Logo Google Chrome

Google Chrome

Peramban

Google Chrome adalah peramban utama Google dengan basis pengguna sangat besar, sinkronisasi akun, dan pengalaman yang familiar di Android maupun iOS.

Belum diverifikasi Peringkat #4 di Peramban Sejak 1998 Mountain View, California, Amerika Serikat

Terakhir diperbarui

8.9/10
Skor BrandList
#4dari 6
Peringkat Peramban
1998
Beroperasi sejak
49,4 jtpenilaian
Basis skor pengguna
Google Chrome adalah peramban utama Google dengan basis pengguna sangat besar, sinkronisasi akun, dan pengalaman yang familiar di Android maupun iOS. Nilainya kuat, tetapi ulasan terbaru tetap menunjukkan keluhan nyata soal pop up, terjemahan otomatis, pembaruan berulang, dan kompatibilitas perangkat lama.

Spesifikasi & biaya Google Chrome

Kategori ini menyatukan enam peramban mobile dengan model penyediaan yang berbeda: browser ekosistem bawaan perangkat atau OS tanpa fitur tambahan menonjol (Google Chrome, Samsung Browser), browser ekosistem lintas platform dengan AI dan VPN bawaan (Microsoft Edge), browser independen nonprofit yang fokus privasi tanpa VPN atau AI (Firefox), dan browser pihak ketiga dengan paket fitur lengkap AI, VPN, serta pemblokir iklan (Brave, Opera). Karena itu yang menentukan saat memilih bukan sekadar rating toko aplikasi, melainkan jenis layanannya, seberapa banyak fitur tambahan yang benar-benar disebut dalam data, ekosistem akun yang menaunginya, performa dan bug menurut ulasan, pengalaman terkait iklan, seberapa sering login dan akun jadi keluhan, keandalan aplikasinya secara umum, besar basis penggunanya, dan model harganya. Fitur tambahan yang lebih banyak tidak otomatis berarti pengalaman browsing inti lebih baik, terutama bila kebutuhannya hanya browsing ringan dan stabil. Basis pengguna yang besar juga bukan jaminan pengalaman terbaik, karena browser bawaan perangkat seperti Chrome unggul di jumlah instal terutama karena terpasang default, bukan semata karena skor kepuasan tertinggi. Ekosistem akun ditampilkan sebagai informasi, bukan peringkat, karena kecocokannya bergantung pada perangkat dan layanan yang sudah dipakai pembaca. Model harga juga informasi, bukan peringkat, karena keenam brand ini gratis tanpa biaya berlangganan yang disebut dalam data.

Jenis layanan browser ekosistem Google, terpasang default di sebagian besar Android, mengandalkan sinkronisasi akun Google sebagai nilai utama
Fitur tambahan tidak ada VPN, AI, pemblokir iklan bawaan, atau mode gelap yang disebut eksplisit dalam data; fitur andalannya sinkronisasi akun Google, terjemahan halaman, dan dukungan Chromecast
Ekosistem akun akun Google, sinkronisasi bookmark dan riwayat mengikuti ekosistem Google di semua perangkat
Performa & bug tema Performa & bug 19 persen ulasan dengan skor 2,9, proporsi dan tone paling buruk di antara enam browser ini
Pengalaman iklan tema Iklan 10 persen ulasan dengan skor 3,8 dan tone campuran, mencakup keluhan pop up dan pengalihan iklan dari situs atau aplikasi lain
Login & akun tema Login & akun 10 persen ulasan dengan skor 3,2 dan tone campuran
Keandalan aplikasi Rating 4,46/5 di Google Play dari hampir 49,2 juta penilaian, keluhan menonjol pada tema Performa & bug, pujian utama pada tema Fitur & tampilan
Basis pengguna 10 miliar+ instal di Google Play, basis terbesar di antara enam browser ini
Model harga gratis tanpa versi berbayar yang disebut dalam data, nilai datang dari integrasi ekosistem Google

Analisis ulasan pengguna Google Chrome

Analisis BrandList atas 403 ulasan terbaru di Google Play: 64% positif, 29% negatif. Di antara pengguna yang menuliskan alasannya, inilah aspek yang paling sering disebut beserta sentimennya (rata-rata bintang).

Performa & bug 18% ulasan·2.6★
Fitur & tampilan 13% ulasan·3.9★
Keamanan & dana 11% ulasan·4★
Login & akun 8% ulasan·3.2★
Iklan 8% ulasan·4★
Layanan pelanggan 3% ulasan·3.8★

Catatan indeks Google Chrome

Dasar penilaian di balik setiap indikator.

9.0
Reputasi pengguna

Reputasi pengguna sangat kuat dengan 10 miliar lebih instalasi, 48,8 juta rating Play, skor Play 4,47, dan skor iOS 4,77.

8.7
Keamanan & kepercayaan

Kepercayaan dinilai tinggi karena brand Google dan komentar keamanan positif, tetapi keluhan pop up serta pengalihan iklan menahan nilainya.

8.6
Transaksi & performa

Performa umum dinilai cepat dan stabil oleh banyak pengguna, meski ada keluhan aplikasi keluar sendiri, update sering, dan kompatibilitas perangkat lama.

8.3
Layanan & dukungan

Dukungan terasa memadai untuk produk berskala besar, tetapi ulasan menunjukkan pengguna masih mencari kontrol yang lebih jelas untuk blokir situs, iklan, dan translate.

9.0
Fitur & nilai

Fitur dan nilai sangat kuat karena Chrome gratis, familiar, tersinkron dengan akun Google, dan mencakup kebutuhan browsing utama.

Kelebihan dan kekurangan Google Chrome

Kelebihan5

  • Sinkronisasi akun Google membantu penggunaan harian lintas perangkat.
  • Tampilan familiar dan dianggap nyaman untuk browsing, kerja, dan hiburan.
  • Performa dinilai cepat oleh sebagian pengguna, termasuk untuk mengunduh.
  • Sebaran rating sangat kuat, dengan 38 juta lebih penilaian bintang lima di Google Play.
  • Sebagian pengguna menilai hasil pencarian dan keamanan membaik.

Kekurangan5

  • Pop up dan pengalihan iklan dari situs atau aplikasi lain masih dikeluhkan.
  • Terjemahan otomatis kadang gagal dan perlu dipicu manual beberapa kali.
  • Beberapa pengguna mengeluhkan aplikasi keluar sendiri.
  • Pembaruan yang terasa terlalu sering mengganggu sebagian pengguna.
  • Kompatibilitas perangkat lama masih menjadi masalah untuk sebagian pengguna Android.

Analisis lengkap Google Chrome

Fitur dan layanan utama

Chrome berfokus pada browsing web, pencarian, sinkronisasi akun Google, terjemahan halaman, dukungan Chromecast, dan ekosistem fitur yang sudah akrab bagi banyak pengguna. Ulasan positif menonjolkan sinkronisasi yang membantu, tampilan yang familiar, serta kelengkapan fitur untuk kebutuhan kerja, hiburan, dan browsing harian. Di sisi lain, beberapa kebutuhan kontrol seperti memblokir situs tertentu atau menahan pengalihan iklan belum terasa mudah bagi pengguna yang mengalaminya.

Pengalaman dan performa

Skor Google Play 4,47 dari 48.871.999 penilaian dan skor iOS 4,77 dari 214.631 penilaian menunjukkan performa keseluruhan yang sangat solid di pasar aplikasi. Beberapa pengguna menyebut Chrome cepat, nyaman, dan sering dipakai setiap hari, termasuk untuk mengunduh. Keluhan yang perlu dicatat adalah aplikasi keluar sendiri, pembaruan yang terasa terlalu sering, kegagalan translate otomatis, dan perangkat lama yang tidak lagi kompatibel untuk update.

Biaya, nilai, dan keterbatasan

Chrome tidak menampilkan biaya berlangganan, sehingga nilai utamanya datang dari akses gratis, integrasi akun Google, dan ketersediaan luas di Android serta iOS. Nilai tersebut tinggi untuk pengguna yang sudah berada di ekosistem Google. Keterbatasannya muncul ketika pengalaman browsing dipengaruhi iklan situs, pengalihan otomatis, atau perangkat yang tidak lagi menerima pembaruan, karena masalah itu bisa membuat aplikasi terasa kurang terkendali walau fitur dasarnya kuat.

Keamanan dan regulasi

Dari ulasan yang tersedia, persepsi keamanan cenderung positif, termasuk komentar bahwa aplikasi cepat dan aman serta pencarian konten judi online terasa berkurang. Namun keamanan pengalaman browsing tidak sepenuhnya berada di tangan Chrome, karena pengguna masih melaporkan pop up, iklan tidak pantas, dan pengalihan dari situs atau aplikasi lain. Status trust tetap unverified karena file ini tidak memuat verifikasi regulasi atau audit keamanan khusus untuk produk peramban.

Catatan BrandList

BrandList menilai Chrome sebagai pilihan peramban yang sangat kuat untuk pengguna umum, terutama karena rating besar, instalasi masif, sinkronisasi Google, dan pengalaman yang sudah familiar. Catatan utamanya bukan pada nilai inti produk, melainkan pada gangguan tepi yang berulang di ulasan, seperti pop up, translate yang tidak konsisten, update, crash, dan batas kompatibilitas perangkat lama.

Pertanyaan seputar Google Chrome

Apakah Google Chrome bagus dan aman dipakai?

Google Chrome adalah peramban utama Google dengan basis pengguna sangat besar, sinkronisasi akun, dan pengalaman yang familiar di Android maupun iOS. Di BrandList, Google Chrome mendapat skor 8.9/10 (peringkat AA-) berdasarkan reputasi, keamanan, dan pengalaman pengguna.

Berapa rating Google Chrome di Google Play?

Google Chrome mendapat 4.46/5 dari 49,4 jt penilaian di Google Play per pembaruan terakhir.

Google Chrome termasuk jenis peramban apa?

Jenis layanan Google Chrome: browser ekosistem Google, terpasang default di sebagian besar Android, mengandalkan sinkronisasi akun Google sebagai nilai utama.

Fitur tambahan apa saja yang dimiliki Google Chrome?

Soal fitur tambahan, Google Chrome: tidak ada VPN, AI, pemblokir iklan bawaan, atau mode gelap yang disebut eksplisit dalam data; fitur andalannya sinkronisasi akun Google, terjemahan halaman, dan dukungan Chromecast.

Ekosistem akun apa yang menaungi Google Chrome?

Soal ekosistem akun, Google Chrome: akun Google, sinkronisasi bookmark dan riwayat mengikuti ekosistem Google di semua perangkat.

Bagaimana performa dan stabilitas Google Chrome menurut ulasan?

Soal performa dan bug, Google Chrome: tema Performa & bug 19 persen ulasan dengan skor 2,9, proporsi dan tone paling buruk di antara enam browser ini.

Bagaimana pengalaman terkait iklan di Google Chrome menurut ulasan?

Soal pengalaman iklan, Google Chrome: tema Iklan 10 persen ulasan dengan skor 3,8 dan tone campuran, mencakup keluhan pop up dan pengalihan iklan dari situs atau aplikasi lain.

Apakah login atau akun jadi masalah di Google Chrome?

Soal login dan akun, Google Chrome: tema Login & akun 10 persen ulasan dengan skor 3,2 dan tone campuran.

Apakah aplikasi Google Chrome andal?

Soal keandalan aplikasi, Google Chrome: Rating 4,46/5 di Google Play dari hampir 49,2 juta penilaian, keluhan menonjol pada tema Performa & bug, pujian utama pada tema Fitur & tampilan.

Seberapa besar basis pengguna Google Chrome?

Soal basis pengguna, Google Chrome: 10 miliar+ instal di Google Play, basis terbesar di antara enam browser ini.

Berapa biaya memakai Google Chrome?

Soal model harga, Google Chrome: gratis tanpa versi berbayar yang disebut dalam data, nilai datang dari integrasi ekosistem Google.

Bagaimana cara menghubungi customer service Google Chrome?

Google Chrome juga menyediakan pusat bantuan resmi yang tertaut di halaman ini.

Apakah ada keluhan tentang Google Chrome?

Sampai pembaruan terakhir, kami belum menemukan keluhan Google Chrome yang dilaporkan secara publik di sumber yang kami pantau. Ini tidak berarti tidak ada sama sekali, hanya tidak ada yang terpublikasi di kanal yang kami periksa.

Di mana akun media sosial resmi Google Chrome?

Google Chrome hadir di Facebook, X, YouTube. Tautan akun resminya ada di kartu Media sosial pada halaman ini.

Google Chrome itu brand apa?

Browser populer dengan skor sangat kuat. Di BrandList, Google Chrome masuk kategori Peramban.

Rating Google Chrome di Google Play dan App Store

Skor agregat dari pengguna di Google Play dan App Store. Klik untuk membaca ulasan lengkap langsung di sumbernya.

Sebaran penilaian Google Chrome di Google Play

Sebaran nyata dari 49.366.533 penilaian Google Play.

5★ 78%
4★ 8%
3★ 4%
2★ 3%
1★ 7%

Suara pengguna Google Chrome di Google Play

Ulasan publik dari Google Play, dipilih menyeluruh dari 1★ hingga 5★ dan dikelompokkan per topik agar berimbang dari setiap sudut.

Kemudahan penggunaan

Ananda D.5★

Cocok banget buat search apapun lewat chrome, simple dan mudah digunakan. Update terus fitur fitur menarik buat ke depannya, terima kasih!

2026-09-16

Umum

Rival P.5★

masih banyak iklan pada dalam aplikasi,setiap kita ingin menggeser layar hp tiba² kita di paksa untuk melihat suatu iklan,sperti tiktok dan shopee dll yg paling sering,jadi nd tenang mau baca manga mang saya tapi malah di paksa liat iklan

2026-07-10
Tristan P.4★

tolong efisiensi penggunaan RAM baterai cpu dan gpu saat di latar belakang dan di latar depan pada aplikasi sistem google play!!

2026-09-29
Eko S.4★

cukup membantu sekali utk melihat dunia luar

2026-09-30
nana A.3★

kenapa harus selalu di Upgrade

2026-09-29
Nafa M.2★

udah di up date tapi masih aj muncul chrom sudah usang aneh

2026-09-30
Mus T.1★

wa kok kadang bisa aktif ter kadang gak bisa dibuka

2026-09-29

Performa aplikasi

Maple F.5★

chrome lgi ada bug kah? kok ga bisa buat pencarian?? stop nyuruh gw periksa jaringan gw udh coba buka YouTube main game dll itu lancar TPI pas bikin pencarian di chrome apapun itu tetep ga bisa jadi bukan masalah webnya ini di chromenya

2026-07-09
Muhammad A.3★

Update terbaru malah jelek begini. Bagaimana bisa pada saat menyetel video di chrome dengan mode full screen malah mati layarnya dengan sendirinya. Padahal yang versi sebelumnya tidak ada kendala hal ini sama sekali. Mohon sekiranya diperbaiki hal ini

2026-09-29
Ian K.1★

setelah update terbaru ini, tidak bisa browsing lagi, kenapa ini chrome? saya sudah ganti dengan beberapa signal wifi dan data paket tetep saja tidak bisa untuk browsing

2026-09-29

Regulasi & legalitas

Belum ada dokumen lisensi publik yang dapat diverifikasi untuk brand ini.

Profil perusahaan

Badan hukumGoogle LLC
Didirikan1998
Kantor pusatMountain View, California, Amerika Serikat
IndukAlphabet Inc.

Keluhan pengguna Google Chrome

Sampai pembaruan terakhir, kami belum menemukan keluhan Google Chrome yang dilaporkan pengguna secara publik di sumber yang kami pantau, seperti MediaKonsumen serta ulasan pengguna di Google Play dan App Store. Ini tidak berarti tidak ada keluhan sama sekali, hanya tidak ada yang terpublikasi di kanal yang kami periksa. Bagian ini kami perbarui begitu ada laporan baru yang relevan.

Sumber data & provenans

Setiap klaim di halaman ini dapat ditelusuri ke sumbernya. Ini yang membedakan BrandList: penilaian yang bisa kamu audit sendiri.

Data rating Google Play · store
2026-07-13Buka →
App Store Google Chrome Indonesia · store
Google About · official
Alphabet Investor Relations · official