Logo OTO.com

OTO.com

Otomotif

OTO.com kuat sebagai portal informasi otomotif untuk harga, spesifikasi, ulasan, dan perbandingan mobil atau motor.

Teregulasi Peringkat #4 di Otomotif Sejak 2015 Jakarta

Terakhir diperbarui

Model portal lead/rujukan dealer, bukan penjualan langsung, sehingga sebagian pengguna merasa seperti perantara.
Ada laporan selisih harga di aplikasi dengan harga di showroom.
Beberapa fitur mensyaratkan pengisian data pribadi seperti nomor KTP untuk melihat harga atau promo.
Status pendaftaran PSE Kominfo dan izin PMSE Kemendag belum dapat diverifikasi dari registri publik.
8.1/10
Skor BrandList
#4dari 12
Peringkat Otomotif
2015
Beroperasi sejak
14 rbpenilaian
Basis skor pengguna
OTO.com kuat sebagai portal informasi otomotif untuk harga, spesifikasi, ulasan, dan perbandingan mobil atau motor. Ulasan pengguna banyak memuji kelengkapan informasi, tetapi ada keluhan tentang fitur kota, promo yang tidak muncul, sulit bertanya ke penjual atau CS, perbedaan harga dengan showroom, dan permintaan data seperti KTP. Layanan ini berguna untuk riset awal, namun pengguna perlu memverifikasi harga dan jalur komunikasi sebelum masuk ke transaksi.

Spesifikasi & biaya OTO.com

Platform otomotif membantu membeli, menjual, membiayai, atau merawat kendaraan. Yang menentukan saat memilih adalah jenis layanannya, jenis kendaraan yang dilayani, ada tidaknya inspeksi kondisi, garansi atau jaminan, opsi pembiayaan/cicilan, layanan tukar tambah, luas jangkauan, serta biaya layanannya. Membeli kendaraan adalah keputusan besar: selalu periksa kondisi fisik, riwayat, dan kelengkapan dokumen (BPKB/STNK) sebelum bertransaksi.

Jenis layanan Portal info & marketplace mobil/motor + pembiayaan
Jenis kendaraan Mobil baru & bekas, motor, truk
Inspeksi kondisi tidak disebutkan jelas (portal info/iklan)
Garansi & jaminan tidak disebutkan jelas
Pembiayaan Opsi angsuran/pembiayaan ditampilkan
Tukar tambah Daftarkan/jual mobil, listing gratis
Jangkauan Nasional (Indonesia)
Biaya layanan Listing gratis, portal info

Analisis ulasan pengguna OTO.com

Analisis BrandList atas 344 ulasan terbaru di Google Play: 68% positif, 27% negatif. Di antara pengguna yang menuliskan alasannya, inilah aspek yang paling sering disebut beserta sentimennya (rata-rata bintang).

Fitur & tampilan 15% ulasan·4★
Login & akun 5% ulasan·1.6★
Performa & bug 3% ulasan·2.2★
Biaya & transaksi 3% ulasan·2★
Layanan pelanggan 3% ulasan·1.8★

Yang paling perlu diperhatikan: keluhan pengguna paling sering menyoroti login & akun, sementara aspek yang paling dipuji adalah fitur & tampilan. Pertimbangkan ini sebelum memakai OTO.com.

Catatan indeks OTO.com

Dasar penilaian di balik setiap indikator. Kutipan dan sentimen berasal dari 221 ulasan terbaru yang dianalisis, sementara skor mencerminkan 13.815 penilaian Google Play.

7.5
Reputasi pengguna

Skor Google Play dan App Store 4,04/5 dari lebih dari 13.800 penilaian; mayoritas bintang 5, namun ada kelompok ulasan bintang 1 yang cukup besar.

221 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 61% bernada positif
★★★★★ bagus! saya suka aplikasi ini. jadi bisa cari refrensi lebih cepat. terimakasih buat OTO. sukses selalu!Pengguna G. · ulasan Google Play
★★★★ Iklanmu di marketplace sangat mengganggu, aplikasi tak ada guna, ribet . Mending yg pasti2 olx/ mobil 123 lebih baik. Ini aplikasi makelar, mending olx langsung ke sellerJalu K. · ulasan Google Play
7.0
Kemudahan penggunaan

Antarmuka informatif, tetapi sejumlah pengguna mengeluhkan keharusan mengisi data seperti nomor KTP untuk melihat harga atau promo.

28 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 75% bernada positif
★★★★★ Jadi mudah mengetahui harga motor dan mobil di pasaran...sehingga dapat di jadikan perbandingan baik jika ingin membeli atau menjual kendaraan bermotor...Pengguna G. · ulasan Google Play
★★★★ Iklanmu di marketplace sangat mengganggu, aplikasi tak ada guna, ribet . Mending yg pasti2 olx/ mobil 123 lebih baik. Ini aplikasi makelar, mending olx langsung ke sellerJalu K. · ulasan Google Play
8.0
Fitur & nilai

Menyediakan harga, spesifikasi, ulasan, perbandingan mobil dan motor, mobil bekas, serta simulasi kredit dan asuransi dalam satu portal.

66 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 79% bernada positif
★★★★★ Min pesan motor diaplikasi ini dengan harga dan promo yg sudah diberikan di app ini. apakah sesuai dengan harga yg tertulis yang sudah di berikan. Mohon penjelasannya minPengguna G. · ulasan Google Play
★★★★ Aplikasi aneh..mau liat harga aj masukan nomor KTP..mau cek promo masukkan KTP. Un install buruk masih mending OlxBUKU M. · ulasan Google Play
6.0
Layanan & dukungan

Beberapa pengguna menilai sulit menghubungi CS atau penjual langsung dan meminta dukungan live chat; ada kanal kontak resmi email dan telepon.

13 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 0% bernada positif
★★★★ Iklanmu di marketplace sangat mengganggu, aplikasi tak ada guna, ribet . Mending yg pasti2 olx/ mobil 123 lebih baik. Ini aplikasi makelar, mending olx langsung ke sellerJalu K. · ulasan Google Play
7.0
Transaksi & performa

Model portal lead otomotif, bukan transaksi langsung; sebagian pengguna melaporkan selisih harga aplikasi dengan showroom dan promo tidak tampil.

36 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 44% bernada positif
★★★★★ Aplikasinya bagus cuma udah 2 hari ini saya gak bisa buka. Crash trus aplikasinya. Pake hape samsung A50sRicky F. · ulasan Google Play
★★★★ Sekarang jadi gak bisa diakses...apa sudah tutup yaa.. Apa bangkrut karena pandemi... Padahal online...masak bisa kena covid...paling virus trojan ...bikin jadi error.Mr. Z. · ulasan Google Play

Kelebihan dan kekurangan OTO.com

Kelebihan4

  • Informasi fitur, merek, tipe, dan perbandingan dinilai lengkap
  • Berguna untuk riset mobil dan motor sebelum menghubungi dealer
  • Menyediakan referensi harga dan simulasi angsuran
  • Basis ulasan aplikasi cukup besar untuk membaca pola pengalaman

Kekurangan4

  • Ada keluhan harga aplikasi berbeda dengan showroom
  • Sebagian pengguna kesulitan bertanya ke penjual atau CS
  • Fitur promo dan pencarian kota tertentu dilaporkan bermasalah
  • Permintaan data identitas untuk melihat informasi dapat terasa berlebihan

Analisis lengkap OTO.com

Layanan dan fitur utama

OTO.com menyediakan informasi fitur, merek, tipe, ulasan perbandingan, harga, dan simulasi angsuran. Pengguna positif menilai informasi tersebut membantu orang yang belum paham otomotif untuk membaca ulang dan membandingkan pilihan.

Pengalaman pengguna

Pengalaman aplikasi terlihat beragam. Ada pengguna yang puas dengan informasi, tetapi sebagian mengeluhkan pencarian kota tertentu tidak tersedia di aplikasi, promo tidak muncul, dan tidak adanya jalur bertanya langsung ke penjual atau CS.

Biaya dan nilai

OTO.com bernilai sebagai alat riset harga dan simulasi pembiayaan, namun beberapa ulasan menyebut harga di aplikasi dapat berbeda dengan showroom. Pengguna perlu menganggap angka di aplikasi sebagai referensi awal, lalu meminta konfirmasi tertulis dari dealer.

Keamanan, privasi, dan regulasi

Keluhan tentang permintaan nomor KTP untuk melihat harga atau promo perlu diperhatikan sebagai isu privasi. Pengguna sebaiknya memahami alasan pengumpulan data, membaca kebijakan privasi, dan tidak membagikan identitas jika hanya ingin riset awal.

Catatan BrandList

OTO.com unggul sebagai sumber informasi otomotif, tetapi kurang ideal jika pengguna membutuhkan komunikasi transaksi yang cepat dan transparansi harga yang konsisten. BrandList menilai layanan ini paling kuat untuk tahap riset, bukan sebagai satu-satunya dasar keputusan pembelian.

Pertanyaan seputar OTO.com

Apakah OTO.com bagus dan aman dipakai?

OTO.com kuat sebagai portal informasi otomotif untuk harga, spesifikasi, ulasan, dan perbandingan mobil atau motor. Di BrandList, OTO.com mendapat skor 8.1/10 (peringkat A+) berdasarkan reputasi, keamanan, dan pengalaman pengguna.

Berapa rating OTO.com di Google Play?

OTO.com mendapat 4.03/5 dari 14 rb penilaian di Google Play per pembaruan terakhir.

Apa layanan utama OTO.com?

Layanan utama OTO.com: Portal info & marketplace mobil/motor + pembiayaan.

Kendaraan apa yang dilayani OTO.com?

Jenis kendaraan di OTO.com: Mobil baru & bekas, motor, truk.

Apakah OTO.com melakukan inspeksi kondisi?

Soal inspeksi kondisi, OTO.com: tidak disebutkan jelas (portal info/iklan).

Apakah OTO.com memberi garansi atau jaminan?

Soal garansi dan jaminan, OTO.com: tidak disebutkan jelas.

Apakah OTO.com menyediakan cicilan atau pembiayaan?

Soal pembiayaan, OTO.com: Opsi angsuran/pembiayaan ditampilkan.

Apakah OTO.com melayani tukar tambah?

Soal tukar tambah, OTO.com: Daftarkan/jual mobil, listing gratis.

Seberapa luas jangkauan OTO.com?

Jangkauan OTO.com: Nasional (Indonesia).

Berapa biaya layanan di OTO.com?

Soal biaya layanan, OTO.com: Listing gratis, portal info.

Bagaimana cara menghubungi customer service OTO.com?

Kamu bisa menghubungi OTO.com lewat email [email protected] atau telepon/CS +62-878-5768-4004. OTO.com juga menyediakan pusat bantuan resmi yang tertaut di halaman ini.

Apakah ada keluhan tentang OTO.com?

Sampai pembaruan terakhir, kami belum menemukan keluhan OTO.com yang dilaporkan secara publik di sumber yang kami pantau. Ini tidak berarti tidak ada sama sekali, hanya tidak ada yang terpublikasi di kanal yang kami periksa.

Di mana akun media sosial resmi OTO.com?

OTO.com hadir di Instagram, Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn. Tautan akun resminya ada di kartu Media sosial pada halaman ini.

OTO.com itu brand apa?

Portal otomotif, info lengkap tapi harga perlu diverifikasi. Di BrandList, OTO.com masuk kategori Otomotif.

Rating OTO.com di Google Play dan App Store

Skor agregat dari pengguna di Google Play dan App Store. Klik untuk membaca ulasan lengkap langsung di sumbernya.

Sebaran penilaian OTO.com di Google Play

Sebaran nyata dari 13.815 penilaian Google Play.

5★ 64%
4★ 12%
3★ 5%
2★ 3%
1★ 16%

Suara pengguna OTO.com di Google Play

Ulasan publik dari Google Play, dipilih menyeluruh dari 1★ hingga 5★ dan dikelompokkan per topik agar berimbang dari setiap sudut.

Keamanan & kepercayaan

Pengguna G.5★

Semua informasi didalamnya mulai dari fiture semua merk mobil dan motor sampai ulasan perbandingan antar merk dan type membuat yg buta sama sekali akan semua informasi bisa tahu semuanya (bahkan bisa dibaca berulang-ulang kan..?) Satu hal yg mgk bisa dijadikan

2019-01-16

Umum

Pengguna G.5★

mantap aplikasinya,,, klo kita kredit selama 5 tahun (60 bulan) ,,, wow dp aja 30-37 jt + angsuran sekitar 4 - 5 jt an x 60 = {100 jt an} <<< keuntungan bwt dealernyA, gila abis lanjut nabung aja dulu baru beli cash mobil rush R A/T deluxe Rp.255 jt ,, trims

2019-07-20
Hendi K.4★

saya sangat senang Dengae.n Badanya aplikasi ini saygnya saya bukan orang sekolah .Saya gak ngerti Dengan dunia maya, tapi saya tau Berapa jumlah Aset saya. HENDI.pemburu receh

2021-08-30

Fitur & pilihan

Rian P.4★

Pencarian Kota Kendari di website bisa, kok di aplikasi ngk bisa ya? Di fitur mencari mobil bekas.

2022-05-25

Pembayaran & penarikan

Sonyta3★

Untuk aplikasi nya sendiri bagus si, cuma lebih bagus lagi di kasih cs nya langsung biar lebih nyaman saat bertanya tanya tentang hal pembelian dan cara pembayaran, apalagi lebih bagus kalo di kasih cs live via wa

2023-01-02

Layanan pelanggan

Rivan P.3★

Aplikasi nya rusak yaa Lihat promo gak muncul apa apa ?? Trus gak bisa nanya nanya ke cs nya Konsep nya bagaimana ini ? Apa cuma bisa liat detail produk + angsuran

2023-04-10
Andika R.2★

Iklannya bagus, tapi saya tidak dapat memberikan pertanyaan ke penjual ataupun ke CS, jadi ya percuma ga kepake untuk saya

2024-07-16

Performa aplikasi

Andry M.2★

Tolong di up lagi min harga, karena harga d aplikasi dgn showroom itu berbeda..Trim's 🙏🏻

2024-04-07

Kemudahan penggunaan

Jalu K.1★

Iklanmu di marketplace sangat mengganggu, aplikasi tak ada guna, ribet . Mending yg pasti2 olx/ mobil 123 lebih baik. Ini aplikasi makelar, mending olx langsung ke seller

2021-08-19

Promo & harga

BUKU M.1★

Aplikasi aneh..mau liat harga aj masukan nomor KTP..mau cek promo masukkan KTP. Un install buruk masih mending Olx

2022-06-13

Regulasi & legalitas

Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo) · ID
Belum terverifikasi
JenisPendaftaran Penyelenggara Sistem Elektronik (PSE) Lingkup Privat
Verifikasi di sumber →
Kementerian Perdagangan · ID
Belum terverifikasi
JenisIzin Perdagangan Melalui Sistem Elektronik (PMSE)

Profil perusahaan

Badan hukumPT Carbay Services Indonesia
Didirikan2015
Kantor pusatJakarta
IndukGirnar Software Pvt. Ltd (CarDekho Group)

Kepemimpinan

Munawar ChalilPublisher & Chief Editor
Eka ZulkarnaenManaging Editor

Keluhan pengguna OTO.com

Sampai pembaruan terakhir, kami belum menemukan keluhan OTO.com yang dilaporkan pengguna secara publik di sumber yang kami pantau, seperti MediaKonsumen serta ulasan pengguna di Google Play dan App Store. Ini tidak berarti tidak ada keluhan sama sekali, hanya tidak ada yang terpublikasi di kanal yang kami periksa. Bagian ini kami perbarui begitu ada laporan baru yang relevan.

Sumber data & provenans

Setiap klaim di halaman ini dapat ditelusuri ke sumbernya. Ini yang membedakan BrandList: penilaian yang bisa kamu audit sendiri.

Situs resmi - Tentang Kami OTO.com · official
Situs resmi - Hubungi Kami OTO.com · official
Google Play - OTO.com · store
App Store - OTO.com Beli Mobil Baru · store
DailySocial - Girnar Software dan Emtek luncurkan portal OTO.com · press
Digital News Asia - OTO.com angkat Brata Rafly sebagai CEO · press
2017-10-10Buka →
Dun & Bradstreet - PT Carbay Services Indonesia · directory
Registri PSE Kominfo (cek terdaftar) · regulator

Bandingkan OTO.com

Adu OTO.com langsung dengan brand Otomotif lain pada skor, penilaian pengguna, dan status regulasi.

Semua perbandingan