Logo Prime Video

Prime Video

Streaming Video

Prime Video menghadirkan katalog Hollywood dan Amazon Original yang kuat dengan tarif di bawah Netflix.

Teregulasi Peringkat #3 di Streaming Video Sejak 1994 Seattle

Terakhir diperbarui

9.2/10
Skor BrandList
#3dari 10
Peringkat Streaming Video
1994
Beroperasi sejak
5,7 jtpenilaian
Basis skor pengguna
Prime Video menghadirkan katalog Hollywood dan Amazon Original yang kuat dengan tarif di bawah Netflix. Dua hal menahan penilaiannya. Masuknya iklan ke paket standar membuat sebagian pengguna menilai nilainya menurun, sementara kendala login menjadi salah satu keluhan yang paling sering muncul. Sebagai alternatif Netflix, layanan ini menarik bagi penikmat konten Barat yang enggan membayar setara, selama iklan bukan penghalang.

Spesifikasi & biaya Prime Video

Yang paling menentukan saat memilih layanan streaming: berapa harga langganannya, seberapa tinggi kualitas gambarnya, apa fokus kontennya (Korea, Hollywood, lokal, atau anime), apakah masih ada iklan di paket berbayar, dan metode pembayaran apa yang didukung.

Harga langganan ~Rp59.000/blnHarga dan paket bisa berubah; cek aplikasi resmi untuk tarif terkini.Sumber: Situs/aplikasi resmi
Fokus konten Film & serial Hollywood dan Amazon Original
Kualitas maksimal Hingga 4K UHD
Layar bersamaan Hingga 3 layar
Iklan Ada di paket standar (bayar tambahan untuk bebas iklan)
Unduh offline Ya
Metode pembayaran Kartu dan mitra pembayaran

Pengalaman pakai Prime Video

Prime Video adalah layanan streaming milik Amazon yang kerap menyertai keanggotaan Prime. Andalannya adalah film dan serial Amazon Original serta katalog Hollywood yang luas.

Paling cocok untuk: Penikmat konten Hollywood dan Amazon Original yang mencari alternatif Netflix dengan harga lebih terjangkau.

Analisis ulasan pengguna Prime Video

Analisis BrandList atas 410 ulasan terbaru di Google Play: 51% positif, 42% negatif. Di antara pengguna yang menuliskan alasannya, inilah aspek yang paling sering disebut beserta sentimennya (rata-rata bintang).

Biaya & transaksi 26% ulasan·2.9★
Login & akun 19% ulasan·2.4★
Fitur & tampilan 18% ulasan·3.7★
Performa & bug 11% ulasan·2.6★
Keamanan & dana 8% ulasan·3.6★
Layanan pelanggan 3% ulasan·1.8★

Yang paling perlu diperhatikan: keluhan pengguna paling sering menyoroti login & akun. Pertimbangkan ini sebelum memakai Prime Video.

Catatan indeks Prime Video

Dasar penilaian di balik setiap indikator. Kutipan dan sentimen berasal dari 242 ulasan terbaru yang dianalisis, sementara skor mencerminkan 5.688.339 penilaian Google Play.

8.4
Reputasi pengguna

Rating Google Play 4,3 dari lebih dari 5,4 juta penilaian kuat, tetapi distribusi bintang satu cukup terlihat.

242 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 52% bernada positif
★★★★★ bagus, gak pernah ngelag, tapi saran mungkin tiap bagian ganti subtitle jangan otomatis keluar, dan perbanyak lagi animasi dubbing indonesia dan tambahkan film² lagi.Claudia H. · ulasan Google Play
★★★★★ masih ada film yg blm tersedia subtitle bahasa Indonesia, kunci layar saat menonton dll. kalau sudah diperbaiki akan saya edit menjadi bintang 5piye T. · ulasan Google Play
7.2
Kemudahan penggunaan

Ulasan terbaru menyoroti login OTP, video tidak bisa diputar, subtitle, dan full screen.

38 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 63% bernada positif
★★★★★ Sangat menghibur, mudah koneksinya, filmnya banyak bagus dan pas untuk mengisi waktu libur.. Masih tetap bertahan untuk menghibur, filmnya lebih super..susetijo D. · ulasan Google Play
★★★★★ kenapa susah sekali untuk log in yah..OTPnya susah sekali dapatnya dan harus tunggu 1 hari untuk mencoba lagi??? OTP sdh benar tetapi selalu ERROR??!!Aurora S. · ulasan Google Play
8.4
Fitur & nilai

Katalog film dan serial besar, namun sebagian judul perlu sewa atau beli di luar langganan.

69 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 78% bernada positif
★★★★★ Desain aplikasinya bagus, film dan seriesnya lengkap dimulai dari film dan series barat, india, hingga jepang. Subtitel dan audio bahasa indonesianya juga tersedia. Thanks.Wira S. · ulasan Google Play
★★★★★ apalah udh byar mahal² nyari film lain keluar film lain bikin dlu tuh pencarian, ga ad guna nya sma skali nyari Transformers aj yg kluar lain😹 hapus aj klo bisaDirgham A. · ulasan Google Play
7.5
Layanan & dukungan

Amazon menyediakan kanal bantuan resmi, tetapi keluhan akses akun menunjukkan friksi dukungan praktis.

7 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 14% bernada positif
★★★★★ beli langganan via telkomsel harga 8k, gabisa aktif komplen ke cs.. harus isi pulsa 10k. nunggu 48 jam.Rizky D. · ulasan Google Play
7.0
Transaksi & performa

Laporan blackout, video gagal diputar, dan OTP tidak terkirim menahan skor performa.

80 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 46% bernada positif
★★★★★ bagus, gak pernah ngelag, tapi saran mungkin tiap bagian ganti subtitle jangan otomatis keluar, dan perbanyak lagi animasi dubbing indonesia dan tambahkan film² lagi.Claudia H. · ulasan Google Play
★★★★★ Saya sudah membayar langganan di prime video dan sudah membayar tapi tetap status di aplikasi masih tidak terdaftar langganan.. tolong perbaiki karena saya sudah membayarRobert H. · ulasan Google Play

Kelebihan dan kekurangan Prime Video

Kelebihan4

  • Katalog film dan serial luas
  • Dapat berjalan baik pada koneksi yang stabil menurut sebagian pengguna
  • Tersedia sebagai aplikasi lintas perangkat
  • Rating Google Play masih kuat dengan jumlah penilaian besar

Kekurangan4

  • Keluhan login dan OTP cukup menonjol
  • Sebagian pengguna mengalami video blank atau tidak bisa diputar
  • Tidak semua judul termasuk langganan karena ada sewa atau beli
  • Subtitle, kualitas tampilan, dan full screen masih dikeluhkan sebagian pengguna

Analisis lengkap Prime Video

Layanan dan fitur utama

Prime Video menyediakan streaming film, serial, konten orisinal, dan beberapa judul yang dapat disewa atau dibeli. Ulasan pengguna menunjukkan bahwa katalog dan pengalaman menonton bisa memuaskan saat koneksi dan aplikasi berjalan stabil.

Pengalaman pengguna

Pengalaman aplikasi tidak selalu konsisten. Ada pengguna yang menilai lancar selama memakai Wi-Fi, tetapi ulasan lain menyebut layar blackout saat video diputar, video tidak bisa diputar meski langganan aktif, layar sulit digeser, subtitle terlalu besar, dan aplikasi tidak bisa full screen.

Biaya dan nilai

Nilai layanan bergantung pada apakah katalog yang diinginkan sudah termasuk dalam langganan. Beberapa ulasan meminta lebih banyak film yang tidak perlu disewa atau dibeli lagi, sehingga pengguna perlu mengecek status setiap judul sebelum menilai biaya total.

Keamanan, privasi, dan regulasi

Prime Video memakai akun Amazon dan proses verifikasi untuk login. Keluhan OTP yang tidak terkirim atau dianggap terlalu banyak diminta menjadi catatan penting karena dapat menghambat akses pengguna ke layanan yang sudah dibayar.

Catatan BrandList

BrandList menilai Prime Video kuat dari sisi katalog dan dukungan ekosistem Amazon, tetapi pengalaman aplikasi di Indonesia masih terlihat tidak merata dari ulasan. Kendala login dan playback adalah isu paling praktis untuk dipertimbangkan sebelum mengandalkan layanan ini.

Pertanyaan seputar Prime Video

Apakah Prime Video bagus dan aman dipakai?

Prime Video menghadirkan katalog Hollywood dan Amazon Original yang kuat dengan tarif di bawah Netflix. Di BrandList, Prime Video mendapat skor 9.2/10 (peringkat AA) berdasarkan reputasi, keamanan, dan pengalaman pengguna.

Berapa rating Prime Video di Google Play?

Prime Video mendapat 4.61/5 dari 5,7 jt penilaian di Google Play per pembaruan terakhir.

Berapa harga langganan Prime Video?

Langganan Prime Video ~Rp59.000/bln per pembaruan terakhir. Harga dan paket bisa berubah, cek aplikasi resmi untuk tarif terkini.

Konten apa saja yang ada di Prime Video?

Fokus konten Prime Video: Film & serial Hollywood dan Amazon Original.

Apakah Prime Video mendukung kualitas 4K?

Kualitas video maksimal Prime Video: Hingga 4K UHD.

Berapa layar bisa dipakai bersamaan di Prime Video?

Prime Video mendukung Hingga 3 layar secara bersamaan, tergantung paket.

Apakah Prime Video ada iklannya?

Soal iklan di Prime Video: Ada di paket standar (bayar tambahan untuk bebas iklan).

Bisakah menonton offline di Prime Video?

Unduh untuk ditonton offline di Prime Video: Ya.

Bagaimana cara membayar langganan Prime Video?

Metode pembayaran Prime Video: Kartu dan mitra pembayaran.

Prime Video cocok untuk siapa?

Penikmat konten Hollywood dan Amazon Original yang mencari alternatif Netflix dengan harga lebih terjangkau.

Bagaimana cara menghubungi customer service Prime Video?

Prime Video juga menyediakan pusat bantuan resmi yang tertaut di halaman ini.

Apakah ada keluhan tentang Prime Video?

Sampai pembaruan terakhir, kami belum menemukan keluhan Prime Video yang dilaporkan secara publik di sumber yang kami pantau. Ini tidak berarti tidak ada sama sekali, hanya tidak ada yang terpublikasi di kanal yang kami periksa.

Di mana akun media sosial resmi Prime Video?

Prime Video hadir di Website, Help. Tautan akun resminya ada di kartu Media sosial pada halaman ini.

Prime Video itu brand apa?

Streaming video, katalog luas tapi login sering dikeluhkan. Di BrandList, Prime Video masuk kategori Streaming Video.

Rating Prime Video di Google Play dan App Store

Skor agregat dari pengguna di Google Play dan App Store. Klik untuk membaca ulasan lengkap langsung di sumbernya.

Sebaran penilaian Prime Video di Google Play

Sebaran nyata dari 5.688.339 penilaian Google Play.

5★ 85%
4★ 6%
3★ 2%
2★ 1%
1★ 7%

Suara pengguna Prime Video di Google Play

Ulasan publik dari Google Play, dipilih menyeluruh dari 1★ hingga 5★ dan dikelompokkan per topik agar berimbang dari setiap sudut.

Performa aplikasi

Miguel L.5★

Menurut saya apk streaming ini bagus. Walaupun kadang nge'stak gitu ngk bisa di geser layar nya tapi apk nya bagus, enak buat nonton juga di sesuaikan ama data pengguna buat kayak masalah yg tadi bisa. Di perbaiki lah yah kan selebihnya bagus dan sekali lagi m

2025-11-23
Alicia D.5★

Appnya gak disangka bagus banget, mulai dari tampilan, fitur juga sudah baik, buat kualitas video bisa disesuaikan di pengaturan, tapi belum bisa mengatur resolusinya yg berapa. Sejauh ini gak ada kendala di pemutaran, dibanding app sebelah, plusnya lagi ditam

2024-10-01

Umum

Muhammad R.4★

tolong banget buat prime video, tolong tambahin subtitle Indonesia ke beberapa series jadul kayak the mentalist, soalnya pengen banget nonton the mentalist tapi sayang ga ada sub indo nya

2026-09-13
Wahyu4★

ada beberapa episode kadang tidak ada subtitle indonesianya, mohon dioptimalkan full episode untuk subtitle indonesia terimakasih

2026-09-09
Yayan N.3★

karena ada sang kura² maskulin saya disini

2026-09-08
khudziya3★

sayang banget film nya tidak semua menggunakan translate Indonesia seperti Film Bollywood. padahal orang Indonesia mengharapkan sekali bisa nonton di prime video semuanya.

2026-09-07
Ammar S.2★

The best streaming platform I've ever tried. But the thing is, there's a problem that my vidplayer could play a vid but it's blacked out.

2026-09-21
Riana J.1★

series "From" tuh benerin di beberapa episode gak ada subtittle indonesia

2026-09-05

Keamanan & kepercayaan

Dane D.2★

fiturnya berlebihan, malah merusak kenyamanan. baru keluar aplikasi abis nonton series aja langsung ke-reset ke episode awal. ribet. lalu rekomendasi eps selanjutnya juga kegedean, ganggu saat mau double-tap mempercepat videonya. iklan film lain juga ganggu su

2026-09-10

Layanan pelanggan

Sef R.1★

aplikasi sampah udah langganan tidak bisa putar video layar hitam,CS ga jelas sekelas prime padahal, kalah sama aplikasi streaming lokal cuihh

2026-09-03

Regulasi & legalitas

Komdigi PSE · ID
Belum terverifikasi
JenisPenyelenggara Sistem Elektronik lingkup privat

Profil perusahaan

Badan hukumAmazon.com, Inc.
Didirikan1994
Kantor pusatSeattle
IndukAmazon.com, Inc.

Kepemimpinan

Andy JassyPresident and Chief Executive Officer, Amazon
Mike HopkinsHead of Prime Video and Amazon MGM Studios

Keluhan pengguna Prime Video

Sampai pembaruan terakhir, kami belum menemukan keluhan Prime Video yang dilaporkan pengguna secara publik di sumber yang kami pantau, seperti MediaKonsumen serta ulasan pengguna di Google Play dan App Store. Ini tidak berarti tidak ada keluhan sama sekali, hanya tidak ada yang terpublikasi di kanal yang kami periksa. Bagian ini kami perbarui begitu ada laporan baru yang relevan.

Sumber data & provenans

Setiap klaim di halaman ini dapat ditelusuri ke sumbernya. Ini yang membedakan BrandList: penilaian yang bisa kamu audit sendiri.

Data rating Google Play · store
2026-07-12Buka →
Prime Video official website · official
About Amazon · official
Prime Video reference · reference

Bandingkan Prime Video

Adu Prime Video langsung dengan brand Streaming Video lain pada skor, penilaian pengguna, dan status regulasi.

Semua perbandingan