Logo Fuse Insurtech

Fuse Insurtech

Asuransi

Fuse bekerja sebagai platform distribusi yang menghubungkan agen dan mitra dengan produk dari banyak penanggung, bukan menjual polisnya sendiri.

Belum diverifikasi Peringkat #1 di Asuransi Sejak 2017 Jakarta

Terakhir diperbarui

Ada keluhan polis lambat, bonus belum cair, kompatibilitas layar, dan kekhawatiran data.
8.6/10
Skor BrandList
#1dari 10
Peringkat Asuransi
2017
Beroperasi sejak
2 rbpenilaian
Basis skor pengguna
Fuse bekerja sebagai platform distribusi yang menghubungkan agen dan mitra dengan produk dari banyak penanggung, bukan menjual polisnya sendiri. Kekuatannya ada pada peran itu: rating aplikasinya tergolong kuat dan jangkauan produknya luas lewat kemitraan. Bagi agen dan mitra yang membutuhkan satu pintu ke banyak penanggung, Fuse berfungsi baik; bagi konsumen akhir, nilainya terletak pada keluasan pilihan yang dijembataninya.

Spesifikasi & biaya Fuse Insurtech

Sebelum memilih asuransi, pastikan lebih dulu penyelenggaranya berizin dan diawasi OJK. Setelah itu, yang paling menentukan adalah jenis pertanggungan yang ditawarkan, apakah ia perusahaan asuransi langsung atau marketplace yang membandingkan banyak penanggung, kemudahan pembelian, dan yang paling krusial: proses klaimnya, karena di situlah nilai asuransi benar-benar diuji. Jaringan mitra, premi, dan keandalan dari pengalaman pengguna melengkapi penilaian.

Model layanan Platform/agregator (produk dari banyak penanggung)
Jenis asuransi Beragam lini dari banyak penanggung mitra
Status OJK Berizin dan diawasi OJK
Kemudahan pembelian Kuat untuk agen dan mitra; rating aplikasi tinggi
Proses klaim Difasilitasi lewat penanggung mitra terkait
Jaringan mitra Luas, menghubungkan banyak penanggung dan agen
Premi Bervariasi, mengikuti produk penanggung
Keandalan Rating aplikasi tergolong kuat sebagai platform distribusi asuransi

Pengalaman pakai Fuse Insurtech

Fuse adalah platform/agregator asuransi yang menghubungkan agen dan mitra dengan produk dari banyak penanggung, dengan rating aplikasi kuat.

Paling cocok untuk: Agen dan mitra yang butuh satu pintu ke banyak penanggung.

Analisis ulasan pengguna Fuse Insurtech

Analisis BrandList atas 298 ulasan terbaru di Google Play: 73% positif, 23% negatif. Di antara pengguna yang menuliskan alasannya, inilah aspek yang paling sering disebut beserta sentimennya (rata-rata bintang).

Login & akun 11% ulasan·1.8★
Layanan pelanggan 7% ulasan·3.5★
Fitur & tampilan 6% ulasan·3.7★
Biaya & transaksi 6% ulasan·3★
Keamanan & dana 4% ulasan·3.9★
Performa & bug 3% ulasan·1.5★

Yang paling perlu diperhatikan: keluhan pengguna paling sering menyoroti login & akun, sementara aspek yang paling dipuji adalah keamanan & dana. Pertimbangkan ini sebelum memakai Fuse Insurtech.

Catatan indeks Fuse Insurtech

Dasar penilaian di balik setiap indikator. Kutipan dan sentimen berasal dari 185 ulasan terbaru yang dianalisis, sementara skor mencerminkan 1.633 penilaian Google Play.

8.4
Reputasi pengguna

Rating Play 4,32 dari 1.634 rating memberi reputasi aplikasi kuat.

185 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 70% bernada positif
★★★★★ Aplikasi yg sangat membantu sekali gak usah ribet kalau kita mencari asuransi apapun tinggal pilih sesuai kebutuhan,,proses mudah dan cepat sangat menolong sekali.thanks fuseAlfiyah V. · ulasan Google Play
★★★★ Saya udah mengundang 76 orang,gak ada bonusnya padahal udah verifikasi ktp,jadi jngan mau ngundang temen lagi,udah di bntu promosikan balasannya gak ada!!!!pantang M. · ulasan Google Play
8.0
Kemudahan penggunaan

Banyak ulasan memuji kemudahan, meski ada isu tampilan dan kompatibilitas.

62 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 92% bernada positif
★★★★★ Aplikasi yg sangat membantu sekali gak usah ribet kalau kita mencari asuransi apapun tinggal pilih sesuai kebutuhan,,proses mudah dan cepat sangat menolong sekali.thanks fuseAlfiyah V. · ulasan Google Play
★★★★ niat gk sih buat aplikasi.susah x daftarnya dibilang nomor salah imail punsalah.yg benar gimana.gk pakek ap2 punsalah.VT O. · ulasan Google Play
8.2
Fitur & nilai

Pilihan produk dan e-policy menjadi nilai utama.

15 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 87% bernada positif
★★★★★ Big thnks fuse, broker aplikation terlengkap termudah, simple dapat dan jelas.Budi D. · ulasan Google Play
★★★★ Saya udah mengundang 76 orang,gak ada bonusnya padahal udah verifikasi ktp,jadi jngan mau ngundang temen lagi,udah di bntu promosikan balasannya gak ada!!!!pantang M. · ulasan Google Play
6.8
Layanan & dukungan

Keluhan bonus dan layanan lambat menahan skor dukungan.

19 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 74% bernada positif
★★★★★ mantaap sangat berguna , speed polis oke, pelayanan oke, bonus nya oke👍👍Pengguna G. · ulasan Google Play
★★★★ Update mulu...??! Polis saya kok belum di post juga? Padahal QS nya sudah saya oke kan dari Tanggal 13 Desember 2021, ah.. pelayanan FUSE lambat.. lalot amat...yosias D. · ulasan Google Play
7.0
Transaksi & performa

Sebagian transaksi cepat, tetapi ada keluhan polis belum diposting dan aplikasi gagal dibuka.

32 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 38% bernada positif
★★★★★ proses pengajuan polisny cepat , mudah , hanya saja bonusny lumayan lama ketika pembayaran via pelanggan bayar . mohon diperbaiki fuse terimakasihYandri P. · ulasan Google Play
★★★★ Saya udah mengundang 76 orang,gak ada bonusnya padahal udah verifikasi ktp,jadi jngan mau ngundang temen lagi,udah di bntu promosikan balasannya gak ada!!!!pantang M. · ulasan Google Play

Kelebihan dan kekurangan Fuse Insurtech

Kelebihan4

  • Rating Google Play tinggi dengan jumlah rating cukup besar
  • Banyak ulasan memuji kemudahan dan kelengkapan pilihan asuransi
  • Ada pengalaman positif tentang e-policy dan proses yang cepat
  • Cocok untuk pengguna yang membutuhkan akses beberapa produk asuransi

Kekurangan4

  • Ada keluhan polis lambat diproses atau diposting
  • Sebagian pengguna mengeluhkan bonus atau poin belum cair
  • Masalah tampilan dan kompatibilitas perangkat masih muncul
  • Ada keluhan aplikasi tidak bisa dibuka dan kekhawatiran soal data

Analisis lengkap Fuse Insurtech

Layanan dan fitur utama

Fuse Pro diposisikan sebagai aplikasi broker atau platform distribusi asuransi yang mengumpulkan berbagai kebutuhan asuransi dalam satu aplikasi. Ulasan pengguna menyebut pilihan produk, e-policy, dan respons pihak asuransi rekanan sebagai bagian dari pengalaman yang bernilai.

Pengalaman pengguna

Banyak ulasan positif menyebut aplikasi mudah, cepat, lengkap, dan tidak ribet. Di sisi lain, ada keluhan tampilan jadul, teks tertutup tombol navigasi pada perangkat tertentu, serta aplikasi tidak bisa dibuka, sehingga kualitas antarmuka dan kompatibilitas belum sepenuhnya merata.

Biaya dan nilai

Nilai Fuse berasal dari kemudahan membandingkan dan mengakses produk asuransi dari berbagai rekanan. Pengguna juga menyinggung harga yang diharapkan lebih bersaing, sementara beberapa keluhan berkaitan dengan bonus atau poin, sehingga pengguna perlu membedakan manfaat polis dari insentif program.

Keamanan, privasi, dan regulasi

Karena Fuse bekerja dengan produk asuransi dan rekanan, pengguna perlu memastikan polis diterbitkan resmi dan memahami siapa penanggungnya. Keluhan terkait pendaftaran oleh pihak lain dan kekhawatiran data pribadi perlu menjadi pengingat untuk hanya memakai kanal resmi dan menyimpan bukti transaksi.

Catatan BrandList

Fuse memiliki reputasi aplikasi yang relatif kuat di antara platform asuransi digital yang dinilai, terutama dari sisi kemudahan dan cakupan produk. Catatan utamanya ada pada proses operasional setelah transaksi, termasuk posting polis, bonus, dan stabilitas aplikasi.

Catatan penting

Informasi di halaman ini bersifat umum dan bukan nasihat keuangan atau rekomendasi produk. Ketentuan, biaya, bunga, dan manfaat dapat berubah sewaktu-waktu; baca syarat dan ketentuan resmi, pastikan penyelenggara berizin dan diawasi OJK atau Bank Indonesia, dan pertimbangkan kebutuhan serta profil risikomu sebelum memutuskan.

Pertanyaan seputar Fuse Insurtech

Apakah Fuse Insurtech bagus dan aman dipakai?

Fuse bekerja sebagai platform distribusi yang menghubungkan agen dan mitra dengan produk dari banyak penanggung, bukan menjual polisnya sendiri. Di BrandList, Fuse Insurtech mendapat skor 8.6/10 (peringkat AA-) berdasarkan reputasi, keamanan, dan pengalaman pengguna.

Berapa rating Fuse Insurtech di Google Play?

Fuse Insurtech mendapat 4.31/5 dari 2 rb penilaian di Google Play per pembaruan terakhir.

Fuse Insurtech itu perusahaan asuransi atau marketplace?

Model layanan Fuse Insurtech: Platform/agregator (produk dari banyak penanggung).

Fuse Insurtech menyediakan asuransi apa saja?

Jenis asuransi di Fuse Insurtech: Beragam lini dari banyak penanggung mitra.

Apakah Fuse Insurtech diawasi OJK?

Fuse Insurtech: Berizin dan diawasi OJK. Perusahaan dan produk asuransi di Indonesia wajib berizin dan diawasi OJK; cek status terkini di daftar resmi OJK sebelum membeli polis.

Seberapa mudah membeli polis di Fuse Insurtech?

Soal kemudahan pembelian polis, Fuse Insurtech: Kuat untuk agen dan mitra; rating aplikasi tinggi.

Bagaimana proses klaim di Fuse Insurtech?

Soal proses klaim, Fuse Insurtech: Difasilitasi lewat penanggung mitra terkait. Pengalaman klaim bisa berbeda tergantung jenis polis dan kelengkapan dokumen.

Seberapa luas jaringan mitra Fuse Insurtech?

Jaringan mitra (rumah sakit, bengkel, atau penanggung) Fuse Insurtech: Luas, menghubungkan banyak penanggung dan agen.

Berapa premi di Fuse Insurtech?

Soal premi, Fuse Insurtech: Bervariasi, mengikuti produk penanggung. Besarnya bergantung pada produk, usia, dan profil risiko.

Apakah Fuse Insurtech andal?

Soal keandalan dari pengalaman pengguna, Fuse Insurtech: Rating aplikasi tergolong kuat sebagai platform distribusi asuransi.

Fuse Insurtech cocok untuk siapa?

Agen dan mitra yang butuh satu pintu ke banyak penanggung.

Bagaimana cara menghubungi customer service Fuse Insurtech?

Kamu bisa menghubungi Fuse Insurtech lewat email [email protected]. Fuse Insurtech juga menyediakan pusat bantuan resmi yang tertaut di halaman ini.

Apakah ada keluhan tentang Fuse Insurtech?

Ada sejumlah laporan keluhan pengguna Fuse Insurtech yang dipublikasikan pihak ketiga (seperti MediaKonsumen). Rinciannya bisa dilihat di tab Keluhan pada halaman ini.

Di mana akun media sosial resmi Fuse Insurtech?

Fuse Insurtech hadir di Instagram. Tautan akun resminya ada di kartu Media sosial pada halaman ini.

Fuse Insurtech itu brand apa?

Insurtech agregator, rating aplikasi kuat. Di BrandList, Fuse Insurtech masuk kategori Asuransi.

Rating Fuse Insurtech di Google Play dan App Store

Skor agregat dari pengguna di Google Play dan App Store. Klik untuk membaca ulasan lengkap langsung di sumbernya.

Sebaran penilaian Fuse Insurtech di Google Play

Sebaran nyata dari 1.633 penilaian Google Play.

5★ 81%
4★ 2%
3★ 1%
2★ 1%
1★ 15%

Suara pengguna Fuse Insurtech di Google Play

Ulasan publik dari Google Play, dipilih menyeluruh dari 1★ hingga 5★ dan dikelompokkan per topik agar berimbang dari setiap sudut.

Kemudahan penggunaan

Alfiyah V.5★

Aplikasi yg sangat membantu sekali gak usah ribet kalau kita mencari asuransi apapun tinggal pilih sesuai kebutuhan,,proses mudah dan cepat sangat menolong sekali.thanks fuse

2020-06-09
Siti N.5★

Semua kebutuhan asuransi bisa jadi satu di applikasi ini, cara menggunakan mudah, sangat membantu sekali 👍👍

2020-06-09
Budi D.5★

Big thnks fuse, broker aplikation terlengkap termudah, simple dapat dan jelas.

2022-04-12
Erin3★

untuk layar samsung m54 aplikasi ini agak sulit untuk melihat ke tulisan yg paling bawah, tertutup tombol navigasi.... mohon dibantu kompatibilitasnya. makasih

2025-11-25

Keamanan & kepercayaan

Pengguna G.5★

Pengalaman pertama menggunakan fuse pro sangat mudah seperti aplikasi order akomodasi atau tiket. Polis juga cepat dikirimkan by email ( e-policy) dan pihak asuransi rekanan juga responsif. Thanks fuse pro, semoga harganya lebih bersaing lagi.

2019-08-23
Sosok I.2★

Tampilannya jadul banget seprti aplikasi jaman dulu

2022-12-21

Pembayaran & penarikan

Welly S.3★

Bonus saya sudah 3 Minggu ga cair2 ,sudah wa cust service juga bilangnya masih verifikasi trus padahal kompel udh 1 Minggu ,parahh

2022-02-02

Performa aplikasi

Sahrudin2★

Di kasih poin 80. Lalu cara mendapatkan nya gimn lagi hadehhh

2021-09-05
yosias D.1★

Update mulu...??! Polis saya kok belum di post juga? Padahal QS nya sudah saya oke kan dari Tanggal 13 Desember 2021, ah.. pelayanan FUSE lambat.. lalot amat...

2021-12-17

Umum

AIMIN_19221★

aplikasi gak bisa kebuka ,kalau ada apa² sama ,data saya disalah gunakan saya tidak bertAnggung jawab. soalnya saya didaftarkan sama karywan mochi-mochio mal arta gading.

2021-11-30

Regulasi & legalitas

OJK
Belum terverifikasi
JenisInsurtech distributor / broker-partner platform (aggregator, NOT an insurer)

Profil perusahaan

Badan hukumPT Solusi Aplikasi Integrasi
Didirikan2017
Kantor pusatJakarta
IndukFuse Group

Keluhan Fuse Insurtech yang dilaporkan di media

Laporan pengguna tentang Fuse Insurtech yang dipublikasikan pihak ketiga (MediaKonsumen). Ini adalah pengaduan konsumen independen, bukan pernyataan Fuse Insurtech atau BrandList. Klik untuk membaca selengkapnya di sumbernya.

Sumber: MediaKonsumen. BrandList hanya menautkan judul dan tanggal laporan, tidak menyalin isinya.

Sumber data & provenans

Setiap klaim di halaman ini dapat ditelusuri ke sumbernya. Ini yang membedakan BrandList: penilaian yang bisa kamu audit sendiri.

Fuse official website · official
Google Play Fuse Pro · store
2026-07-12Buka →

Bandingkan Fuse Insurtech

Adu Fuse Insurtech langsung dengan brand Asuransi lain pada skor, penilaian pengguna, dan status regulasi.

Semua perbandingan