Electronic City
Electronic City berpijak pada segmen yang berbeda dari peritel gadget murni: elektronik rumah tangga kelas besar seperti AC, televisi, dan mesin cuci, lengkap dengan layanan pengiriman dan instalasi yang jarang ditawarkan toko ponsel.
Terakhir diperbarui
Spesifikasi & biaya Electronic City
Saat memilih tempat membeli gadget atau elektronik, yang paling menentukan bukan aplikasinya, melainkan apa yang dijual dan bagaimana pengalaman membelinya: jenis produk dan merek yang tersedia, apakah tokonya distributor resmi (menentukan keabsahan garansi), seberapa luas pilihan dan variannya, ketersediaan stok, jaringan toko fisik, opsi pengiriman, cicilan, serta layanan purna jual. Aplikasi hanya salah satu kanalnya.
Pengalaman pakai Electronic City
Electronic City adalah peritel elektronik rumah tangga dan gadget dengan gerai besar serta layanan pengiriman dan instalasi.
Paling cocok untuk: Pembeli elektronik rumah tangga besar yang membutuhkan garansi resmi dan layanan instalasi.
Analisis ulasan pengguna Electronic City
Analisis BrandList atas 273 ulasan terbaru di Google Play: 69% positif, 27% negatif. Di antara pengguna yang menuliskan alasannya, inilah aspek yang paling sering disebut beserta sentimennya (rata-rata bintang).
Yang paling perlu diperhatikan: keluhan pengguna paling sering menyoroti login & akun, sementara aspek yang paling dipuji adalah fitur & tampilan. Pertimbangkan ini sebelum memakai Electronic City.
Catatan indeks Electronic City
Dasar penilaian di balik setiap indikator. Kutipan dan sentimen berasal dari 181 ulasan terbaru yang dianalisis, sementara skor mencerminkan 1.296 penilaian Google Play.
Peritel elektronik besar yang tercatat di BEI (ECII); rating Google Play 3,95/5 dari 1.291 penilaian dan App Store 2,96/5 dari 145 penilaian.
★★★★★ Aplikasi yang sangat membantu untuk belanja Barang ElectronicHenhen H. · ulasan Google Play
★★★★★ nik saya nyangkut di aplikasi, g bisa d hapus di database, ga bisa edit di aplikasi, dsuruh daftar pake nik lain.. IT nya the best.. tolong segera di perbaikiAlfinz N. · ulasan Google Play
Aplikasi ECI.ID cukup mudah dipakai, namun sebagian pengguna mengeluh pencarian dan tampilan produk sering lambat atau error.
★★★★★ Sangat memudahkan belanja Electronic, apalagi harganya lebih murah dari toko lain, smoga Electronic City semakin berkembang lagiDodi A. · ulasan Google Play
★★★★★ Percuma ada nomor whatsapp call centre. Sama sekali tidak bisa digunakan. Sangat susah menghubungi call centre nyaStar G. · ulasan Google Play
Menawarkan promo, poin reward, garansi resmi, jaminan barang ori, dan opsi cicilan; nilai belanja dinilai positif oleh pengguna.
★★★★★ Belanja aman, garansi resmi, barang di jamin ori dan berkualitas pelayanan bagus, garansi TerjaminAbdilah · ulasan Google Play
★★★★★ Download aplikasi eci.id karena katanya banyak discount dan ada voucher, tapi ketika mau digunakan mendadak pembayaran erorr.. 😝Ana L. · ulasan Google Play
Tersedia contact center 1500032, WhatsApp, dan email, tetapi ada keluhan respons call center serta email yang lambat.
★★★★★ Belanja aman, garansi resmi, barang di jamin ori dan berkualitas pelayanan bagus, garansi TerjaminAbdilah · ulasan Google Play
★★★★★ Layanan Costumer care Senin - Minggu pukul 10:00 a/d 22:00 WIB.Begitu mau di hubungi layanan sedang offline,padahal sy tlp di jam 15:15 WIB hari Selasa..TOLOL banget kannisa M. · ulasan Google Play
Beberapa ulasan menyebut aplikasi lemot dan gagal memuat produk, serta kendala proses cicilan; rating iOS relatif rendah.
★★★★★ Sangat memudahkan belanja Electronic, apalagi harganya lebih murah dari toko lain, smoga Electronic City semakin berkembang lagiDodi A. · ulasan Google Play
★★★★★ Download aplikasi eci.id karena katanya banyak discount dan ada voucher, tapi ketika mau digunakan mendadak pembayaran erorr.. 😝Ana L. · ulasan Google Play
Kelebihan dan kekurangan Electronic City
Kelebihan4
- Peritel elektronik besar dengan kanal aplikasi ECI.ID
- Ulasan positif menyebut transaksi mudah dan banyak promo
- Pengguna menilai barang asli dan garansi resmi sebagai nilai tambah
- Ada poin transaksi dan opsi redeem point
Kekurangan4
- Keluhan berulang soal aplikasi lambat dan produk tidak tampil
- Stok produk dinilai kurang mutakhir oleh sebagian pengguna
- Respons layanan pelanggan melalui WhatsApp dan email dikeluhkan lambat
- Ada catatan serius terkait data NIK dan proses cicilan
Analisis lengkap Electronic City
Layanan dan fitur utama
Electronic City menggabungkan kekuatan ritel elektronik fisik dengan kanal aplikasi ECI.ID. Data sumber mencatat aplikasi memiliki instalasi besar dan tersedia di Google Play serta App Store. Fitur yang muncul dari ulasan pengguna mencakup belanja produk elektronik, promo, poin transaksi, redeem point, garansi resmi, dan pengiriman barang.
Pengalaman pengguna
Pengalaman pengguna terlihat campuran. Ulasan bintang tinggi menyebut transaksi mudah, belanja tidak ribet, barang asli, garansi terjamin, dan pelayanan yang dianggap bagus. Di sisi lain, keluhan berulang muncul pada aplikasi yang lemot, pencarian sering error, produk tidak tampil, stok habis, serta komunikasi call center, WhatsApp, dan email yang dinilai lambat.
Biaya dan nilai
Nilai utama Electronic City berada pada promosi, poin, dan keyakinan sebagian pengguna terhadap garansi resmi. Untuk pembelian elektronik bernilai besar, kombinasi harga, garansi, dan kejelasan pengiriman dapat menjadi faktor penting. Namun, ulasan tentang stok tidak mutakhir dan proses cicilan yang membingungkan menunjukkan bahwa pembeli perlu memastikan detail pembayaran dan ketersediaan barang sebelum checkout.
Keamanan, privasi, dan regulasi
Sebagai peritel elektronik formal, Electronic City mendapat nilai positif dari pengguna yang menekankan barang asli dan garansi resmi. Meski begitu, ada keluhan tentang NIK yang tersangkut di aplikasi dan tidak bisa dihapus atau diedit, sehingga pengelolaan data akun menjadi catatan serius. Pengguna sebaiknya meninjau data pribadi yang diminta dan menyimpan bukti transaksi untuk klaim garansi atau sengketa pembayaran.
Catatan BrandList
Reputasi Electronic City ditopang oleh jaringan ritel dan persepsi kepercayaan pada produk resmi. Aplikasinya sudah berguna bagi sebagian pengguna, tetapi kualitas sistem, stok, layanan pelanggan, dan pembayaran belum terasa konsisten dari ulasan yang tersedia. BrandList menilai Electronic City kuat sebagai peritel, sementara pengalaman digitalnya masih perlu dibaca dengan hati-hati.
Berita terbaru Electronic City
Sorotan dari media tentang Electronic City, diperbarui otomatis. Klik untuk membaca artikel lengkap di sumbernya.
Pertanyaan seputar Electronic City
Apakah Electronic City bagus dan aman dipakai?
Electronic City berpijak pada segmen yang berbeda dari peritel gadget murni: elektronik rumah tangga kelas besar seperti AC, televisi, dan mesin cuci, lengkap dengan layanan pengiriman dan instalasi yang jarang ditawarkan toko ponsel. Di BrandList, Electronic City mendapat skor 8.1/10 (peringkat A+) berdasarkan reputasi, keamanan, dan pengalaman pengguna.
Berapa rating Electronic City di Google Play?
Electronic City mendapat 4.05/5 dari 1 rb penilaian di Google Play per pembaruan terakhir.
Electronic City menjual apa saja?
Electronic City menjual Elektronik rumah tangga (AC, TV, mesin cuci, kulkas), audio, dan gadget.
Merek apa saja yang dijual di Electronic City?
Merek yang tersedia di Electronic City: Multi-merek elektronik rumah dan gadget.
Apakah Electronic City distributor atau reseller resmi?
Electronic City: Peritel resmi produk bergaransi. Membeli dari distributor resmi memastikan produk asli dan garansi resmi yang berlaku.
Seberapa lengkap pilihan produk di Electronic City?
Soal keluasan pilihan dan varian, Electronic City: Kuat di elektronik rumah tangga kelas besar.
Apakah Electronic City punya toko fisik?
Kehadiran toko fisik Electronic City: Gerai besar (big-box) di berbagai kota.
Di mana saja bisa belanja dari Electronic City?
Kanal belanja Electronic City: Situs dan aplikasi; official store marketplace.
Bagaimana pengiriman di Electronic City?
Pengiriman Electronic City: Pengiriman dan instalasi untuk elektronik besar.
Apakah Electronic City menyediakan cicilan?
Opsi cicilan dan pembayaran Electronic City: Cicilan 0% kartu kredit dan mitra paylater.
Bagaimana garansi dan layanan purna jual Electronic City?
Garansi dan purna jual Electronic City: Garansi resmi dengan layanan instalasi.
Apakah Electronic City termasuk murah?
Soal harga, Electronic City: Menengah; fokus elektronik rumah.
Bagaimana aplikasi Electronic City?
Soal aplikasi dan kanal digitalnya, Electronic City: Berperan sebagai pelengkap; kekuatan utama ada di gerai fisik.
Electronic City cocok untuk siapa?
Pembeli elektronik rumah tangga besar yang membutuhkan garansi resmi dan layanan instalasi.
Bagaimana cara menghubungi customer service Electronic City?
Kamu bisa menghubungi Electronic City lewat email [email protected] atau telepon/CS 1500032. Electronic City juga menyediakan pusat bantuan resmi yang tertaut di halaman ini.
Apakah ada keluhan tentang Electronic City?
Ada sejumlah laporan keluhan pengguna Electronic City yang dipublikasikan pihak ketiga (seperti MediaKonsumen). Rinciannya bisa dilihat di tab Keluhan pada halaman ini.
Di mana akun media sosial resmi Electronic City?
Electronic City hadir di instagram, facebook, linkedin, website. Tautan akun resminya ada di kartu Media sosial pada halaman ini.
Electronic City itu brand apa?
Ritel elektronik, kanal resmi tapi aplikasi lambat. Di BrandList, Electronic City masuk kategori Elektronik.
Rating Electronic City di Google Play dan App Store
Skor agregat dari pengguna di Google Play dan App Store. Klik untuk membaca ulasan lengkap langsung di sumbernya.
Sebaran penilaian Electronic City di Google Play
Sebaran nyata dari 1.296 penilaian Google Play.
Suara pengguna Electronic City di Google Play
Ulasan publik dari Google Play, dipilih menyeluruh dari 1★ hingga 5★ dan dikelompokkan per topik agar berimbang dari setiap sudut.
Promo & harga
Transaksi Mudah, tak Ribet, banyak promo murah meriah, jugak setiap transaksi dapat Point untuk bisa tukar Gift dan Redeem Point. Wow,, Ayokk buruan aplikasi termudah, belanja tanpa ribet tinggal klik menu pilihan lakukan transaksi di toko² Elektronik City ter
Keamanan & kepercayaan
Belanja aman, garansi resmi, barang di jamin ori dan berkualitas pelayanan bagus, garansi Terjamin
Performa aplikasi
App ini sangat bagus karena sangat membantu dlm berbelanja Tapi kenapa di setiap pencarian produk sllu lama sllu error sampai tidak bisa dibuka..diperbaiki supaya tidak terlalu lemot
Ini produk gadget ga update ya ? Xiaomi, realme semua stok habis
call center WA tidak balas WA,, email tidak dibalas,, info pengiriman barang lambat.
Lemot sekali, muter-muter terus ga keluar produk nya
Pembayaran & penarikan
Systemnya masih bobrok.. Tolong kembangkan systemnya seperti ecommerce lainnya.. Contoh seperti lazada.. Shopee tokopedia yg bisa naruh saldo.. Jadi kalau belanja tinggal pake saldo ECI.. sementara itu dulu masukannya
Minta proses cicilan 0% 6 bulan dengan CMB niaga tau nya pas tagihan tetep bayar full, di cek lagi lah aplikasi nya, entah aplikasi nya yang bermasalah atau memang salesnya belum ke klik cicilanya..
Umum
Hai ini gimana dlu awal2 buku apl ini keliatan barang2 nya , skrg malah tanda seru aja gk bisa liat barangnya , pdhl wifi bagus kuota jg ada .. tolong dong diperbaiki
nik saya nyangkut di aplikasi, g bisa d hapus di database, ga bisa edit di aplikasi, dsuruh daftar pake nik lain.. IT nya the best.. tolong segera di perbaiki
Tidak ada ulasan pada filter bintang ini.
Regulasi & legalitas
Profil perusahaan
Kepemimpinan
Bandingkan dengan
Keluhan Electronic City yang dilaporkan di media
Laporan pengguna tentang Electronic City yang dipublikasikan pihak ketiga (MediaKonsumen). Ini adalah pengaduan konsumen independen, bukan pernyataan Electronic City atau BrandList. Klik untuk membaca selengkapnya di sumbernya.
- Electronic City SCBD, Mohon Tanggapi Pengiriman Orderan Saya2024-11-28
- Pelayanan Buruk Pemasangan AC oleh Teknisi dari Electronic City2019-02-25
- Kecewa Belanja di Electronic City2018-06-23
Sumber: MediaKonsumen. BrandList hanya menautkan judul dan tanggal laporan, tidak menyalin isinya.
Sumber data & provenans
Setiap klaim di halaman ini dapat ditelusuri ke sumbernya. Ini yang membedakan BrandList: penilaian yang bisa kamu audit sendiri.
Bandingkan Electronic City
Adu Electronic City langsung dengan brand Elektronik lain pada skor, penilaian pengguna, dan status regulasi.
Modena 
Xiaomi 
Eraspace 
Cosmos