TREVO
TREVO menawarkan marketplace car sharing peer-to-peer untuk menyewa kendaraan dari pemilik pribadi, dengan opsi yang bisa terasa praktis dan terjangkau.
Terakhir diperbarui
Spesifikasi & biaya TREVO
Layanan sewa kendaraan menyewakan mobil, motor, atau kendaraan listrik, entah lepas kunci (self-drive), dengan sopir, langganan, atau lewat marketplace pemilik-ke-penyewa. Yang menentukan saat memilih adalah jenis kendaraan, model sewa, fleksibilitas durasi, asuransi dan jaminan, cakupan wilayah, pengantaran, metode pembayaran, serta harga. Sebelum menyewa, periksa kondisi kendaraan, isi kontrak, dan cakupan asuransinya.
Analisis ulasan pengguna TREVO
Analisis BrandList atas 399 ulasan terbaru di Google Play: 51% positif, 47% negatif. Di antara pengguna yang menuliskan alasannya, inilah aspek yang paling sering disebut beserta sentimennya (rata-rata bintang).
Yang paling perlu diperhatikan: keluhan pengguna paling sering menyoroti login & akun, sementara aspek yang paling dipuji adalah fitur & tampilan. Pertimbangkan ini sebelum memakai TREVO.
Catatan indeks TREVO
Dasar penilaian di balik setiap indikator. Kutipan dan sentimen berasal dari 262 ulasan terbaru yang dianalisis, sementara skor mencerminkan 19.872 penilaian Google Play.
Skor Google Play 3,26 dari 19.855 penilaian dan App Store 4,16 dari 2.278 penilaian; sebaran terpolarisasi dengan banyak bintang 5 sekaligus banyak bintang 1.
★★★★★ Saya sangat tertarik sekali saat melihat iklan trevo krn promo nya.Maulana I. · ulasan Google Play
★★★★★ Aplikasi ga jelas muak banget custumer service ga da yg bisa dihubungin kerja apa sih kalian ! bikin aplikasi kerjaanya error muluuEvans K. · ulasan Google Play
Banyak pengguna menilai pemesanan mudah dan cepat, namun ada keluhan berulang soal kode OTP dan proses pendaftaran akun yang gagal atau ditolak.
★★★★★ Disaat liburan dikota lain untungnya ada trevo yang membantu ..apk sangat mudah digunakan,tinggal klik ini itu trs bayar.. mobil siap di antar jemput.. Trevo andalan bangetCerie L. · ulasan Google Play
★★★★★ ribet bener daftarnya, vermuk aja mesti berkali" repot. kode otp kalo daftar malem gak masuk" dahlah uninstal ribetEga D. · ulasan Google Play
Menawarkan sewa lepas kunci maupun dengan sopir, proteksi TREVO Shield, dan tarif mulai sekitar Rp200.000 per hari di puluhan kota.
★★★★★ Saya sangat tertarik sekali saat melihat iklan trevo krn promo nya.Maulana I. · ulasan Google Play
★★★★★ tolong kembalikan saldo walet saya , ini apk , gk jelas , harga tak sesuai yg tertera di aplikasiFachri A. · ulasan Google Play
Umpan balik terbagi; sebagian memuji respons cepat, sebagian mengeluhkan penolakan pendaftaran, pemblokiran akun, dan penanganan penalti pembatalan.
★★★★★ pengurusan berkasnya cepet, pengambilan unitnya juga cepet, pelayanannya juga ramah, terimakasihtendy I. · ulasan Google Play
★★★★★ halloo saya mau login kembali tetapi lupa email untuk login nya gimna ya? saya sudah email ke help support nya tapi tidak di responIsmail M. · ulasan Google Play
Ada laporan aplikasi lambat, freeze saat booking, dan keluar sendiri terutama setelah pembaruan.
★★★★★ Saya sangat tertarik sekali saat melihat iklan trevo krn promo nya.Maulana I. · ulasan Google Play
★★★★★ Aplikasi ga jelas muak banget custumer service ga da yg bisa dihubungin kerja apa sih kalian ! bikin aplikasi kerjaanya error muluuEvans K. · ulasan Google Play
Kelebihan dan kekurangan TREVO
Kelebihan5
- Menawarkan model car sharing peer-to-peer dengan pilihan kendaraan dari pemilik pribadi.
- Review positif menyebut aplikasi mudah digunakan dan cocok untuk kebutuhan dadakan.
- Ada opsi dengan sopir maupun tanpa sopir dalam pengalaman pengguna.
- Harga dinilai terjangkau oleh beberapa pengguna.
- Customer service dipuji cepat dalam sebagian ulasan.
Kekurangan5
- Keluhan OTP, pendaftaran, dan verifikasi muncul dalam beberapa review.
- Aplikasi pernah dikritik lambat, freeze, atau keluar sendiri setelah update.
- Kebijakan pembatalan dan penalti dianggap tidak jelas oleh salah satu pengguna.
- Beberapa pengguna merasa pilihan lepas kunci dan komunikasi dengan penyewa belum cukup fleksibel.
- Rating pengguna sangat terbelah antara puas dan kecewa.
Analisis lengkap TREVO
Layanan dan fitur utama
TREVO berfokus pada penyewaan kendaraan dari pemilik pribadi, termasuk mobil dan kendaraan lain, dengan model marketplace. Pengguna positif menyebut aplikasi mudah dipakai, tinggal menentukan tanggal, serta tersedia opsi dengan sopir atau tanpa sopir. Di sisi lain, ada pengguna yang merasa pilihan lepas kunci atau komunikasi dengan penyewa belum cukup fleksibel untuk kebutuhan keluarga pribadi.
Pengalaman pengguna
Review TREVO menunjukkan pengalaman yang sangat bervariasi. Sebagian pengguna menyebut layanan sebagai solusi saat butuh mobil dadakan, dengan customer service cepat dan harga terjangkau. Keluhan yang muncul mencakup OTP tidak terkirim, pendaftaran ditolak meski dokumen lengkap, aplikasi freeze setelah update, booking lambat, dan aplikasi keluar sendiri.
Biaya dan nilai
Nilai TREVO ada pada akses ke pilihan kendaraan peer-to-peer yang dapat lebih fleksibel dan terjangkau. Namun review soal program Gold yang dianggap belum terasa manfaatnya, penalti pembatalan yang tidak jelas bagi pengguna, dan kendala booking menunjukkan biaya perlu dibaca bersama aturan platform. Pengguna harus memeriksa kebijakan pembatalan, deposit, asuransi, dan biaya tambahan sebelum mengunci pesanan.
Keamanan, privasi, dan regulasi
Model peer-to-peer membutuhkan verifikasi kuat untuk penyewa dan pemilik kendaraan. Ulasan menunjukkan proses verifikasi dan upload dokumen seperti KTP atau SIM dapat menjadi sumber masalah, termasuk akun diblokir dan banding yang tidak berjalan sesuai harapan pengguna. Kejelasan alasan penolakan dan kanal penyelesaian sengketa menjadi faktor penting untuk reputasi layanan.
Catatan BrandList
TREVO punya daya tarik jelas bagi pengguna yang mencari kendaraan fleksibel dengan harga kompetitif, tetapi kualitas pengalaman tampak tidak stabil. Rating yang terbelah menunjukkan ada pengguna yang sangat terbantu dan ada yang sangat kecewa. BrandList menilai TREVO layak dicoba dengan kehati-hatian ekstra pada verifikasi akun, pembatalan, dan bukti komunikasi.
Berita terbaru TREVO
Sorotan dari media tentang TREVO, diperbarui otomatis. Klik untuk membaca artikel lengkap di sumbernya.
Pertanyaan seputar TREVO
Apakah TREVO bagus dan aman dipakai?
TREVO menawarkan marketplace car sharing peer-to-peer untuk menyewa kendaraan dari pemilik pribadi, dengan opsi yang bisa terasa praktis dan terjangkau. Di BrandList, TREVO mendapat skor 6.5/10 (peringkat B+) berdasarkan reputasi, keamanan, dan pengalaman pengguna.
Berapa rating TREVO di Google Play?
TREVO mendapat 3.26/5 dari 20 rb penilaian di Google Play per pembaruan terakhir.
Kendaraan apa yang bisa disewa di TREVO?
Jenis kendaraan di TREVO: Mobil pribadi milik host (Avanza, Innova, Xpander, Brio, Fortuner, dll).
Bagaimana model penyewaan di TREVO?
Model sewa TREVO: Marketplace car-sharing P2P (sewa mobil dari pemilik/host); anak usaha SOCAR Mobility Asia, asal Malaysia.
Berapa durasi sewa minimum di TREVO?
Soal durasi sewa, TREVO: Fleksibel jangka pendek; pemesanan bisa 3 jam sebelum pakai, dengan/tanpa sopir.
Apakah TREVO menyediakan asuransi atau jaminan?
Soal asuransi dan jaminan, TREVO: Asuransi TREVO Shield yang mengurangi tanggung jawab penyewa; verifikasi host & guest.
Di mana saja TREVO tersedia?
Cakupan TREVO: Puluhan kota: Jabodetabek, Bandung, Bali, Yogyakarta, Semarang, Surabaya, Solo, Medan, dll; 10.000+ unit.
Apakah TREVO mengantar kendaraan?
Soal pengantaran kendaraan, TREVO: Pengantaran bergantung kesepakatan host; tidak seragam.
Metode pembayaran apa yang didukung TREVO?
Metode pembayaran TREVO: Aplikasi (pembayaran online, integrasi Xendit).
Berapa kisaran harga sewa di TREVO?
Rentang harga TREVO: Terjangkau-Menengah (mulai Rp200.000/hari, ditentukan host).
Bagaimana cara menghubungi customer service TREVO?
Kamu bisa menghubungi TREVO lewat email [email protected].
Apakah ada keluhan tentang TREVO?
Sampai pembaruan terakhir, kami belum menemukan keluhan TREVO yang dilaporkan secara publik di sumber yang kami pantau. Ini tidak berarti tidak ada sama sekali, hanya tidak ada yang terpublikasi di kanal yang kami periksa.
Di mana akun media sosial resmi TREVO?
TREVO hadir di Instagram, Facebook, LinkedIn. Tautan akun resminya ada di kartu Media sosial pada halaman ini.
TREVO itu brand apa?
Sewa mobil P2P, praktis tapi rating sangat terbelah. Di BrandList, TREVO masuk kategori Sewa Kendaraan.
Rating TREVO di Google Play dan App Store
Skor agregat dari pengguna di Google Play dan App Store. Klik untuk membaca ulasan lengkap langsung di sumbernya.
Sebaran penilaian TREVO di Google Play
Sebaran nyata dari 19.872 penilaian Google Play.
Suara pengguna TREVO di Google Play
Ulasan publik dari Google Play, dipilih menyeluruh dari 1★ hingga 5★ dan dikelompokkan per topik agar berimbang dari setiap sudut.
Performa aplikasi
Solusi banget kalo mau pergi kemana2 butuh mobil bisa lepas kunci, harga juga terjangkau banget, kritik sedikit aja krn pd saat saya booking pengantaran mobil agak terlambat dtg kerumah jd mungkin lebih diperhatikan lagi waktunya. Selebihnya oke.. Terima kasih
Setelah update, malah tampilan lambat, booking ngefreeze. Uninstall dan install lagi hasilnya sama saja.
aplikasi gak gebug di buka keluar sendiri payah.. awal upload KTP. setelah 1 bulan upload SIM .eh di blokir. banding dong eh ga biasa. udah pasang iklan di mana² kalo aplikasinya gak lancar.!!! juga percuma bagusin dulu aplikasinya.. payah payah payah..! tolon
Layanan pelanggan
Aplikasi sewa mobil terkerenn.. Cara pakai nya juga gampang banget.. Tinggal tentuin tanggal kalian bisa langsung jalan. Bisa pake supir ataupun ngga. Cs nya juga fast respon banget. Harga mobilnya juga terjangkau2 banget. Ga repot deh kalau dadakan mau pesen
semangat pagi admin trevo.jadi sebelumya minta maaf karena saya ngasih bintang 2 karena pada minggu lalu saya daftar aplikasi trevo dan hasilnya pengajuan pendaftaran saya ditolak sudah dua kali pendaftaran dan tetap ditolak padahal berkas lengkap dan asli sem
Awalnya aplikasi ini bagus, tapi makin ke sini makin kacau. Saya booking 13 April jam 7 pagi untuk ambil unit jam 12:30. Karena ada keperluan, saya ke pool jam 8 pagi tanya bisa ambil lebih awal, ditolak. Saya batalkan via aplikasi, tapi tak ada info penalti.
Umum
haloo min, kenapa saya saat melakukan pendaftaran tidak bisa mengirimkan kode otp, sudah pindah HP dan ganti nomor, apa ada yg salah?
sampai bosen bikin akun tidak pernah di kirimi verikasi lewat WA atau SMS. udah gitu info jawaban nya pakai bahasa Inggris padahal daftarnya pakai bahasa Indonesia.
Promo & harga
Plan gold 30 sepertinya gimmick aja blm begitu berasa sebagai agen yg mempromosikan listing mobil tiap host yg memilih program tsb, seperti mati suri tidak ada booking yg masuk, semoga ada perubahan yg signifikan kedepannya
Kemudahan penggunaan
sebenrnya mudah buat cari mobil sewa, cmn harus pake supir semua rata², jdi buat private family susah, di tambah tidak bisa hubungin penyewa untuk buat tanya² jdi mening uninstall
Tidak ada ulasan pada filter bintang ini.
Regulasi & legalitas
Profil perusahaan
Kepemimpinan
Bandingkan dengan
Keluhan pengguna TREVO
Sampai pembaruan terakhir, kami belum menemukan keluhan TREVO yang dilaporkan pengguna secara publik di sumber yang kami pantau, seperti MediaKonsumen serta ulasan pengguna di Google Play dan App Store. Ini tidak berarti tidak ada keluhan sama sekali, hanya tidak ada yang terpublikasi di kanal yang kami periksa. Bagian ini kami perbarui begitu ada laporan baru yang relevan.
Sumber data & provenans
Setiap klaim di halaman ini dapat ditelusuri ke sumbernya. Ini yang membedakan BrandList: penilaian yang bisa kamu audit sendiri.
Bandingkan TREVO
Adu TREVO langsung dengan brand Sewa Kendaraan lain pada skor, penilaian pengguna, dan status regulasi.
Goldenbird 
Charged Asia 
Rent80 
Avis Indonesia