Indodana memadukan paylater dan pinjaman tunai dalam satu aplikasi berizin OJK, dan penggunanya termasuk yang paling puas di kategori ini (81% ulasan positif).

Teregulasi Peringkat #4 di Paylater & Pinjaman Sejak 2017 Jakarta

Terakhir diperbarui

Keluhan biaya admin, bunga, limit dinonaktifkan, dan kontak penagihan muncul dalam ulasan terbaru.
9.2/10
Skor BrandList
#4dari 10
Peringkat Paylater & Pinjaman
2017
Beroperasi sejak
2,6 jtpenilaian
Basis skor pengguna
Indodana memadukan paylater dan pinjaman tunai dalam satu aplikasi berizin OJK, dan penggunanya termasuk yang paling puas di kategori ini (81% ulasan positif). Cakupan cicilannya di beragam merchant menjadi nilai lebih. Cocok bagi yang menginginkan fleksibilitas antara belanja cicilan dan pinjaman tunai dari satu penyelenggara resmi.

Spesifikasi & biaya Indodana

Sebelum memakai paylater atau pinjaman online, yang paling penting dipastikan: apakah penyelenggaranya berizin OJK, berapa bunga dan biayanya (OJK membatasi bunga harian), berapa limit dan tenornya, dan seberapa cepat dana cair. Semua diukur dengan dasar yang sama.

Status OJK terdaftar dan berizin OJK
Jenis layanan Paylater dan pinjaman tunai
Limit kredit Hingga ~Rp25 jutaKisaran maksimal; limit aktual tergantung penilaian kredit tiap pengguna.
Bunga & biaya Sesuai batas OJKBunga dibatasi OJK dan bergantung pada produk/tenor; baca perjanjian sebelum meminjam.
Tenor Hingga ~12 bulan
Kecepatan pencairan Instan setelah disetujui

Pengalaman pakai Indodana

Indodana adalah layanan paylater dan pinjaman tunai berizin OJK yang cicilannya diterima di banyak merchant online maupun offline.

Paling cocok untuk: Pengguna yang ingin satu aplikasi untuk mencicil belanja sekaligus mengakses pinjaman tunai.

Analisis ulasan pengguna Indodana

Analisis BrandList atas 402 ulasan terbaru di Google Play: 65% positif, 30% negatif. Di antara pengguna yang menuliskan alasannya, inilah aspek yang paling sering disebut beserta sentimennya (rata-rata bintang).

Keamanan & dana 16% ulasan·3.3★
Biaya & transaksi 13% ulasan·2.4★
Login & akun 11% ulasan·3.3★
Fitur & tampilan 10% ulasan·4★
Layanan pelanggan 7% ulasan·2.9★
Performa & bug 3% ulasan·1.8★

Yang paling perlu diperhatikan: keluhan pengguna paling sering menyoroti biaya & transaksi, sementara aspek yang paling dipuji adalah fitur & tampilan. Pertimbangkan ini sebelum memakai Indodana.

Catatan indeks Indodana

Dasar penilaian di balik setiap indikator. Kutipan dan sentimen berasal dari 194 ulasan terbaru yang dianalisis, sementara skor mencerminkan 2.581.722 penilaian Google Play.

9.2
Reputasi pengguna

Skor toko aplikasi kuat: Google Play 4.58 dan iOS 4.56. Ulasan positif dominan, tetapi keluhan terbaru tetap diperhitungkan.

194 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 80% bernada positif
★★★★★ makin keren indodana,, belanja di mana aja jd gampanb. prosesnya simple ga bertele2,,, limit gedee masya allah klo digunakan dengan bijak sesuai kebutuhan membantu sekali👍👍Iyor Y. · ulasan Google Play
★★★★ saya ga akan install kalau bukan dana darurat rumah sakit, error terus.Syamsul M. · ulasan Google Play
8.4
Kemudahan penggunaan

Aplikasi memiliki instalasi 10.000.000+; ulasan positif menyebut kemudahan, sedangkan ulasan negatif menunjukkan hambatan proses tertentu.

61 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 100% bernada positif
★★★★★ makin keren indodana,, belanja di mana aja jd gampanb. prosesnya simple ga bertele2,,, limit gedee masya allah klo digunakan dengan bijak sesuai kebutuhan membantu sekali👍👍Iyor Y. · ulasan Google Play
8.2
Fitur & nilai

Fitur dinilai dari kombinasi rating toko aplikasi, cakupan layanan, dan keluhan biaya atau limit pada ulasan pengguna.

12 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 83% bernada positif
★★★★★ indodana aplikasi pinjaman yg sngat membantu sekali dan fitur2nya mudah dipahami, pengajuan limit cpt disetujui asal data bi cheking kita bagus pst di accAl H. · ulasan Google Play
★★★★ Katanya ada diskon pengguna baru, tapi pas di coba voucher nya tidak bisa. S&K di perjelas lagi biar org2 ga ketipuIlah F. · ulasan Google Play
6.9
Layanan & dukungan

Nilai layanan ditahan oleh keluhan pengguna tentang dukungan, penagihan, atau kejelasan status akun.

13 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 92% bernada positif
★★★★★ pelayanan yang baik dan profesional adalah kepuasan kamiSaibani B. · ulasan Google Play
7.2
Transaksi & performa

Performa transaksi dinilai dari keluhan pembayaran, pencairan, login, withdrawal, atau penggunaan limit pada ulasan pengguna.

50 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 70% bernada positif
★★★★★ Sangat membantu, proses jg mudah. Tetap jaga pembayaran jgn telat, limit akan naik terus. terimakasih indodanaJoe P. · ulasan Google Play
★★★★ saya ga akan install kalau bukan dana darurat rumah sakit, error terus.Syamsul M. · ulasan Google Play

Kelebihan dan kekurangan Indodana

Kelebihan4

  • Rating aplikasi tinggi di Google Play dan iOS
  • Banyak pengguna menyebut pendaftaran mudah
  • Promosi dan limit menjadi daya tarik bagi sebagian pengguna
  • Fitur paylater dan pinjaman tersedia dalam satu aplikasi

Kekurangan4

  • Ada keluhan bunga dan biaya admin mahal
  • Limit dapat dinonaktifkan atau pencairan tidak sesuai harapan
  • Sebagian pengguna mengeluhkan telepon penagihan yang mengganggu
  • Status pembayaran dan kedatangan penagih setelah bayar perlu dicermati

Analisis lengkap Indodana

Layanan dan fitur utama

Indodana menawarkan paylater dan pinjaman melalui aplikasi. Dalam ulasan, pengguna banyak membahas limit paylater, pengajuan, promosi, biaya admin, pembayaran, dan proses penagihan.

Pengalaman pengguna

Pengguna yang puas menyebut pendaftaran mudah dan aplikasi terasa membantu. Keluhan muncul ketika limit tiba-tiba nonaktif, pengajuan gagal setelah menunggu, atau pencairan dianggap tidak sesuai ekspektasi.

Biaya dan nilai

Promosi menjadi salah satu daya tarik, tetapi beberapa ulasan menilai bunga dan biaya admin mahal. Karena itu nilai layanan sangat bergantung pada kemampuan pengguna membandingkan total biaya sebelum memakai limit.

Keamanan, privasi, dan regulasi

Sebagai layanan kredit digital, Indodana perlu dipakai dengan perhatian pada persetujuan biaya, status pembayaran, dan kanal pengaduan. Ulasan tentang telepon berulang serta penagihan setelah pembayaran diterima perlu menjadi catatan.

Catatan BrandList

Indodana punya reputasi aplikasi yang baik secara angka, namun isu biaya dan penagihan masih muncul dalam ulasan terbaru. Pengguna perlu menyimpan bukti bayar dan memantau status tagihan setelah transaksi.

Catatan penting

Informasi di halaman ini bersifat umum dan bukan nasihat keuangan atau rekomendasi produk. Ketentuan, biaya, bunga, dan manfaat dapat berubah sewaktu-waktu; baca syarat dan ketentuan resmi, pastikan penyelenggara berizin dan diawasi OJK atau Bank Indonesia, dan pertimbangkan kebutuhan serta profil risikomu sebelum memutuskan.

Pertanyaan seputar Indodana

Apakah Indodana bagus dan aman dipakai?

Indodana memadukan paylater dan pinjaman tunai dalam satu aplikasi berizin OJK, dan penggunanya termasuk yang paling puas di kategori ini (81% ulasan positif). Di BrandList, Indodana mendapat skor 9.2/10 (peringkat AA) berdasarkan reputasi, keamanan, dan pengalaman pengguna.

Berapa rating Indodana di Google Play?

Indodana mendapat 4.59/5 dari 2,6 jt penilaian di Google Play per pembaruan terakhir.

Apakah Indodana terdaftar dan diawasi OJK?

Indodana terdaftar dan berizin OJK. Tetap pastikan status izin terkini di daftar resmi OJK sebelum meminjam.

Indodana itu layanan apa?

Indodana adalah Paylater dan pinjaman tunai.

Berapa limit di Indodana?

Limit Indodana Hingga ~Rp25 juta, tergantung penilaian kredit dan riwayat tiap pengguna.

Berapa bunga Indodana?

Bunga dan biaya Indodana: Sesuai batas OJK. Besarannya mengikuti batas yang ditetapkan OJK dan bergantung pada produk serta tenor.

Berapa lama tenor pinjaman Indodana?

Tenor Indodana Hingga ~12 bulan.

Berapa cepat pencairan Indodana?

Pencairan Indodana: Instan setelah disetujui.

Indodana cocok untuk siapa?

Pengguna yang ingin satu aplikasi untuk mencicil belanja sekaligus mengakses pinjaman tunai.

Bagaimana cara menghubungi customer service Indodana?

Kamu bisa menghubungi Indodana lewat email [email protected] atau telepon/CS 02140595888. Indodana juga menyediakan pusat bantuan resmi yang tertaut di halaman ini.

Apakah ada keluhan tentang Indodana?

Ada sejumlah laporan keluhan pengguna Indodana yang dipublikasikan pihak ketiga (seperti MediaKonsumen). Rinciannya bisa dilihat di tab Keluhan pada halaman ini.

Di mana akun media sosial resmi Indodana?

Indodana hadir di Instagram. Tautan akun resminya ada di kartu Media sosial pada halaman ini.

Indodana itu brand apa?

Paylater dan pinjaman, rating tinggi tapi biaya dikeluhkan. Di BrandList, Indodana masuk kategori Paylater & Pinjaman.

Rating Indodana di Google Play dan App Store

Skor agregat dari pengguna di Google Play dan App Store. Klik untuk membaca ulasan lengkap langsung di sumbernya.

Sebaran penilaian Indodana di Google Play

Sebaran nyata dari 2.581.722 penilaian Google Play.

5★ 78%
4★ 11%
3★ 5%
2★ 2%
1★ 4%

Suara pengguna Indodana di Google Play

Ulasan publik dari Google Play, dipilih menyeluruh dari 1★ hingga 5★ dan dikelompokkan per topik agar berimbang dari setiap sudut.

Pembayaran & penarikan

someThink D.5★

mohon maaf, ini kenapa saldo limit paylaternya di monaktifkan ya, padahal bayarnya tidak sampai telat, paylater baru 1x pemakaian limit, setelah mau dipakaiblahi tiba-tiba limit di nonaktifkan, kenapa ya? mohon diperbaiki lagi systemnya karena saya baca-baca b

2026-06-11
Embrones5★

saya suka aplikasi ini.. limitnya cepat naik. awalnya saya dikasih limit 2jt.. setelah transaksi beberapa kali.. nggak nyampe 10 kali.. limitku langsung naik jadi 10 juta. trus bisa bayar belanja di shoope. Traveloka. bayar PLN. pokok the best lah..

2026-06-01
hamida 2.1★

maaf sy kah bintang satu awalnya sy mau ksh bintang 5 krn limit paylaternya aktif 1.500.000, tapi tbtb setelah 3 hari langsung nonaktif belum jg di gunakan. gak jelas banget apk ini, semua data udah jelas sampai nama kantor sy ksh msk, tetap gak percaya, sedan

2026-08-12

Keamanan & kepercayaan

Ferry S.5★

pengajuan mudah dan cepat, proses aman dan limit nya juga baguss... Mohon dibantu pengajuan limit pinjaman nya. Terimakasih 🙏

2026-06-02

Umum

Andi P.4★

sangat cepat ...namun kurang teliti dalam pengecekan data...

2026-08-13
Irna N.4★

nnti klo udh acc baru bintang 5

2026-08-13
Alessandro G.3★

Pada tanggal 13 bulan 8 tahun 2026 saya sampaikan bahwasannya saya tidak pernah meminjam di aplikasi indo dana jika suatu saat ada kesalahan sistem pihak pengelola itu bukan salah saya karna saya tidak pernah meminjam diaplikasi indo dana

2026-08-13
Hasbi M.3★

karna saya blm pernah nyoba ini bisa atau ngga kalo bener di acc saya kasi bintang 5

2026-08-13
Dyo B.2★

sudah terlanjur daftar dan di tolak...maka saya putuskan untuk uninstal dan mohon data pribadi tidak di salah gunakan...kalau ada yang memakai data saya...saya tidak bertanggung jawab...terimakasih

2026-08-13

Layanan pelanggan

Biak S.1★

Hdeh baru kali ini dapat layanan keguagan financial yg gak jelas gini uda di tolak 5 kali pengajuannya di 3 bulan berbeda padahal lgi butuh banget dana darurat uda gitu ini pengajuan pertama kali tapi gak di layani, beda dngan sebelah walaupun limitnya kecil t

2026-08-13

Regulasi & legalitas

Otoritas Jasa Keuangan · ID
Aktif
JenisLayanan pendanaan bersama berbasis teknologi informasi
Verifikasi di sumber →

Profil perusahaan

Badan hukumPT Artha Dana Teknologi
Didirikan2017
Kantor pusatJakarta
IndukCermati Fintech Group

Keluhan Indodana yang dilaporkan di media

Laporan pengguna tentang Indodana yang dipublikasikan pihak ketiga (MediaKonsumen). Ini adalah pengaduan konsumen independen, bukan pernyataan Indodana atau BrandList. Klik untuk membaca selengkapnya di sumbernya.

Sumber: MediaKonsumen. BrandList hanya menautkan judul dan tanggal laporan, tidak menyalin isinya.

Sumber data & provenans

Setiap klaim di halaman ini dapat ditelusuri ke sumbernya. Ini yang membedakan BrandList: penilaian yang bisa kamu audit sendiri.

Situs resmi · official
Otoritas Jasa Keuangan · regulator
Google Play · store
2026-07-12Buka →
Apple App Store · store
2026-07-12Buka →

Bandingkan Indodana

Adu Indodana langsung dengan brand Paylater & Pinjaman lain pada skor, penilaian pengguna, dan status regulasi.

Semua perbandingan