Busuu kuat sebagai aplikasi belajar bahasa yang terstruktur, dengan rating toko aplikasi sangat tinggi dan banyak ulasan yang menyebut materi mudah dipahami.

Teregulasi Peringkat #1 di Kursus Bahasa Sejak 2008 London

Terakhir diperbarui

Keluhan pengguna terkait perpanjangan langganan dan refund
Keluhan bug komunitas dan iklan untuk membuka pelajaran
9.7/10
Skor BrandList
#1dari 12
Peringkat Kursus Bahasa
2008
Beroperasi sejak
1,2 jtpenilaian
Basis skor pengguna
Busuu kuat sebagai aplikasi belajar bahasa yang terstruktur, dengan rating toko aplikasi sangat tinggi dan banyak ulasan yang menyebut materi mudah dipahami. Nilainya tetap perlu dibaca bersama keluhan terbaru soal iklan, bug komunitas, variasi latihan, dan pengalaman langganan yang belum selalu mulus.

Spesifikasi & biaya Busuu

Kategori ini menyatukan empat jenis penyedia yang cara kerjanya berbeda jauh: aplikasi mandiri bergaya gamifikasi yang dipakai sendiri tiap hari, platform yang menjual sesi bersama tutor manusia, kursus daring buatan Indonesia, dan sekolah bahasa dengan kelas tatap muka. Karena itu yang menentukan saat memilih bukan sekadar harga, melainkan jenis layanannya, bahasa apa saja yang diajarkan, metode belajarnya, seberapa besar akses ke tutor langsung, kemampuan apa yang paling diasah, jenis sertifikat yang diterbitkan, ketersediaan bahasa Indonesia sebagai pengantar, keandalan aplikasinya, dan model biayanya. Pilihan bahasa yang banyak tidak otomatis lebih cocok bila yang dibutuhkan hanya bahasa Inggris. Sertifikat ditampilkan sebagai informasi, bukan peringkat, karena pengakuannya bergantung pada institusi penerbit dan kebutuhan pihak perekrut. Model biaya juga informasi, bukan peringkat, karena akses gratis yang cepat terbatas belum tentu lebih cocok daripada paket berbayar yang tuntas.

Jenis layanan aplikasi mandiri yang dilengkapi koreksi dari komunitas penutur asli
Bahasa yang diajarkan belasan bahasa utama Eropa dan Asia
Metode belajar pelajaran berjenjang mengacu tingkat CEFR, ditambah koreksi sesama pengguna
Kelas & tutor langsung tanpa kelas langsung, umpan balik datang dari komunitas penutur asli
Fokus kemampuan seimbang antara membaca, menulis, dan latihan bicara
Sertifikat sertifikat tingkat CEFR pada paket berbayar
Bahasa pengantar antarmuka Indonesia tersedia untuk kursus utama
Keandalan aplikasi Rating 4.84/5 di Google Play; keluhan menonjol: biaya, fitur & tampilan, iklan
Model biaya versi gratis terbatas, langganan Premium membuka seluruh materi

Analisis ulasan pengguna Busuu

Analisis BrandList atas 290 ulasan terbaru di Google Play: 90% positif, 3% negatif. Di antara pengguna yang menuliskan alasannya, inilah aspek yang paling sering disebut beserta sentimennya (rata-rata bintang).

Biaya & transaksi 20% ulasan·4.4★
Fitur & tampilan 16% ulasan·4.6★
Iklan 8% ulasan·4★
Performa & bug 7% ulasan·3.7★
Login & akun 6% ulasan·4.3★

Catatan indeks Busuu

Dasar penilaian di balik setiap indikator.

9.5
Reputasi pengguna

Rating Google Play 4,83 dari lebih dari 1,17 juta penilaian dan iOS 4,81 menunjukkan reputasi pengguna sangat kuat.

8.3
Kemudahan penggunaan

Ulasan memuji materi yang mudah dipahami, tetapi bug komunitas, iklan, dan loading menurunkan kenyamanan sebagian pengguna.

8.9
Fitur & nilai

Fitur kursus, target belajar, komunitas, dan sertifikat memberi nilai tinggi untuk belajar bahasa mandiri.

7.2
Layanan & dukungan

Keluhan refund dan perpanjangan langganan menunjukkan dukungan pembayaran perlu diperhatikan.

7.7
Transaksi & performa

Performa umumnya baik, tetapi ada keluhan jaringan, unlock lesson, dan akses komunitas.

Kelebihan dan kekurangan Busuu

Kelebihan4

  • Materi dinilai mudah dipahami dan terstruktur
  • Ada fitur komunitas untuk latihan dengan pengguna lain
  • Rating toko aplikasi sangat tinggi dengan basis pengguna besar
  • Pilihan premium dianggap bernilai oleh sebagian pengguna

Kekurangan4

  • Keluhan bug pada komunitas dan jaringan masih muncul
  • Iklan untuk membuka pelajaran dapat mengganggu alur belajar
  • Beberapa pengguna menilai biaya langganan mahal
  • Ada keluhan terkait perpanjangan dan refund langganan

Analisis lengkap Busuu

Layanan dan fitur utama

Busuu menyediakan kursus bahasa berbasis pelajaran singkat, latihan kosakata dan tata bahasa, target belajar, serta koreksi komunitas. Ulasan pengguna menonjolkan gaya belajar yang lebih serius dan cocok untuk pengguna yang ingin materi bertahap, bukan hanya latihan gamified.

Pengalaman pengguna

Sebagian pengguna merasa aplikasinya membantu, mudah dipahami, dan cocok untuk belajar mandiri. Namun beberapa ulasan terbaru menyebut akses komunitas error, proses membuka pelajaran lewat iklan tidak konsisten, loading lama, dan bug jaringan yang mengganggu alur belajar.

Biaya dan nilai

Ada pengguna yang menilai paket premium masih masuk akal dibanding aplikasi lain, terutama saat promosi. Di sisi lain, keluhan soal harga perpanjangan, potongan otomatis, dan persepsi fitur yang terbatas membuat pengguna perlu mengecek detail langganan sebelum membayar.

Keamanan, privasi, dan regulasi

Sebagai aplikasi belajar bahasa global, Busuu memproses akun, progres belajar, dan data aktivitas pengguna. Untuk pengguna Indonesia, tidak ada indikasi masalah keamanan langsung dari ulasan yang dibaca, tetapi model komunitas dan langganan tetap membuat pengaturan akun, privasi, serta refund perlu diperhatikan.

Catatan BrandList

Reputasi Busuu sangat kuat dari volume rating dan respons positif terhadap materi. Catatan utamanya ada pada stabilitas fitur komunitas, transparansi biaya berlangganan, dan pengalaman iklan di versi gratis yang bisa menentukan apakah pengguna bertahan dalam jangka panjang.

Pertanyaan seputar Busuu

Apakah Busuu bagus dan aman dipakai?

Busuu kuat sebagai aplikasi belajar bahasa yang terstruktur, dengan rating toko aplikasi sangat tinggi dan banyak ulasan yang menyebut materi mudah dipahami. Di BrandList, Busuu mendapat skor 9.7/10 (peringkat AA) berdasarkan reputasi, keamanan, dan pengalaman pengguna.

Berapa rating Busuu di Google Play?

Busuu mendapat 4.84/5 dari 1,2 jt penilaian di Google Play per pembaruan terakhir.

Busuu termasuk jenis layanan belajar bahasa apa?

Jenis layanan Busuu: aplikasi mandiri yang dilengkapi koreksi dari komunitas penutur asli.

Bahasa apa saja yang bisa dipelajari di Busuu?

Soal bahasa yang diajarkan, Busuu: belasan bahasa utama Eropa dan Asia.

Bagaimana metode belajar di Busuu?

Metode belajar Busuu: pelajaran berjenjang mengacu tingkat CEFR, ditambah koreksi sesama pengguna.

Apakah Busuu menyediakan kelas atau tutor langsung?

Soal kelas dan tutor langsung, Busuu: tanpa kelas langsung, umpan balik datang dari komunitas penutur asli.

Kemampuan apa yang paling diasah di Busuu?

Fokus kemampuan Busuu: seimbang antara membaca, menulis, dan latihan bicara.

Apakah Busuu memberi sertifikat?

Soal sertifikat, Busuu: sertifikat tingkat CEFR pada paket berbayar.

Apakah Busuu bisa dipakai dengan bahasa Indonesia?

Soal bahasa pengantar, Busuu: antarmuka Indonesia tersedia untuk kursus utama.

Seberapa andal aplikasi Busuu?

Soal keandalan aplikasi, Busuu: Rating 4.84/5 di Google Play; keluhan menonjol: biaya, fitur & tampilan, iklan.

Berapa biaya belajar di Busuu?

Soal model biaya, Busuu: versi gratis terbatas, langganan Premium membuka seluruh materi.

Bagaimana cara menghubungi customer service Busuu?

Busuu juga menyediakan pusat bantuan resmi yang tertaut di halaman ini.

Apakah ada keluhan tentang Busuu?

Sampai pembaruan terakhir, kami belum menemukan keluhan Busuu yang dilaporkan secara publik di sumber yang kami pantau. Ini tidak berarti tidak ada sama sekali, hanya tidak ada yang terpublikasi di kanal yang kami periksa.

Di mana akun media sosial resmi Busuu?

Busuu hadir di Instagram, LinkedIn. Tautan akun resminya ada di kartu Media sosial pada halaman ini.

Busuu itu brand apa?

Aplikasi belajar bahasa, rating sangat tinggi. Di BrandList, Busuu masuk kategori Kursus Bahasa.

Rating Busuu di Google Play dan App Store

Skor agregat dari pengguna di Google Play dan App Store. Klik untuk membaca ulasan lengkap langsung di sumbernya.

Sebaran penilaian Busuu di Google Play

Sebaran nyata dari 1.200.467 penilaian Google Play.

5★ 88%
4★ 10%
3★ 2%
2★ 0%
1★ 1%

Suara pengguna Busuu di Google Play

Ulasan publik dari Google Play, dipilih menyeluruh dari 1★ hingga 5★ dan dikelompokkan per topik agar berimbang dari setiap sudut.

Layanan pelanggan

Febriyan S.5★

stelah sya nympe di tingkat A2 jepang, ada bug ketika pelajaran yang sangat mengganggu, yaitu TULISAN JEPANG pas latihan bnyak yg terpotong,jdi gk bisa baca sepenuh nya. dan sya sering slah krna itu. untuk para developer tlong perbaiki bug nya ya. selain kompl

2026-05-12

Umum

Juwita T.5★

lumayan bagus untuk aku yg kurang bisa bahasa Inggris nah aku tuh di sarani oleh google sihh dia bilang aplikasi ini juga lumayan bagus yh emang sih lumayan bagus aku udah lumayan hapal kosakata ny yh dulu aku gk bisa bahasa ini dulu aku belajar di buku tapi g

2026-06-04
Voice M.3★

untuk sementara ini bagus. iklannya tidak terlalu mengganggu, soalnya juga bagus, tapi biar ga monoton, coba cara ngerjain soalnya dibuat lebih banyak biar ga bosen. saranku sih, ada contoh soal yang harus dicentang atau disilangkan, dll. tambahan: pas di pert

2026-07-07
Ardi1★

udah langganan. katanya bisa belajar sama AI malah ternyata nggak ada. trus dibagian komunitas sampe sekarang nggak bisa katanya nggak ada jaringan aneh.

2026-07-27

Kemudahan penggunaan

Jang N.5★

bagus untuk belajar bahasa dan mudah dipahami kekurangannya hanya 1 kenapa bahasa korea cuman sampai b2/b1 kenapa gak sampai c1🧐🧐 tapi oke sih mudah dipahami materi nya 👍👍👍🙏🙏

2026-04-18

Performa aplikasi

rizki A.4★

akses komunitas nya error mulu woyyy padahal gw udh premium plus

2026-06-23
rzy4★

aplikasi nya baguss bgd tapi jujur terdapat hal yg sangat mengganggu yaitu bug koneksi ..koneksi saya SDH bagus dn stabil tapi apk bbrp kali bug TDK bisa digunakan Krn TDK ada koneksi katanya:(

2026-07-29
Adi. C.2★

perbanyak lagi materinya. Dan Berlangganan terlalu mahal no way!!! hanya bagus diawal saja

2026-07-06

Pembayaran & penarikan

Ramadhan S.3★

saya akui aplikasi ini bagus dan bisa buat belajar bahasa tapi saya keselnya pas mau belajar harus bayar gituloh terlalu mahal😏😏😏

2026-07-10
Ikhlasul A.1★

saya berlangganan di tahun pertama harga sesuai karna promo. di tahun ke dua hari ini harganya tidak sesuai pemberitahuan di gmail, automatis terpotong di saldo dana sama pemberitahuan berbeda dengan harga yang tertertera. saya mengeklik pengajuan refund tapi

2026-07-03

Regulasi & legalitas

Komdigi · ID
Belum terverifikasi
JenisPSE lingkup privat
Verifikasi di sumber →

Profil perusahaan

Badan hukumBusuu Online S.L.
Didirikan2008
Kantor pusatLondon
IndukChegg, Inc.

Kepemimpinan

Bernhard NiesnerCo-founder
Adrian HiltiCo-founder

Keluhan pengguna Busuu

Sampai pembaruan terakhir, kami belum menemukan keluhan Busuu yang dilaporkan pengguna secara publik di sumber yang kami pantau, seperti MediaKonsumen serta ulasan pengguna di Google Play dan App Store. Ini tidak berarti tidak ada keluhan sama sekali, hanya tidak ada yang terpublikasi di kanal yang kami periksa. Bagian ini kami perbarui begitu ada laporan baru yang relevan.

Sumber data & provenans

Setiap klaim di halaman ini dapat ditelusuri ke sumbernya. Ini yang membedakan BrandList: penilaian yang bisa kamu audit sendiri.

Busuu About · official
Google Play Busuu · store
2026-07-12Buka →
App Store Busuu Indonesia · store
2026-07-12Buka →
Komdigi PSE · regulator

Bandingkan Busuu

Adu Busuu langsung dengan brand Kursus Bahasa lain pada skor, penilaian pengguna, dan status regulasi.

Semua perbandingan