dalam satu alur. Beberapa pengguna menilai prosesnya mudah dan membantu menghindari antrean, tetapi ada permintaan agar pilihan pesanan dan pembayaran dibuat lebih lengkap, termasuk opsi seperti QRIS atau virtual account.
Pengalaman pengguna
Pengalaman pengguna terlihat campuran. Ulasan positif menyoroti tampilan yang sederhana dan promo yang mudah ditemukan, sementara ulasan rendah menyebut aplikasi berat, lokasi outlet sulit diubah, alamat hilang setelah pembaruan, dan status completed muncul sebelum makanan diterima.
Biaya dan nilai
Nilai utama datang dari promo dan harga yang dianggap transparan oleh sebagian pengguna. Di sisi lain, keluhan tentang batas area, klaim bebas biaya kirim, dan janji 30 menit yang tidak selalu selaras dengan pengalaman pengguna membuat nilai akhirnya bergantung pada lokasi dan kesiapan outlet.
Keamanan, privasi, dan regulasi
Sebagai aplikasi pemesanan makanan, perhatian utama ada pada pengelolaan alamat, lokasi, pembayaran, dan komunikasi kurir. Ulasan tidak banyak membahas privasi secara langsung, tetapi masalah alamat, titik lokasi, dan status pesanan menunjukkan pentingnya verifikasi sebelum membayar.
Catatan BrandList
Reputasi aplikasinya tetap kuat karena basis pengguna besar dan skor toko aplikasi tinggi, tetapi ulasan 2026 memperlihatkan risiko operasional yang nyata. BrandList melihat Domino's sebagai layanan yang bernilai saat area dan outlet berjalan normal, namun belum sepenuhnya konsisten pada pelacakan dan pemenuhan pesanan.
Berita terbaru Domino's Pizza Indonesia
Sorotan dari media tentang Domino's Pizza Indonesia, diperbarui otomatis. Klik untuk membaca artikel lengkap di sumbernya.
Pertanyaan seputar Domino's Pizza Indonesia
Apakah Domino's Pizza Indonesia bagus dan aman dipakai?
Domino's Pizza Indonesia punya aplikasi yang kuat untuk pemesanan langsung, terutama karena pengguna sering menyebut alur yang simpel, harga transparan, dan promo. Di BrandList, Domino's Pizza Indonesia mendapat skor 9.2/10 (peringkat AA) berdasarkan reputasi, keamanan, dan pengalaman pengguna.
Berapa rating Domino's Pizza Indonesia di Google Play?
Domino's Pizza Indonesia mendapat 4.6/5 dari 178 rb penilaian di Google Play per pembaruan terakhir.
Menu apa yang ditawarkan Domino's Pizza Indonesia?
Jenis menu Domino's Pizza Indonesia: Pizza, pasta & menu sampingan (chicken, garlic bread).
Bagaimana cara memesan di Domino's Pizza Indonesia?
Model layanan Domino's Pizza Indonesia: Delivery sendiri + pickup + dine-in via aplikasi & web.
Seberapa luas jaringan gerai Domino's Pizza Indonesia?
Cakupan gerai Domino's Pizza Indonesia: Sekitar 108 gerai di 6 kota besar (Jakarta, Bekasi, Depok, Bogor, Bandung, Bali), jangkauan masih terbatas dibanding pesaing pizza besar.
Apakah Domino's Pizza Indonesia punya program loyalti?
Soal program loyalti, Domino's Pizza Indonesia: Program membership/poin tidak menonjol; keuntungan lebih pada promo eksklusif pemesanan online.
Apakah Domino's Pizza Indonesia sering ada promo?
Soal promo dan bundling, Domino's Pizza Indonesia: Sering; promo online eksklusif seperti Beli 1 Gratis 1 dan paket bundling.
Bagaimana pengiriman di Domino's Pizza Indonesia?
Soal pengiriman, Domino's Pizza Indonesia: Punya armada antar sendiri dengan garansi 30 menit, dibuat di gerai terdekat pelanggan.
Metode pembayaran apa yang didukung Domino's Pizza Indonesia?
Metode pembayaran Domino's Pizza Indonesia: Kartu kredit/debit, Cash on Delivery (COD), dan pembayaran online.
Berapa kisaran harga di Domino's Pizza Indonesia?
Rentang harga Domino's Pizza Indonesia: Menengah; harga pizza chain internasional di atas rata-rata cepat saji lokal.
Bagaimana cara menghubungi customer service Domino's Pizza Indonesia?
Kamu bisa menghubungi Domino's Pizza Indonesia lewat telepon/CS 1500-366. Domino's Pizza Indonesia juga menyediakan pusat bantuan resmi yang tertaut di halaman ini.
Apakah ada keluhan tentang Domino's Pizza Indonesia?
Sampai pembaruan terakhir, kami belum menemukan keluhan Domino's Pizza Indonesia yang dilaporkan secara publik di sumber yang kami pantau. Ini tidak berarti tidak ada sama sekali, hanya tidak ada yang terpublikasi di kanal yang kami periksa.
Di mana akun media sosial resmi Domino's Pizza Indonesia?
Domino's Pizza Indonesia hadir di Instagram, TikTok, X, Facebook, LinkedIn. Tautan akun resminya ada di kartu Media sosial pada halaman ini.
Domino's Pizza Indonesia itu brand apa?
Pesan antar pizza, alur simpel dengan promo jelas. Di BrandList, Domino's Pizza Indonesia masuk kategori Pesan Antar.
Rating Domino's Pizza Indonesia di Google Play dan App Store
Skor agregat dari pengguna di Google Play dan App Store. Klik untuk membaca ulasan lengkap langsung di sumbernya.
Sebaran penilaian Domino's Pizza Indonesia di Google Play
Sebaran nyata dari 178.441 penilaian Google Play.
Suara pengguna Domino's Pizza Indonesia di Google Play
Ulasan publik dari Google Play, dipilih menyeluruh dari 1★ hingga 5★ dan dikelompokkan per topik agar berimbang dari setiap sudut.
Promo & harga
Sebenarnya aplikasinya sudah bagus, simple, transparan dri harganya dan banyak promonya.... cuman sedikit masukan, di aplikasinya untuk khusus bagian yg delivery lebih baik tidak usah di cantumkan 30 minutes or free nya, soalnya terakhir saya pesan 1 hari yg l
Fitur & pilihan
Pembeliannya via aplikasi memberikan kemudahan dan promo yang spesial bagi pengguna. Semoga dibanyakin promo yang menarik ya 😁 Selain itu mohon kedepannya pembeli juga dapat memilih lebih bervariasi lagi dalam pesanannya. Karena waktu pertama kali saat memesa
kak minta tolong tambahin fitur cancel / edit orderan, saya salah klik orderan, gabisa dicancel sama ga bisa di edit -_-
Performa aplikasi
alhamdulillah masuk zona delivery..jadi gampang pesennya tinggal nunggu dirumah..👍👍 edit: kecewa udah beberapa bulan tidak bisa delivery..kirain lagi error..ternyata jadi tidak masuk zona delivery..🥲
mohon dibantu apk tidak bisa dibuka ada keterangan security alert
Setelah update malah tidak bisa dibuka
perangkap lalat di taro di sembarang tempat di depan pintu masuk dgn ukuran kecil setinggi ukuran anak saya 5 tahun dan jd kena rambut anak saya. tolong lebih diperhatikan lagi dalam menaruh perangkap lalat tsb !! ini anak saya kena di domino's pizza condet
gajelasss gabisa ganti outletnya. gabisa dipencet lokasinya setelah update!!
Tidak bisa menyimpan alamat; selalu gagal entah kenapa. Sudah 2 handphone saya coba dan tidak bisa. UI yang buruk. Banyak UI yang digunakan namun tidak pada fungsinya. UI untuk drag malah tidak bisa di drag. Tombol "information" saat tidak bisa menyimpan alama
Layanan pelanggan
Aplikasi Domino's Pizza semenjak update jarak titik rumah 2.5km jadi susah untuk ordernya malah kelacak sistem diluar jangkauan. Mohon tolong dibantu perbaiki admin. Terima Kasih
Tidak ada ulasan pada filter bintang ini.
Regulasi & legalitas
Profil perusahaan
Bandingkan dengan
Keluhan pengguna Domino's Pizza Indonesia
Sampai pembaruan terakhir, kami belum menemukan keluhan Domino's Pizza Indonesia yang dilaporkan pengguna secara publik di sumber yang kami pantau, seperti MediaKonsumen serta ulasan pengguna di Google Play dan App Store. Ini tidak berarti tidak ada keluhan sama sekali, hanya tidak ada yang terpublikasi di kanal yang kami periksa. Bagian ini kami perbarui begitu ada laporan baru yang relevan.
Sumber data & provenans
Setiap klaim di halaman ini dapat ditelusuri ke sumbernya. Ini yang membedakan BrandList: penilaian yang bisa kamu audit sendiri.
Bandingkan Domino's Pizza Indonesia
Adu Domino's Pizza Indonesia langsung dengan brand Pesan Antar lain pada skor, penilaian pengguna, dan status regulasi.