BNI Mobile
BNI Mobile Banking melayani salah satu basis nasabah terbesar dengan cakupan fitur yang memadai untuk kebutuhan harian, dari transfer hingga pembayaran.
Terakhir diperbarui
Spesifikasi & biaya BNI Mobile
Aplikasi mobile banking bank-bank besar sama-sama berizin OJK dan dananya dijamin LPS, jadi yang membedakan bukan legitimasinya, melainkan pengalaman aplikasinya: keluasan fitur, dukungan pembayaran dan QRIS, opsi transfer termasuk BI-FAST, dan yang paling sering menentukan, keandalan aplikasinya, karena gangguan dan transaksi tersangkut adalah keluhan tersering di kategori ini. Keamanan dan kemudahan melengkapi penilaian.
Pengalaman pakai BNI Mobile
BNI Mobile Banking adalah aplikasi bank BUMN BNI (berizin OJK, dijamin LPS) dengan cakupan fitur yang memadai untuk kebutuhan harian.
Paling cocok untuk: Nasabah BNI yang menginginkan aplikasi lugas untuk kebutuhan harian.
Analisis ulasan pengguna BNI Mobile
Analisis BrandList atas 402 ulasan terbaru di Google Play: 55% positif, 36% negatif. Di antara pengguna yang menuliskan alasannya, inilah aspek yang paling sering disebut beserta sentimennya (rata-rata bintang).
Catatan indeks BNI Mobile
Dasar penilaian di balik setiap indikator. Kutipan dan sentimen berasal dari 246 ulasan terbaru yang dianalisis, sementara skor mencerminkan 1.086.160 penilaian Google Play.
Berdasarkan 1,1 jt penilaian Google Play (4.43/5) dan 307 rb penilaian App Store (4.86/5).
★★★★★ Di update malah ga bisa donlot bukti transaksi katanya device not support...pdhl versi android sdh yg paling update...gimana ini bni, terkait pekerjaan soalnyaNana P. · ulasan Google Play
★★★★★ kenapa BNI setelah di update kok lemot sekali..jaringan bagus..mutar2 terus seperti gasing yg tidak jelas kapan berhenti...aduhhhhhhOktovian P. · ulasan Google Play
★★★★★ Sangat membantu buat bertransaksi dll semoga tetap aman dan mudah dalam pengoperasian nyaR P. · ulasan Google Play
★★★★★ Perbaiki aja sistem m banking nya. knpa qris sama share bukti tf aja gak bisa selalu error : 20 maksudnya gimana, setiap aplikasi di buka lenot parah. bikin gak nyamanEka S. · ulasan Google Play
★★★★★ aplikasi ini sangat mudah digunakan dengan fitur yang tepat dan akrabSetia W. · ulasan Google Play
★★★★★ Dear BNI. Kenapa sya tidak bisa masuk ke app ini? keterangannya selalu saja sedang meningkatkan kualitasAjat S. · ulasan Google Play
★★★★★ Ko mlah ga bisa aku buka setelah saya perbarui.. Bikin repot saja.. Apl yg lama mlah ga masalah ini diperbarui malah ga bisa buka harus hub CS. Duuhandi N. · ulasan Google Play
★★★★★ kenapa aplikasi saya tidak bisa di buka. keterangan selalu sedang dalam peningkatan layananeka W. · ulasan Google Play
★★★★★ Donwload bukti transaksi n kirim bukti transaksi eror.Fandi A. · ulasan Google Play
★★★★★ kenapa BNI setelah di update kok lemot sekali..jaringan bagus..mutar2 terus seperti gasing yg tidak jelas kapan berhenti...aduhhhhhhOktovian P. · ulasan Google Play
Kelebihan dan kekurangan BNI Mobile
Kelebihan4
- Fitur mobile banking lengkap dengan jaringan BNI yang luas.
- Basis pengguna sangat besar, lebih dari 1 juta penilaian di Google Play.
- Mendukung transfer, QRIS, dan pembayaran dalam satu aplikasi.
- Masih banyak pengguna yang merasa nyaman dan enggan pindah ke aplikasi baru.
Kekurangan4
- Aplikasi dilaporkan sering menutup sendiri (force close) saat dibuka atau saat transaksi.
- Fitur berbagi bukti transfer dan input gambar QRIS kerap error, termasuk pesan device not support.
- Performa dinilai melambat setelah beberapa pembaruan.
- Ada kebingungan soal migrasi ke aplikasi wondr by BNI.
Analisis lengkap BNI Mobile
Fitur dan layanan utama
wondr by BNI dirancang dengan tiga dimensi utama, yakni transaksi, wawasan, dan pertumbuhan. Bagian transaksi mendukung transfer, pembayaran tagihan, dan penjadwalan; bagian wawasan menyajikan ringkasan keuangan untuk membantu pemantauan; sedangkan bagian pertumbuhan menghadirkan opsi seperti investasi dan penempatan dana. Aplikasi juga menonjolkan dukungan multi mata uang serta pembayaran QRIS lintas negara. Kombinasi ini menyasar pengguna yang ingin bertransaksi sekaligus memahami pola keuangan mereka dari satu aplikasi terpadu.
Pengalaman dan performa
Banyak pengguna menyambut tampilan wondr yang segar dan fitur ringkasan keuangan yang dianggap membantu perencanaan. Namun karena aplikasi ini menggantikan layanan lama, sebagian nasabah menyoroti perbedaan alur, proses migrasi, dan fitur tertentu yang sempat belum tersedia atau berbeda dari versi sebelumnya. Seperti peluncuran besar lain, penyesuaian dan pembaruan berkala menjadi bagian dari pengalaman. Kelancaran akses umumnya memadai, meski gangguan sesekali saat pemeliharaan atau lonjakan trafik tetap mungkin terjadi.
Biaya, nilai, dan keterbatasan
wondr by BNI umumnya mengikuti ketentuan biaya administrasi tabungan BNI serta tarif transfer dan layanan yang berlaku, termasuk ketentuan transaksi valuta asing untuk fitur multi mata uang. Sebelum bergantung penuh, periksa biaya administrasi sesuai jenis rekening, biaya transfer antarbank, batas transaksi, dan ketentuan kurs. Nilai utamanya terletak pada fitur wawasan keuangan dan dukungan lintas negara, bukan pada bebas biaya menyeluruh. Selama masa transisi, memastikan fitur yang Anda butuhkan sudah tersedia menjadi langkah penting.
Keamanan dan regulasi
Sebagai aplikasi milik bank yang diawasi Otoritas Jasa Keuangan, wondr by BNI tunduk pada regulasi perbankan Indonesia, dan simpanan nasabah pada umumnya termasuk dalam cakupan penjaminan Lembaga Penjamin Simpanan sesuai batas serta persyaratan yang berlaku. Aplikasi menerapkan lapisan keamanan seperti PIN, autentikasi perangkat, dan verifikasi transaksi. Selama migrasi dari aplikasi lama, pengguna sebaiknya lebih waspada terhadap penipuan yang memanfaatkan momen transisi; jangan membagikan OTP dan verifikasi setiap tautan atau pesan resmi.
Catatan BrandList
wondr by BNI cocok bagi nasabah BNI yang menginginkan pengalaman perbankan lebih modern dengan penekanan pada pemantauan dan perencanaan keuangan. Jika Anda menyukai ringkasan keuangan dan sesekali membutuhkan transaksi lintas negara, aplikasi ini layak dicoba. Namun karena masih dalam masa transisi dari layanan lama, pastikan fitur yang Anda andalkan sudah tersedia dan berjalan stabil. Selalu tinjau ketentuan biaya, batas transaksi, dan pembaruan fitur terkini sebelum menjadikannya aplikasi utama Anda.
Berita terbaru BNI Mobile
Sorotan dari media tentang BNI Mobile, diperbarui otomatis. Klik untuk membaca artikel lengkap di sumbernya.
Informasi di halaman ini bersifat umum dan bukan nasihat keuangan atau rekomendasi produk. Ketentuan, biaya, bunga, dan manfaat dapat berubah sewaktu-waktu; baca syarat dan ketentuan resmi, pastikan penyelenggara berizin dan diawasi OJK atau Bank Indonesia, dan pertimbangkan kebutuhan serta profil risikomu sebelum memutuskan.
Pertanyaan seputar BNI Mobile
Apakah BNI Mobile bagus dan aman dipakai?
BNI Mobile Banking melayani salah satu basis nasabah terbesar dengan cakupan fitur yang memadai untuk kebutuhan harian, dari transfer hingga pembayaran. Di BrandList, BNI Mobile mendapat skor 8.9/10 (peringkat AA-) berdasarkan reputasi, keamanan, dan pengalaman pengguna.
Berapa rating BNI Mobile di Google Play?
BNI Mobile mendapat 4.43/5 dari 1,1 jt penilaian di Google Play per pembaruan terakhir.
BNI Mobile aplikasi bank apa?
BNI Mobile adalah aplikasi mobile banking dari BNI (Bank Negara Indonesia).
Apakah dana di BNI Mobile aman dan dijamin LPS?
BNI Mobile: Bank berizin OJK; simpanan dijamin LPS. Sebagai bank berizin dan diawasi OJK, simpanan nasabah dijamin LPS hingga Rp2 miliar per nasabah.
Fitur apa saja yang ada di BNI Mobile?
Fitur BNI Mobile: Lengkap: transfer, pembayaran, dan investasi dasar.
Apakah BNI Mobile mendukung QRIS?
Soal pembayaran dan QRIS, BNI Mobile: QRIS dan pembayaran tagihan.
Bagaimana transfer di BNI Mobile?
Opsi transfer BNI Mobile: Antarbank dan BI-FAST.
Apakah aplikasi BNI Mobile sering error?
Soal keandalan aplikasi, BNI Mobile: Basis pengguna besar dengan pengalaman yang umumnya memadai.
Seberapa aman BNI Mobile?
Soal keamanan dan otentikasi, BNI Mobile: Otentikasi PIN dan MPIN.
Apakah BNI Mobile mudah dipakai?
Soal kemudahan pemakaian, BNI Mobile: Cukup mudah untuk kebutuhan harian.
BNI Mobile cocok untuk siapa?
Nasabah BNI yang menginginkan aplikasi lugas untuk kebutuhan harian.
Bagaimana cara menghubungi customer service BNI Mobile?
Kamu bisa menghubungi BNI Mobile lewat telepon/CS 1500046. BNI Mobile juga menyediakan pusat bantuan resmi yang tertaut di halaman ini.
Apakah ada keluhan tentang BNI Mobile?
Ada sejumlah laporan keluhan pengguna BNI Mobile yang dipublikasikan pihak ketiga (seperti MediaKonsumen). Rinciannya bisa dilihat di tab Keluhan pada halaman ini.
Di mana akun media sosial resmi BNI Mobile?
BNI Mobile hadir di Instagram, X. Tautan akun resminya ada di kartu Media sosial pada halaman ini.
BNI Mobile itu brand apa?
Mobile banking BNI, basis besar dengan transisi ke wondr. Di BrandList, BNI Mobile masuk kategori Mobile Banking.
Rating BNI Mobile di Google Play dan App Store
Skor agregat dari pengguna di Google Play dan App Store. Klik untuk membaca ulasan lengkap langsung di sumbernya.
Sebaran penilaian BNI Mobile di Google Play
Sebaran nyata dari 1.086.160 penilaian Google Play.
Suara pengguna BNI Mobile di Google Play
Ulasan publik dari Google Play, dipilih menyeluruh dari 1★ hingga 5★ dan dikelompokkan per topik agar berimbang dari setiap sudut.
Pembayaran & penarikan
kira2 kenapa yaa.. begitu masuk, aplikasinya lang sung close, trus saya buka lagi... jalan lagi, tapi saat lagi milih misalkan mau transfer, begitu terbuka close lagi.. tapi kadang2 bisa juga sampai saya slesai transfer, nah.. jadi kenapa yaa bisa close tiba2
mohon untuk dikoreksi. 1. untuk informasi saldo tolong jgn dipampang dengan bebas di halaman utama, karena hal tersebut sangat jauh dari kata "menjaga privasi" . 2. tolong diberi fasilitas untuk melihat rincian transfer yang pernah dilakukan, baik transfer mas
di update malah gk bisa dibuka. katanya mode pengembang aktif, jdi gk bisa di gunain klo mode pengembangnya aktif. padahal sebelum diupdate lancar" semua. top up ke Ewallet pun enak gk ada admin. tolong dong diperbaiki aplikasinya. percuma dong pake mobile ban
Umum
apakah aplikasi ini masih perlu digunakan kalo udah install Wondr? kata pegawai BNI aplikasi MBanking BNI pindak ke Wondr
di buka sekarang kok gak bisa!! notifnya malah "Alert transakai tidak bisa di lanjutkan"
selama ini lancar lancar saja pakai aplikasi ini. Tapi entah kenapa akhir akhir ini sering ada notifikasi aplikasi sedang dioptimalkan, padahal ini sedang jam jam sibuk untuk transaksi tapi malah tidak bisa. Dulu dulu pengoptimalan aplikasi selalu di jam 00.00
Performa aplikasi
setelah di update bukan tambah lebih baik, tp tambah lebih buruk,, share bukti kirim skg gk bisa dengan keterangan device not support, padahal aplikasi sebelumya bisa dan lancar, ganti pasword transaksi sulit gagal terus
bagaimana ini mobile banking tidak bisa dipakai wondr pun begitu, tadi sudah ke banknya, sudah update data terbaru juga, tapi buka aplikasi masi sama tidak bisa juga
Sekarang kok tidak bisa share bukti transfer kenapa yaa error terus lewat histori juga gk bisa, mau pakai qris juga yg input gambar gak bisa awalnya lancar2 saja,, tolong bantuannya saya gk mau pindah wonder pokoknya nyaman pakai mobile banking ini kalau emang
Keamanan & kepercayaan
Perbaiki aja sistem m banking nya. knpa qris sama share bukti tf aja gak bisa selalu error : 20 maksudnya gimana, setiap aplikasi di buka lenot parah. bikin gak nyaman
Tidak ada ulasan pada filter bintang ini.
Regulasi & legalitas
Profil perusahaan
Kepemimpinan
Keluhan BNI Mobile yang dilaporkan di media
Laporan pengguna tentang BNI Mobile yang dipublikasikan pihak ketiga (MediaKonsumen). Ini adalah pengaduan konsumen independen, bukan pernyataan BNI Mobile atau BrandList. Klik untuk membaca selengkapnya di sumbernya.
- Penjelasan BNI tentang: BNI, Mohon Kembalikan Poin Saya.2025-11-20
- Penjelasan BNI tentang Transaksi QRIS Wondr by BNI Sudah Dinyatakan Gagal, Tapi Tetap Memotong Limit Kartu Kredit2025-10-10
- BNI, Mohon Kembalikan Poin Saya2025-09-14
- Penjelasan BNI Tentang Transaksi yang Tidak Dilakukan pada Aplikasi Wondr BNI2025-09-12
- Transaksi QRIS Wondr by BNI Sudah Dinyatakan Gagal, Tapi Tetap Memotong Limit Kartu Kredit2025-07-25
Sumber: MediaKonsumen. BrandList hanya menautkan judul dan tanggal laporan, tidak menyalin isinya.
Sumber data & provenans
Setiap klaim di halaman ini dapat ditelusuri ke sumbernya. Ini yang membedakan BrandList: penilaian yang bisa kamu audit sendiri.
Bandingkan BNI Mobile
Adu BNI Mobile langsung dengan brand Mobile Banking lain pada skor, penilaian pengguna, dan status regulasi.
BRImo 
OCTO Mobile CIMB Niaga 
livin by Mandiri 
Maybank M2U ID 
BCA mobile